減緩儲存耗用的新方法

儲存空間不足，一直是IT人員頭痛的事，因為不只是要添購儲存設備，更要面臨調整儲存架構後接踵而至的種種設定工作。這些工作的複雜繁瑣就不用說了，在擴充儲存容量的過程中，更可能需要停機而影響企業的正常營運。

企業為了保護資料而必須定期執行的資料備份，是資料累積快速的原因之一。尤其現今有些企業開始先備份至速度較快的磁碟，再逐次備份至磁帶等設備，對於必須趕在當日下班至隔日上班前完成大量備份的企業而言，備份快、回復也快的磁碟備份是個好方法，但這會加快磁碟空間的耗用速度。

面對磁碟備份快速吃盡儲存空間，企業也不會因此而減少備份的次數，因為這會犧牲資料保護的可靠度，增長備份周期換取儲存空間只是個捨本逐末的作法。隨著電子化應用的加深，不只是資料備份累積快，每個企業都希望累積自身營運的歷史記錄，藉此做為營運決策分析的依據，因而未來資料累積的速度絕對是像上坡一樣成長。

既然很難有好方法可以抑制資料增長的天性，技術的研發方向轉而思考：有沒有其他的方式可用來降低資料所占用的儲存空間呢？其中一種新方法，就是近來新興的「重複資料刪除（Data De-duplication）」技術。

重複資料刪除技術如字義所言，就是不儲存重複的部分，以減少空間的耗用。以重複性最高的資料備份來說，如果每個備份檔的差異只有30%，也就代表有70%的重複占用空間是浪費的。重複資料刪除技術就是要想辦法找出相同的部分，相同的只儲存一份，並且以索引技術來記錄，一旦還原時就能回溯計算出原來檔案的組成型式。

對於重複資料刪除技術，有廠商宣稱可節省500倍以上儲存空間的驚人效果，重複資料刪除技術真有這麼神奇嗎？本期我們率先測試市售5大廠牌的重複資料刪除產品，我們發現要獲得節省500倍儲存空間的效果，在某些特定狀況下、拉長時間來看或許不無可能，因為在我們的全備份測試中，備份到第5次就測出了節省超過20倍儲存空間的成果。重複資料刪除產品是否值得期待，請見本期我們獨家的實測報告。

本期的封面故事，我們報導次世代電信網路，因為難以撼動的電信網路已經產生質變，電信廠商開始朝向IP電信網路發展，希望在IP網路上提供可管理的電信級服務，而這將影響企業網路與電信網路的接取，以及未來企業可使用的次世代網路服務。

電信業的龍頭中華電信，已經預計5年後完成次世代網路的基礎建置，屆時，也就是2013年，次世代網路服務就會浮現，而企業網路的架構將因此而有所改變。這個發展態勢，將與企業通訊網路朝向整合通訊發展相互呼應。本期我們報導電信網路IP化的發展趨勢，而下一期，我們將報導企業整合通訊應用的發展。

本期另有幾篇精彩的文章。其中，我們與ITIL創始人之一的Brian Johnson對談企業該如何因應ITIL第3版，他也是知名的ITIL地鐵圖的原創人。此外，貿易業IT模範生B&Q特力集團的故事，將告訴你為何IT創新要領先企業營運創新。