為何企業不願放棄Windows XP

Windows XP作業系統已經進入產品生命周期的尾聲，隨著微軟即將在6月底停止銷售Windows XP盒裝版，緊接著電腦系統廠商在明年1月底停止銷售Windows XP電腦，宣告了Windows XP即將走入歷史。

但是，企業用戶並不願意放棄Windows XP。我們採訪了多家企業，發現大家普遍傾向繼續使用Windows XP，升級至Windows Vista的意願反而不高。

企業汰換個人電腦平臺，本來就是茲事體大，因為所牽涉的環節甚多，舉凡作業系統的穩定性、功能、軟體授權費、應用程式相容性、教育訓練等等，所以歷年來每當作業系統改版之際，企業總得仔細評估升級的需求。

雖然，這次微軟推出了自家最有信心的代表作──Windows Vista，甚至堪稱是微軟史上最安全的個人電腦作業系統，然而大部分的企業用戶卻不太願意升級Vista。

作業系統的安全性，是企業會特別重視的要件之一，Vista在安全強化上有突破性的進展，理當會受到企業用戶的歡迎，但是，Vista升級帶給企業的挑戰卻是更大更複雜。

縱使Vista增加了許多革新的功能，但是其中有許多項目卻與企業的需求有所衝突。首先，Vista採取革新的操作介面，就產品創新角度來說這固然是好事，但企業裡的使用者大部分都不是電腦狂熱者，普遍不願意改變早已習慣的操作慣性，因而，延用傳統操作邏輯的Windows XP，一方面讓使用者不必改變操作習慣，另一方面系統運作夠穩定，效能也足以支撐目前的應用程式所需，所以企業普遍希望繼續使用XP。

再者，企業最重視的是應用程式相容性問題。因為Vista採用全新設計的作業系統核心，對企業應用而言，相容性的問題更大。雖然微軟在Vista上市後的一年內，積極推動軟體廠商對於Vista的支援，使得近來許多知名軟體的新版本都陸續支援Vista了，但是，企業用戶所面臨的卻是截然不同的問題──舊版本軟體對於Vista的相容性。

因為企業用戶不可能都買最新版的軟體，通常是選擇穩定的版本導入，以南亞科技為例，他們是Vista先期導入用戶，日前則遇到AutoCAD 2005與Vista不相容的問題，雖然AutoCAD最新的版本──AutoCAD 2008及AutoCAD 2007 SP2已可支援Vista，但是南亞因為才剛導入AutoCAD 2005不久，短期內不太可能再投資升級到最新版本。再者，大規模的檢測應用程式相容性問題，將會耗用IT部門許多時間，除非是非得導入Vista不可，否則企業用戶認為花時間做相容性測試是不值得的。

另一個升級Vista的高門檻，就是要一併升級電腦硬體，而且對於老舊的電腦而言，還不只是擴充記憶體而已，可能得整臺都汰換才行。然而，為了升級作業系統，得再投入一筆經費換掉整臺電腦，就企業現今所處的經營環境而言，實在很難這麼做。

最後一個企業不願放棄XP的原因，在於許多企業已經在近幾年陸續把應用程式改為Web化介面，因而用戶端使用Windows XP電腦就已經足夠應付了；甚至，有些企業更打算採用精簡型電腦，於是用戶端電腦的作業系統的分量越來越不重要。

縱使企業不願意放棄Windows XP，但XP終究會走入歷史，接下來的後續維護該怎麼辦？系統安全更新是否能得到持續的支援？如果只能買到Vista電腦，那能不能降級至XP？驅動程式能否繼續得到支援？對於這些後續問題，請見本期封面故事──「XP SP3 vs. Vista SP1 企業升級大挑戰」的分析。