臺灣NEC
在日本一年舉辦一次的NEC iEXPO展覽會,呈現該公司在各領域如網路、個人電腦、行動與感應裝置等各項產品。而我們也在2011年11月,實際到現場參觀,了解目前日本的最新科技與應用。
本次iEXPO一共有超過150個攤位,主題包羅萬象,小至光源感應裝置、平板電腦,大到結合伺服器、儲存設備與網路設備的整套解決方案,以及支援多人操作的52吋觸控螢幕與觸控牆等,展示內容相當多元。
現場展示的身分識別技術與應用,除了常見的近距離通訊(Near Field Communication,NFC)與無線射頻辨識(Radio Frequency Identification,RFID)之外,也展示了其他的辨識技術,其中比較特別的,就是影片搜尋與異常行為判定的搜尋技術。
可協助警方辦案的影片搜尋技術
影片搜尋技術是臺灣比較少見的辨識技術,這種針對人物特徵搜尋的系統,特點是可以快速回溯影片,並且可輸入特定條件搜尋。例如,我們可以在搜尋條件的欄位中輸入:粉紅色衣服(Pink Shirt),系統就會把儲存在影片中出現穿粉紅色衣服人物的片段,馬上擷取出來並播放。
這個可針對影片中特定條件片段搜尋的系統,乍看之下似乎沒什麼特別,但是在實際應用上,對許多單位的安全防護有很大的幫助,如應用於警察單位,或是道路監控系統等。
這種技術還可用在其他層面,舉例來說,要尋找指定顏色的車子,影像搜尋道路監視系統,可以迅速將符合條件的車輛影像全部調出,縮短尋找特定車輛的時間,或者商店與公司門禁系統可在發生如竊案時,透過監視與這套辨識系統,找到相關的細節。
而類似的應用方式在臺灣已經有人導入,所用的就是和NEC的影片辨識類似的技術,雖然方式與主題不同,應用上卻很接近。像是新北市政府2011年8月發表的科技防衛城計畫,裡面結合多項IT技術,其中一項就是監視器僅記錄移動中的物體,並分析車牌號碼等,可縮短過濾監視器影像的時間,藉以提高警方辦案效率。
方便人員管理的行為異常偵測
行為異常辨識技術比較特殊,因為它並不是用來針對人員的身分,而是判斷行為是否有違一般情況。
例如正常狀況下,人員於走道通行,應該都是處於站姿、有規律的移動,或是站立與他人交談,這樣的情況下,如果有一個人是躺著的,就是不正常的行為。而這套系統,就是可以分析並分辨是否有異常的行為。一旦偵測到,就可以發出警報,或是通知管理人員等。
這樣的技術看似尋常,但是如果應用在老人與小孩的看顧,或是偵測建築物較偏僻位置的人員入侵等,可提高安全性。例如針對自家客廳與房間或是建築物的頂樓,在管理上可以節省相當多的人力。而且這套系統的行為分析資訊,也可隨著時間增加,累積更多判斷依據,透過大量資料分析,進而讓準確度更高。
利用臉部辨識系統,加快身分識別
臉部辨識並不是一項新技術,部分筆記型電腦就內建這樣的功能,而使用者也可自行安裝這類型的軟體,就可透過視訊鏡頭登入作業系統。但是,辨識技術的準確度與速度,是這類型產品相當重要的一環,而若能提高準確度與速度,在應用層面上就會更廣。
這樣技術的研發與應用,NEC已經發展多年,而且日本當地已經有許多的政府機關在使用,例如羽田機場就使用他們的臉部辨識系統Neo Face,登錄或識別入境的旅客。旅客只要面對鏡頭,海關人員即可確認和護照上的身分是不是同一人,在身分的確認上比以往人工核對還快,且比人眼判斷的準確度更高。
