雲端新省錢術FinOps

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前一陣子，突然在好幾個社群和意見領袖Twitter上都看到了一個新單字「FinOps」，立刻引起了我的注意。這是金融科技的新名詞嗎？不是。這是雲端社群從去年開始竄起的新話題。

FinOps全名是Cloud Financial Operations或是Cloud Financial Management，顧名思義就是探討雲端維運財務管理的一門學問。為何雲端維運費用的管理，越來越重要，甚至形成了一門學問。

一來是企業上雲的比重越來越高，所用的雲端環境也越來越複雜，不只是本地端機房和一朵公雲的混合雲架構，甚至越來越多企業會用2朵或3朵雲。因為在各家雲端供應商所用的雲端服務不相同，業者各自的計價方式相當多元，再加多數雲端服務常按用量計價，會有不同的折扣，甚至是競價折扣的做法，各種複雜的雲端計費方式，簡直讓人眼花撩亂。

不只是廠商計價方式的複雜性，容器和K8s技術的盛行，更讓雲端運算資源使用量的估算面臨新的技術性挑戰。要如何衡量一隻API程式所用容器的使用時間，若是使用無伺服器的容器託管服務，可以取得業者提供的用量統計數據，但若是自己上雲端租用虛擬機器來部署了一套K8s平臺，透過自動調度工具來建立一支Ap所需要的Pod叢集資源，要如何計算這個AP所耗用的雲端資源？尤其當K8s用量一多，企業多半會使用自動擴充機制，隨時按照用量增減這支Ap所用的Pod節點數量，如何攤提雲端虛擬機器的租用費用，精算出這一支AP所應負擔的費用成本，就是一大挑戰。

而且這不只是一個技術問題，更是維運問題。因為一支AP能運用的雲端資源越多，這支AP的運作效率就能越好，使用者的體驗也越流暢，但相對地，也就越花錢。如何拿捏投入的雲端資源，來提供夠用的使用者體驗，這就是業務抉擇，甚至是攸關顧客經營方式，像是區隔出高速流暢體驗的VIP會員，和一般操作可用的免費會員，這又是經營上的決策問題。

所以，這套雲端省錢術鼓勵，企業最好由CIO或CTO帶頭，找來維運人員、工程團隊、業務團隊、產品主管、財務人員和採購人員，共同組成一個FinOps團隊，來建立雲端維運的財務管理作法。

FinOps就是一群想要共同鑽研雲端維運財務問題，來降低維運成本的企業，後來也有不少雲端業者加入，所發展出來的一套學問，可說就是一門全新的雲端省錢術。

後來還出現了專門推廣FinOps組織，Linux基金會在旗下成立了一個子機構FinOps基金會，來推廣相關的FinOps作法、知識，去年底，FinOps基金會和CNCF組織更聯手發表了一份K8s雲端財務管理白皮書，介紹各種雲端K8s的維運作法。甚至還發展出了一套雲端省錢術的訓練課程和認證，已培養出超過2千5百位的雲端財務管理師。這個基金會的成員不少是大型科技業者，如Google、VMware、或是國際知名顧問公司如Deloitte、Accenture。

FinOps基金會在2020年底調查了804家企業上雲遇到的維運財務管理現況，超過35%的企業每年要付給雲端業者數百萬美元的費用，甚至有25%的企業每年的雲端費用超過了1,000萬美元，也難怪必須不斷追求更有效率的雲端維運成本控管作法。

在北美，已有近4成企業意識到FinOps的重要性，開始設立FinOps專責團隊，但在亞洲只有7.75%的企業設立這類團隊。不過，隨著後疫新常態，企業越來越倚重各種雲端服務，雲端省錢術勢必在臺灣也將成為一門新顯學。