IT廠商的雲端轉型之路

從7月底到8月底，有三場IT廠商的大型活動陸續在臺登場，分別是F5 Anticipate、NetApp Innovation，以及趨勢CLOUDSEC，都是廠商巡迴全球舉辦的研討會，而這些活動的共通話題都是雲端服務、AI/深度學習，顯示這些公司積極發展相關應用的決心，並且向臺灣市場展示他們努力的成果，而除了派出自家的國內外高階技術主管與顧問來講解，他們也號召了合作夥伴與代表性用戶，共同呈現了服務生態系與實際使用經驗。

以雲端服務而言，過去幾年，我們所關注的重點，無非是大型公有雲服務的最新發展，例如，微軟針對雲端服務的部份，已連續好幾年舉辦Azure Day、雲的萬物論研討會，Google Cloud Platform去年首度舉行Cloud OnBoard大會，IBM Cloud & Data全球高峰會與AWS年度高峰會，也都在今年6月相繼登場，這也意味著，四大雲端服務廠商都看好臺灣市場的前景。

然而，其他的IT廠商在這一波波技術浪潮的衝擊之下，又是如何？系統平臺業者積極轉型，微軟和VMware這幾年所陸續推出的應用系統和雲端服務，都著重在這部份的應用，前者與自家雲端服務Azure、Office 365密切整合，後者則與IBM、AWS、微軟Azure都有合作。

至於其他領域，例如儲存、網路、資安，所有大大小小的相關廠商也無法置身事外，如果不設法重新找到利基點，恐怕會被邊緣化，甚至遭到取代。

因為在純粹由雲端服務業者提供的環境當中，用戶都可以更快、更直接地取得這些功能，完全不需外求，不像過去，你必須花時間、心力去評估所需要的系統軟體、硬體設備，之後，還要等待廠商的建置和設定組態，在這些環境上線之後，更是必須耗費人手去進行管理和維護。

當然，雲端服務業者並非十項全能，仍須仰賴其他IT廠商的幫忙，例如，對於公有雲服務有疑慮，或是面臨法規遵循限制的企業，就沒輒，因為這些大型業者具有上述優勢的前提在於，用戶的系統和資料可能必須從原本的內部環境，大幅轉移到公有雲服務當中，並且以雲端原生（Cloud Native）的方式來看待整體架構，而這樣的改變相當大，因此，讓許多企業裹足不前。

也由於有這樣的考量，如何有效推動混合雲（Hybrid Cloud）的應用，成為近期公有雲服務業者、企業、IT廠商的最大共識。

然而，要建構一套足以橫跨公有雲、內部環境的系統架構，談何容易？廠商自身的發展，以及用戶心態的改變，都是這種作法最終能否受到認同的關鍵。所幸，經過這幾年的努力，我們漸漸看到有些廠商逐漸脫穎而出，早先他們積極配合這些雲端服務業者，而推出的多種租用服務，先前讓人擔憂是否不敷成本、乏人問津，但如今看來非常合理，提供的選擇也真是夠豐富。反觀，許多固守既有優勢、對雲端服務採取觀望態度的IT廠商，即使不斷對外暢談混合雲服務架構，旗下產品上架到公有雲應用服務市集的比例，卻是屈指可數。

此外，雖然各家廠商至少都已提供虛擬應用設備的版本，但就混合雲的整體使用方式而言，仍偏重以企業內部環境為主的原有作法，並未充分支援雲端原生環境，以及多種雲端服務並用（Multi Cloud）的應用場景，這麼一來，不免讓人懷疑，用戶的系統與服務如果運作在混合雲解決方案時，真的能在多雲環境之間，來去自如嗎？

面對這樣的質疑，我認為F5、NetApp與趨勢這幾年的發展，已經逐漸克服了這些問題，當其他廠商在固守既有優勢，卻空談混合雲、AI之際，這三家廠商在今年所推出的解決方案，對於最新技術趨勢的因應，以及雲端服務的配合上，都在各自的領域交出不錯的成績單，發展動能並不輸新創廠商，卻仍保有更穩定而可靠的企業級服務，並且具備成熟的市場機能。