臉部辨識技術的應用,除了可辨別身分之外,在產業的應用也很多元,例如在展示會場,就有結合資訊看板、內建攝影機的互動式機器人PaPeRo,以及臉部辨識的技術等,整合成一套會主動判定消費者性別與年齡,並可主動推薦商品的系統。
可同時偵測多人的臉部辨識技術
而iEXPO 2011會場展出的臉部辨識技術,是第二代Neo Face,可以同時識別多人臉部。這個辨識系統的偵測速度相當快,當我們站在鏡頭前,幾乎是同一時間,系統已經掌握到我們的臉,並且判別是否登錄在使用者名單資料庫中,並以紅框或藍框圈住有登錄的使用者頭像,而灰框則是沒有登錄在系統內的使用者。也就是只要臉部完整呈現在鏡頭前,這套臉部辨識系統馬上就開始掌握並識別,非常快速,準確率相當高。NEC表示,這一套系統的臉部辨識技術準確率高達99.9%。而且,同時間可辨識的臉孔數沒有上限,只要臉部完整呈現在鏡頭前就可以辨識。而這樣的臉部辨識系統在應用層面上,相當多元。
例如擁有大量員工的企業與工廠,一旦到了上下班時間,因為人員相當多,花在等打卡或使用識別證感應的時間相當長,而有了這樣的多人臉部辨識系統,就可以在員工進入、離開公司的同時,已經完成確認的工作,即使同時出入的人相當多,只要能完整偵測到臉部,也是可以確認身分。而且,相反的情況下,也可以掌握進入的人員,是否為已經有登錄資料的公司內部員工,或者是身分不明的外來者。
不論是單人或多人,這種辨識技術,在產業上的應用都是相當多元。例如結合資訊面板之後,設備可迅速判斷眼前駐足觀看的使用者性別與年齡,並切換與呈現適合的商品,而不像傳統採固定內容輪播的方式,必須剛好使用者當時看到適合自己商品的廣告,才可能會對產品產生興趣,而新一代結合臉孔辨識的數位看板,若能做到上述要求,在廣告的效果上會更具效益。
其他生物特徵辨識
除了臉部辨識之外,NEC還有指紋、指紋靜脈,以及NFC與RFID等,各種生物特徵與身分認證的辨識裝置。
就如同每個人的臉都不一樣,每一個人的指紋與手指靜脈的分布都獨一無二,因此也可用於身分識別。而NEC這次也展示了一款比較少見的非接觸式指紋/指靜脈掃描器,這是一個結合手指指紋與手指靜脈的複合式掃描器,而非接觸的意思,是這個掃描器不像一般筆電常見的指紋辨識器,要將手指實際接觸並滑過才可識別,而是將手指放在裝置的頂端──僅有手指的最前端與後端會接觸到設備,不用整支手指頭都接觸到,降低接觸性傳染,比較衛生。
這個裝置採複合式辨識的方式,也就是說當我們指紋可能因為油汙而不清楚,或是因受傷而包紮的時候,就可透過指靜脈的方式來驗證。現場,NEC的人員就示範掃描一位新使用者的指紋/指靜脈,並建置在系統資料庫中,接著就用一張紙和膠帶將指腹的指紋包住,同時再次將手指放在掃描器上,依然可以迅速判斷是同一位使用者。
這個裝置採複合且非接觸式的辨識方式,在醫院這類型應盡量減少接觸,且手指指紋很有可能會因包紮或因戴手套而被遮蔽的環境下,相當實用。
在其他身分辨識的應用與裝置上,NEC也有RFID、結合NFC的手機等多種驗證方式。若結合他們自己的C&C Cloud之後,也可用於企業環境使用,例如員工在公司內完成並上傳文件之後,可在其他地點透過結合了NFC、讀卡機或指紋辨識裝置等設備的印表機,登入企業私有雲之後,即可取得並列印文件,達到雲端使用的功能。
多人臉部辨識系統
NEC開發的多人臉部辨識系統,可同時掌握多位使用者的臉孔,並馬上判斷是否登錄在系統中,在大量人員的管理上相當方便。
