居家辦公永久化成新選擇

經過幾個月疫情全球肆虐，武漢肺炎疫情逐漸越過了高峰，雖然有國家，例如巴西的疫情還在峰頭，或像日本、韓國又出現了新一波的局部疫情，但是，許多國家都開始放鬆管制，連續數十日沒有本土疫情的臺灣，也在6月初開始大鬆綁，要讓民眾逐漸回歸日常。但是，新生活不再依舊，有些事，已經回不去了。

為了降低員工感染風險，很多歐美企業，尤其是科技公司，早在政府機關祭出封城令之前，至少超過4百家美國科技公司，就鼓勵或乾脆要求員工在家上班。

不過，到了5月，美國疫情仍然嚴峻，一些大公司如Amazon、微軟都紛紛延長居家辦公的時間，全球超過10萬名員工的Google，甚至決定多數員工可以居家辦公到明年，2021年才回辦公室工作。

5月中，Twitter執行長Jack Dorsey忽然告訴員工，就算疫情結束，員工還是可以選擇留在家中上班，甚至永久在家辦公。他所創立的另一家行動支付公司Square也同樣跟進，3千名員工都可比照辦理。這個原本只是企業因應疫情的應急措施，現在反而成了企業工作職場的新選擇。

另一家指標性科技公司臉書，其執行長Mark Zuckerberg也開放讓員工自選日後可以在家上班，不僅如此，他甚至還宣布，臉書在全球現在有超過4萬8千多名員工，未來5到10年，將有半數要在遠端工作。

此言一出，立刻引起各界議論紛紛，因為Zuckerberg不只是將居家上班視為員工工作模式的選項，而是將居家辦公視為一種企業營運戰略來看待。

臉書內部調查，一半員工認為，居家上班的生產力如同在公司一般， 4成甚至直接表明有興趣全面遠端工作。

Zuckerberg自己看好在家遠端工作的理由是為了人才，遠端工作形式，更容易取得大城市以外的科技人才，也可以瞄準全球商業機會，還能用來磨練臉書各種線上技術的進展，例如視訊聊天、擴增實境等。

臉書也立刻採取了新的人才招募計畫，展開了遠距招募工作，瞄準那些距離臉書自家辦公室，車程4小時之內的資深工程師。

臉書不是唯一一家如此認真看待居家上班戰略的公司，原本就有一些網路公司或新創，採取全面遠端工作模式，例如程式碼專案代管平臺GitLab從創立就決定採取遠端工作模式，現有1,500名員工分散在世界數十國，或像舊金山加密貨幣交易所Coinbase，1千多名員工平常就是優先在家工作。許多科技公司，例如Google原本也有少數不進辦公室採取遠端工作模式的職缺。

不過，Twitter和臉書都是因為疫情，而決定調整企業的運作模式，甚至加拿大電商巨頭Shopify執行長Tobi Lutke直言：「以辦公室為中心的模式已死！」他認為，遠端工作才是未來職場的新日常，擁有5千名員工的Shopify，辦公室關閉到年底，明年大多數員工直接改採永久遠端工作的型態，只有少數人必要時才到辦公室。

Tobi計畫減少實體辦公室，但不會全面關閉，他認為，辦公室將成數位職場的其中一個遠端上網地點，他的目標是，「員工在任何地點都可以上班，這才是未來的工作型態，不過，還需要很多變革才能實現。」

甚至，他希望將這樣的遠端工作形式，變成他們家電商平臺服務的一環，提供給其他想要數位轉型的傳統電商，也因此，Shopify才搶先導入。將遠端工作視為新戰略之後，Shopify第一個立即的行動，也如同臉書一樣瞄準人才，展開全球徵才活動。

疫情過後，短暫的居家辦公模式，讓不少企業被迫感受到純數位職場的優點和痛點，臉書、Shopify想成為趨勢領頭羊，率先壓寶新模式，成果如何？有待觀察，但居家上班模式已經成了一股企業不容忽視的工作職場新潮流。