2011年IT應用趨勢

上一期我們刊登了「iThome 2011年CIO大調查」的部分結果，主要是看2011年IT投資的狀況，整體結果是企業持續增加對IT的投資，IT預算成長率為8.9％，比前一年成長了1.1％，這一期則繼續刊登「iThome 2011年CIO大調查」IT應用篇，分析企業在接下來一年的IT應用發展趨勢。

在上一期揭露的企業軟體投資重點，調查結果明顯呈現多數企業在今年為了因應IFRS，而調整或升級ERP的趨勢。在這一期的調查結果中，我們進一步來看企業因應IFRS的狀況，調查結果顯示，有15.1％的企業現在就認為資訊系統的調整來不及因應2013年要實施的IFRS，熟悉ERP系統建置的世新大學資管系副教授張緯良甚至認為，屆時資訊系統來不及調整的比例應該會更高，因為調查結果同時顯示有19.9％的企業採取先手動產出報表，再調整系統的作法，所以，資訊系統來不及在2013年調整為符合IFRS規範的比例，應該會比企業目前自我評估的結果──15.1％，還要再高。根據韓國去年IFRS上線的經驗顯示，資訊部門要做的事會遠比一開始預估的還要多，所以必須趕緊採取對策。

雲端運算，則只有26.6％的企業明確表示不需要建置私有雲，這表示超過7成的企業都有採用雲端運算的打算。不過，臺灣的企業現在對於公用雲端服務仍採保留態度，就目前普遍的公用雲端服務如郵件代管、資訊安全、虛擬伺服器、儲存空間、視訊會議、辦公室生產力軟體等來看，都有將近一半的企業表示不需要，而像是ERP、CRM、SCM等企業關鍵性業務應用，甚至是超過6成以上的企業都表明不需要採用公用雲端服務。

虛擬化，在2011年52.9％的企業都有導入虛擬化的計畫，這個比例在金融業甚至更高，77.8％的企業要在今年導入虛擬化，醫療業則是72.2％，比例亦相當高。而且，導入VM超過50臺以上者，在金融業就占了22.2％，其他產業則都是個位數。這表示金融業將在今年大規模地採用虛擬化。

而採用虛擬化的目的，絕大多數仍以伺服器整併為主，占了60.3％，一般認為虛擬化另一個重要的運用方式──測試開發，則有37.7％的企業將因此而導入虛擬化，此外，亦有33.3％的企業將利用虛擬化來做異地備援與災難復原，這顯示虛擬化的應用有逐步深化的趨勢。不過，現在多數企業主要仍將非關鍵性的系統轉移至虛擬化平臺，只有1成左右的企業願意將資料庫、ERP等關鍵性應用移植到虛擬化平臺。

今年另一個大家關心的重點就是行動運算的應用趨勢，iPhone、iPad、Android吵得沸沸揚揚，企業到底怎麼看呢？

調查結果顯示，49.6％的企業將在今年導入iPhone，35.7％的企業會採用Android，而Windows Phone則是24％，這個結果顯示企業採用行動運算的趨勢已經成形了。而由iPad平板電腦的導入情況來看，更可發現有些產業已經在關注如何在業務流程中運用行動裝置。由整體產業來看，採用iPad的比例是27％，不過在醫療業中，則有50％的醫院都打算導入iPad，顯示醫院積極地在思考行動醫療應用的型式。

這次的調查結果，還有資訊安全、網通、儲存、軟體開發等面向的應用，以及2011年資訊主管的IT策略方向，請見本期封面故事的「2011年iThome CIO大調查」結果分析。（請見第18頁）