非接觸式指紋/指靜脈掃描器
非接觸式指紋/指靜脈掃描系統提供手指的指紋與靜脈辨識,在醫院這種要盡量減少肢體直接與間接接觸的環境中,比較衛生。
指紋掃描器
相較於指紋/指靜脈掃描器,指紋辨識裝置雖然少了指紋靜脈辨識,僅提供指紋的辨識,卻可提供較高的精準度。
整櫃式雲端設備
在會場還展示了NEC為了建置私有雲,結合自家各IT產品的雲端解決方案Cloud Platform Suite,結合NEC Sigma Blade刀鋒伺服器、Express 5800系列機架式伺服器,以及iStorage儲存設備等IT設備所組成的整櫃系統。其中,現場搭配的刀鋒伺服器是6U高度的Blade Enclosure M,最多可安裝8臺刀鋒模組,另外還有10U高度的Blade Enclosure H v2,可安裝多達16片刀鋒模組。
而機架式伺服器方面,現場展示的是2臺Express5800系列的R120b-2,這是2U高度的2路伺服器。Express 5800伺服器系列包含的類型相當多元,包括刀鋒伺服器、一般單路或2路機架式與直立式伺服器,另外還有節能伺服器與比較少見的容錯伺服器,產品線相當多元。
而儲存設備方面,iStorage則可包含E、M與D系列等型號,分別針對入門級、一般主流與大量儲存的整櫃式等用途,都是NEC針對不同使用情境與需求所推出的各種等級產品。
結合NFC的新一代IT產品與應用
近距離通訊與無線射頻辨識等,各種辨識及傳輸的技術與應用,對臺灣民眾而言,最熟悉與最普遍的可能就是悠遊卡,這種不需要將卡片插入讀卡機,只要靠感應的方式,就可以傳遞資料。雖然在臺灣NFC的卡片相當普及,應用範圍也很廣泛,但是在日本,他們更將NFC的應用,結合多種產品,讓應用範圍更加廣泛。
在展示會場,就展出內建NFC讀卡機的手機、平板電腦,或是可連接讀卡機設備的印表機與電動車的充電裝置,而且這些硬體結合NFC之後,應用層面也相當廣,包括不僅讓員工在企業環境內方便登錄系統,也讓一般民眾可識別身分,相當多元。
NFC感應裝置
現場展示的辦公室情境,就是透過一臺結合NFC的印表機,並搭配C&C Cloud的雲端列印解決方案。員工只要透過可以連接私有雲的印表機,並用內建NFC功能的員工證掃描,就可列印擁有讀取權限的文件。
內建NFC感應器的平板電腦
將NFC讀卡機內建在平板電腦之內,同樣可作為操作人員登錄的識別方式,提供一般密碼輸入的複雜度,方便使用者登入系統。若業務人員與客戶見面時,也可透過這個裝置識別對方身分與登錄資料,縮短輸入與確認的時間。
結合NFC與指紋掃描器的手機
結合NFC的手機,讓多種裝置結合為一的同時,也方便透過內建的讀卡機識別使用者,而且比較特別的,是這款手機還內建了在一般手機上看不到的指紋辨識裝置,提供另一種身分識別方式,在沒有攜帶NFC卡片時,還可透過指紋辨識的方式登入手機。
NFC讀卡機與卡片
員工證加上NFC讀卡機,除了可當作一般門禁管制使用之外,也可結合多種產品應用,例如印表機與電腦登錄等。
電動車充電站
比較令我們感到驚奇的,就是NFC與電動車充電站的結合。據NEC表示,這套系統與NFC的結合,除了讓使用者可透過卡片付費之外,還可辨識身分,並發送訊息至手機。
智慧型資訊看板應用大幅突破
本次iEXPO會場上,有一個主題的展區並沒有與其他類型并在一起展示,而是獨立一個區塊,那就是資訊看板(Signage)。
