217位資訊主管的心聲

上一期，我們刊登了iThome 2008年CIO大調查的調查結果──「CIO的必要性」。今年的調查結果，解答了一個爭論已久的問題：「企業有必要設立CIO職位嗎？」從分析CIO職位的受訪者的工作內容與能力來看，明顯發現企業設立了CIO職位之後，資訊部門主管的職級提升至與其他單位主管平行，不僅推動IT更為順暢，資訊主管的視野也會提升至企業營運策略的高度，讓IT站在對企業最有價值的戰略位置。

今年的CIO大調查，總共有5百多位資訊部門最高主管參與，最後有效問卷達到428份，是目前臺灣最大規模的資訊部門主管調查。在今年的調查中，我們同時問了一題開放問題：「如果希望IT能夠做得更好，你想對下列這些人說些什麼？」讓受訪者可以對CEO、IT主管、IT同仁、供應商以及使用者，這5種不同對象喊話，最後我們收到217位資訊主管的249則寶貴建言。

這是臺灣頭一次，有217位資訊主管一起大聲說出他們的心聲。他們呼籲老闆要更重視IT的戰略位置，因為IT擁有更大的潛能，可以對企業營運發揮更大的價值；他們也勉勵資訊同仁，要走出技術本位，接受更多挑戰，先不論高層是否給予足夠的支持，更重要的是要先證明自己是不是做得到；他們另一方面也秉持著服務的態度，希望與使用者單位有更密切的合作，持續創新，為企業創造優勢。
他們願意不顧一切說出心中的話，就是希望大家能夠同心協力把IT做得更好，把IT的價值發揮到最大。我們要特別感謝這217位資訊主管站出來為大家發聲，本期，我們就把這249個寶貴的建言，給原汁原味地呈現出來。