強調企業級應用的IBM Tivoli,是自動化系統整合管理工具,包括效能監控管理、儲存管理、組態與執行管理及安全管理。其中效能管理包括各種應用程式、資料庫及中介軟體的監控解決方案,及效能調校的TMTP(Tivoli Monitoring for Transaction Performance)工具。為預防特殊狀況引發的巨量交易,Tivoli也提供動態配置資源的解決方案。Tivoli監控解決方案

Tivoli監控解決方案,囊括多種應用程式、商業智慧、資料庫、即時傳訊、協同合作、安全及電子商務等領域,協助提升企業可用度,在效能出現潛在問題時,採取預防措施或發出警訊。

透過Tivoli監控解決方案,可協助企業發覺使用者人數增多、硬體資源不足、資料庫與應用伺服器之間的問題、或資料庫設計不佳等問題,但如果效能問題緣自於不良的程式設計,則必須藉助TMTP找到根源問題,以調校效能。TMTP剖析應用程式根源問題

當效能問題緣自於程式碼時,利用TMTP可進一步剖析,始作俑者是應用架構的哪個部分,或哪個類別(Class)、方法(Method)或EJB佔用最長的時間。TMTP包括Quality of Services Monitor、Simulated Transaction Investigator及J2EE Application Instrumentation三個模組。Quality of Services Monitor監控真實使用者的感受,量測封包來回(Round-Trip Time)、後端服務(Services Time)及網頁呈現(Page Display Time)的時間。

Simulated Transaction Investigator是IBM與Rational合作,提供的穩定性測試及壓力測試產品,不同於Quality of Services Monitor是被動偵測實際使用者的感受,Simulated Transaction Investigator模擬使用者的行為主動偵測系統效能。

針對J2EE應用程式,J2EE Application Instrumentation模組利用開放標準的ARM(Application Response Measurement)提供的API,在不必更動程式碼的情況下,解析交易的架構、追蹤呼叫的方法並檢視EJB元件屬性。開發人員可結合測試腳本,插入ARM的方法(Method Call),計算交易中每個步驟耗費的時間,找出效能癥結點。動態資源分配掌握商機

企業對於一般尖峰及離峰時段,可能的交易量早有心理準備,所以系統均可提供穩定的服務,但如遭遇政經影響發生的特殊狀況,突然湧現的交易巨量,往往無法招架。

例如金資中心在過年前三天,因無法應付大量提款人潮而當機,或天災人禍導致股市交易爆量。特殊狀況往往是賺錢的商機,在緊要關頭無法正常提供服務,最令企業感到扼腕。然而為了應付偶一為之的爆量,而擴充的硬體設備,平時卻英雄無用武之地,等於是資源的浪費。

IBM便於2003年底推出Tivoli 新的模組Intelligent ThinkDynamic Orchestrator及供應管理工具,以網格運算(Grid Computing)的概念,可整合Windows、Unix、Linux、IBM AIX及Sun Solaris等多種平臺,自動靈活分配資源。管理者可設定政策(Policy),當交易量超過臨界點時,自動配置硬體設備,以支援巨量交易所需資源,如此即可增加企業投資報酬率。文⊙李延華

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