臺灣企業雲端大調查來了！

在iThome電腦報週刊的內容當中，每年幾乎都會進行的一項問卷調查，就是CIO大調查，而從2017年起，增設了臺灣企業儲存大調查，最近我們也著手進行另一項新的調查──2019臺灣企業雲端大調查，期望透過這樣專屬的問卷形式，讓大家深入了解臺灣企業目前如何使用雲端服務，未來若能長期進行這樣的調查，也能呈現出每年的狀態與變化。

這項線上問卷調查目前已經開始，敬邀企業IT部門主管、開發團隊主管、維運團隊主管、雲端平臺開發或維運主要負責人熱烈參與。問卷填寫至9月30日截止，預計公布統計結果的時間和場合，是10月15日舉行的2019 AWS Transformation Day Taipei大會上。

事實上，關於臺灣企業採用雲端服務的意願，我們已經追蹤了將近10年。早在2010年的CIO大調查，就開始提出詢問，而根據當時的統計，只有1成企業會實際採用雲端運算（包含已經採用者、1年內導入者、計畫編列預算者）。

在2011年，我們探討私有雲在各產業導入的狀況與意向，以及外部公有雲服務的用途。2012年，34.6％的臺灣企業建置私有雲，導入公有雲與混合雲的比例則為1.8％、4.1％。到了2013年，私有雲的採用比例達39.6%，公有雲則上升到4.2％，混合雲則是3.7％。

時至2014年，我們看到2013年有意採用雲端服務的臺灣企業，已突破一半的比例，而在這些企業當中，採用私有雲的比例是73.7％，比前一年（2012年）下滑近1成，公有雲為14.4％，混合雲則是11.9％，成長趨勢日益顯著。此時，我們也開始調查企業在私有雲採用不同IaaS平臺的比例。

在2015年，有意採用雲端服務的臺灣企業比例增長為53.4％，採用私有雲略微下滑至71.4％，公有雲為15.3％，混合雲則是13.3％。

到了2016年，採用雲端服務的臺灣企業，已接近6成，採用私有雲的比例下滑至66.9％，採用公有雲的比例首度下滑（10.3％），混合雲的採用則暴增至22.8％。此時，我們也開始調查臺灣企業在公有雲採用不同IaaS的比例，並且探討臺灣企業數位轉型的現況（雲端服務是企業推動數位轉型的關鍵技術）。

在2018年的CIO大調查當中，雲端服務已躍居臺灣企業的第二大重點投資項目（僅次於資訊安全。），平均為727萬元，比2016年增加了1倍以上。而到了今年，我們看到雲端服務成為第三大重點投資（被物聯網超越），臺灣企業平均投入的金額為696萬元，雖然略微下滑，但在政府機關與學校、服務業、醫療業等產業，仍是數一數二的重點投資項目。

從近幾年的CIO大調查結果，其實，也可看出我們逐漸把重心放在數位轉型的探討，而有了今年新發起的臺灣企業雲端大調查，能讓我們更專注觀察雲端服務的採用現況。

畢竟，對企業而言，雲端服務的面貌與應用方式持續在變化，甚至與其他技術的發展都有密不可分的關係。同時，企業採用雲端服務的動機越來越複雜，現今雲端服務的架構與功能不斷改良、擴增，幾乎到了無所不包、無所不在的程度，因此，若純粹以雲端服務的使用做為主要觀察分析的對象，也能洞悉現今企業IT應用發展的主流趨勢。