我們剛看到這個展區外觀時,一度以為那只是一個靜態的平面廣告看板,但實際上,那是由多片螢幕所組成的資訊看板。而他們現場展示的廣告切換方式也很特殊,是透過手機使用登入Web平臺的管理介面,點選要播放的內容就完成切換。而且這些廣告還可分為左右橫幅,上下直排的雙螢幕,或是2×2的4螢幕等組合,而且點選之後畫面切換速度相當快速。同時,除了展示資訊看板的產品之外,還展示多種結合資訊看板的設備與應用。
例如結合防災與警報系統,可以即時將災害相關資訊呈現在螢幕上,達到即時提醒的效果,增加應變的時間。另外,如前面提到,透過再結合臉部辨識系統,整合為可推斷訪客的性別與年齡之後,推薦適合的商品,讓商場的廣告,以及店家的櫃檯服務更多元。
多螢幕組成的資訊看板
資訊看板展區的入口,是由外圍的8個螢幕,以及內部的9個螢幕所組成,不仔細看,會以為是靜態的廣告看板,實際上是可播放動態影片的資訊看板。
系統管理者可透過手機,直接改變這些看板的廣告內容,以及在不同螢幕組合的呈現方式,管理上相當便利。
整合防災系統的資訊看板
將資訊看板與災害預警系統結合,適時傳達災害資訊,可以達到即時的警報效果。
與臉部辨識系統結合的互動式資訊看板
現場展示的PaPeRo互動式機器人整合臉部辨識系統,可現場判斷眼前的使用者性別與年齡,並推薦適合的商品。
找出電力損耗源頭是做好節能關鍵
NEC以多種監測電力的設備與軟體,來分析整棟大樓的總體用電情況,這有別於一般省電的觀念
不論是家庭或是企業環境,減低耗電量一直是近年來全球所關注的重點。其實,多數電器用品的使用期間耗電量,並不會因為修改了韌體而有太大的差異,也不會因為額外加裝了某種裝置而降低耗電量,因此,一般所謂的省電裝置,都是內建可動態調整電力輸出的裝置。但是,我們發現了NEC在節能省電上,有了比較不一樣的思維:他們認為藉由長期觀察與監控,了解整體用電量的細節,是更重要的。
透過長期對電力記錄與觀察,我們就可以得知,哪個部分的耗電量是可以節省的。而本次iEXPO的展場中在這個主題上,也展示用於監控大樓整體用電的監控系統:大樓電力管理系統 (Building Energy Management System,BEMS),這是一個電力監測的硬體搭配軟體,透過長時間記錄,可以觀察整體環境中,是空調、電燈,還是電腦的耗電量佔用比例最高,藉此比對出哪個部分的電力是可以節省的,接著再依照使用時間與必要性自動選擇關閉或調降。
這套系統可分為軟體與硬體兩部份,硬體是安裝在配電箱中,依據每個區域來區分,如電燈、空調與電腦等;而軟體的部份則安裝在一般個人電腦,除了接收傳送自硬體的訊號,並透過圖表的方式呈現在電腦上。
在分析時,還可篩選特定條件在特定時間的耗電量。例如,僅觀察空調的部分或照明設備的用電,以及下班時間之後,哪個部分還有持續的用電等,並可比對去年同一時間的數據。透過這些數據,藉此分析整體電力的使用情況,再去判斷哪種設備在特定時間,可以再減低用電,甚至關閉。
內建電力調節裝置的伺服器
在企業IT機房的部份,NEC推出的伺服器也針對耗電量有特殊的設計。他們在主機板內建了一個電力管理晶片EXPRESSSCOPE Engine 2,而我們可以透過伺服器內建的管理軟體ESMPro 5,在效能需求不高的時候,手動設定伺服器的耗電量瓦數,有效減少不必要的電力消耗。
例如,一臺NEC伺服器在平時的耗電量為120瓦,藉由ESMPro 5管理程式,我們設定這臺伺服器的耗電量最高不能超過80瓦,設定好之後,不必重新啟動,它的最大耗電量就不會超過80瓦。透過這樣的電力管理方式,我們可以在系統效能要求較低,或是因為電力需求高,而必須減低耗電量的情況下,動態調整伺服器的耗電量。
另外,在家庭或辦公環境的燈光,多數都僅有開與關兩種選擇,但是在室外太陽光充足的情況下,燈光雖然必須開啟,卻不需要太亮,這種情況下,燈泡若用全亮的狀態就是耗費的電力。針對這情況,NEC也有可採用無線傳輸的調節器來因應,搭配光源感應裝置,能偵測室外亮度,比對室內環境之後自動調節亮度。而且這裝置是靠太陽能發電,因此本身不需要電力來源,且採用ZigBee無線的方式傳遞訊號,在安裝上也相當方便。
在強調節能減碳的潮流中,一般情況都是想辦法降低設備的耗電量,例如採用更低耗電的處理器、電力損耗較少的裝置與元件等,然而NEC在這次展覽中,我們可以發現他們採用的是更直接的作法:尋找電力損耗消耗。這樣的作法或許在設備本體上,仍然沒有降低用電,卻有機會減少了不必要的電力來源,透過直接減少開啟的裝置與設備來達成目的,是更直接與根本的作法。
此外,在會場也展出了電動車與充電裝置,而且比較特別的,是電動車可以透過網路,讓使用者在電動車電力不足可以時提醒駕駛,並尋找與通知最近的充電站,以免電力耗盡而必須拖吊。而車輛在充電時,駕駛可使用手機內建的電子錢包,透過內建NFC讀卡機的充電站付費,並可估算充電時間,車主不必在旁邊等待。
另一個比較特別的,就是針對家用環境,他們推出蓄電裝置,也可以說是家用的不斷電系統UPS。簡單來說,就是結合太陽能板發電與電池的一個裝置,並且加強了防震與防水等效果,主要是針對日本位處地震帶與當地的氣候的環境。
電力監控軟體
使用NEC開發的電力監控軟體,可以了解整體的用電量,還可透過篩選的方式顯示特定項目的電力資訊。而透過與其他日期的用電量比較,可以了解整體耗電是否增加。
亮度感應器
透過這個裝置,可以偵測燈光的明暗,可搭配燈光調節裝置自動調整亮度,減少不必要的電力在不需要的照明上,藉此達到省電的效果。
無線亮度調整裝置
透過ZigBee無線傳輸的終端裝置(ZigBee End Device),同樣是透過室外光度調節室內亮度,且裝置本身還可透過太陽能發電,不需要額外的電力。
電力監測設備
安裝在配電盤的有線與無線感應裝置,可將電力資訊傳送至接收裝置,使用電腦透過網路與接收裝置連結,並搭配電力監控軟體,即可監測如照明與空調等不同設備的耗電量。
深入居家生活的IT應用
在會場,NEC針對一些情境,或是即將推出的應用展示,除了企業的雲端列印的情境展示之外,還有針對家庭環境應用的演示,雖然目前這服務尚未正式推出,但我們仍可看出在日本的雲端應用,已經不僅止於企業環境,而是擴展到日常生活之中。
現場演示的情境,是家中的電腦與平板電腦,搭配C&C Cloud之後,再結合多樣技術,應用到實際生活中。
例如結合家庭電力管理系統(Home Energy Management System,HEMS)之後,可以和BEMS一樣觀察整體用電的情況,透過圖表了解主要用電的來源,並可與不同時間做比較,例如上個月的今天,或是去年的同一天,藉由長期觀察,了解電力的使用情況。
而另一個比較特別的,就是結合臉部辨識功能之後,透過記錄辨別臉色,可以觀察與記錄使用者每天的健康狀況,還可結合戶外天氣資訊,提供適當的穿著建議。
未來家庭的數位機制
在未來的家庭中,可透過個人電腦與平板電腦等裝置,提供家庭電力管理、健康醫療、網頁瀏覽等8大功能。
可整合健康管理
在健康管理的項目中,可記錄每位使用者的飲食、運動與睡眠等,多種資訊,藉長期觀察了解生活習性,並分析健康狀態。
隨時掌握用電量的家庭電力管理系統
透過家庭電力管理系統HEMS,結合電力監控裝置之後,可以透過個人電腦或平板電腦上的比較表,觀察與分析用電的詳細資訊。
當IT用在防災,可爭取更多反應時間
在其他的感應與偵測裝置方面,災害的預警系統也是本次iEXPO的主軸之一。例如傾倒感知與訊息發佈裝置,以及海洋觀測系統等。
當中,我們感到比較新奇的,是傾倒感知與訊息發佈裝置,這裝置偵測到如地震,或是有傾斜等狀況時,就可主動發布訊號,讓鄰近的使用者可透過手機的電視得知警報。而且日本的智慧型行動電話一向相當普遍,只要透過手機就可線上觀看電視,因此訊息傳遞與發布相當容易。
在海洋觀測系統方面,它是建構在海底的一條纜線,且前端安裝了一個觀測節點,可連接地震觀測儀、海嘯壓力計與溫鹽儀等(監測海水溫度與鹽份濃度),以長期監控海象。而在2011年9月,臺灣中央氣象局也在宜蘭外海建構了一套相同的系統,除了可以長期觀測與記錄海溫、壓力、鹽份濃度等,提供氣象局建構氣候分析的觀測數據之外,在災害發生時,還可即時偵測到,並傳送警報訊息,可提高預警能力,降低如地震與海嘯等天然災害的傷害程度。
比較特別的,是這些災害系統如果與資訊看板結合,便可達到即時警告的效用。而iEXPO的現場,就有一個結合了道路資訊監視系統與地震警報系統的應用,也就是警方在透過監視器監看交通狀況的同時,如果有來自監測系統的警報,會即時呈現在這個資訊牆上,就可以立即發佈警訊。
藉由多種感應裝置,如科學節點(Scientific Node)、地震與壓力感應器(Seismometer and Pressure Gauge),以及鹽溫深儀與水聽器等感應裝置,偵測海底與海水狀態,若發現異常還可即時發出警報,加長防災作業時間。
新一代多媒體應用設備崛起
在會場超過150個的攤位裡,還有其他多種相當特別的產品及應用,包括互動式頭戴式攝影機,可支援多人同時操作的多點52吋移動式觸控平臺、多點觸控螢幕牆,以及即將在臺灣上市的強固筆電等,相當豐富。
其中,在多點觸控平臺與宇宙技術這一區的展示中,參觀者可以透過手指點選螢幕中的衛星,就會跳出這個衛星的相關資訊,且在同時有10多位民眾操作的情況下,不會彼此干擾,且系統依舊順暢,相當驚奇。
強固型筆記型電腦
現場展示強固筆電的攤位,有實機展示之外,還將機器放在零下10度的低溫環境中,顯示它的防寒與防潮效果。並使用影片展示該筆電在研發過程中,經過摔落與撞擊等多種測試,說明它的防震能力。
支援多點觸控的螢幕牆
現場展示了一個由8個螢幕所組成的多點觸控螢幕,使用者可用雙手移動,或是放大與縮小視窗,過程相當流暢,不會遲滯。而且現場觀看與操作,相當具震撼力。
互動頭戴式投影機
互動頭戴式攝影機,除了可從投影機看到後端協助者傳來的畫面之外,透過上方的攝影機也可將眼前畫面回傳到後方,讓其他人了解實際狀況。
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