把夢打碎

朋友的妹妹談戀愛了，這本來不關我們的事，但是這個朋友常常希望妹妹先弄清楚對方的身分背景，早一點知道真相，才有辦法一起走長久的路。後來，在家人的壓力下，朋友的妹妹終於想清楚了，向對方要求檢驗身分證之類的資料，也得到圓滿的結果。我就有點好奇問那位朋友，因為我從沒聽說任何一個戀愛中的女性，會願意冷靜下來驗明對方身分與誠意的，朋友說：「因為她想清楚了，要長長久久，一開始就不要作夢。」

就像上班第一天簽署保密合約、員工任職合約等，這些都是要讓大家「認真當一回事」的工具與制度，如果模模糊糊到後來，總都是不歡而散的。不過大部分人的個性就是害怕損失，害怕夢碎了，所以寧可阿Q心態不去面對，就好像買了股票被套牢，總是認為「反正不賣出去就不算賠錢」，這樣的心態常常害慘了很多投資人。反而專家會建議，要嘛就研究清楚透徹，長期持有，不然就是定時定額，高高低低平均下來績效也不錯。我們每個人都愛作夢，尤其是中第一特獎的夢，所以如果有很大的利益放在我們前面，雖然我們會一直懷疑：「怎麼我會這麼好運？」「為什麼是我？」但還是寧可作夢，也不希望這個利益泡沫破滅，那樣子心裡很難受。「可是如果一腳踩下去，到後來不可收拾不是更椎心刺骨嗎？」朋友理性地分析，「如果一開始把所有該檢驗的都檢驗清楚，確認自己的底線，後面的投資才有意義，也才能長長久久！」

所以，我們必須常常提醒自己，還是把這個夢打碎吧！如果是一個美滿的夢，打碎之後真相呈現了會更圓滿；如果是一個充滿自己的幻想，不切實際或者是對方編造出來的夢，早點打碎受的傷就越少。這樣講很簡單，但以我自己的經驗來看，就非常難。我之前代理一些小東西到大陸去賣，客戶成交幾次之後，突然就消聲匿跡，沒有再連絡。奇怪的是，我也不願意相信客戶已經跑了，我還是痴痴的等，每天幫對方想一種理由，例如：他們可能正在忙別的案子；有可能是我給的付款條件太硬，對方在測試我的耐心與底限。漸漸地我認為如果我先主動連絡，那就會讓對方知道我缺訂單，這樣子對方就有藉口與籌碼向我殺價，所以又拖了幾個星期。後來我跟一個朋友談這件事，他已經是商場老手了，一聽就說：「別作夢了，快點去聯絡！」你幫他們想一百種理由不如一封E-mail問清楚。後來客戶確實是跟別人買貨了，理由很簡單，因為我的產品比較貴。

我花了一、二個月，整天就是作夢，平白浪費時間，對於事情也沒有幫助。如果我第一時間不去幻想，直接去催訂單，要談價格就來談，要談付款條件也可以談，說不定客戶就不會移情別戀。

機會分成兩種，一種是商機，錯過了還是會有，只要自己有實力。另外一種叫轉機，錯過了或許還有一兩次，但超過第三次可能就無力回天了。面對轉機，要勇敢把夢打碎，該求證該問的就要問清楚。後來這個客戶還是回來找我了，這件事情的轉機是因為我的產品品質比較好，所以我還是拿到訂單。面對現實是殘酷的，但如果我們一直都堅持正確的方向，結果也有可能會是好的。

專案管理也常常出現夢醒了事情出包了的現象，人都會有惰性，我認識的一個優秀的專案管理人員就說：「不知道為什麼，有些事情心裡想著要小心要注意，卻都一直沒有採取行動，到後來果然就成為災難。」很多專案往往都是因為忽視細節而功虧一簀，例如ERP的導入，有些細節總是想著要特別去注意，以免卡到進度，可是每次卻又懶得深入去了解狀況，最後終於被這些細節絆倒了。我們難免會恍神做夢，但終究還是得及時清醒，腳踏實地把事情做好。

越大的事業就越需要團隊與專業人士的加入，一再驗證導正並且做好規範與防範，才能有好的開始。有朋友告訴我，他正在處理一個幾十億的收購案，他已經提了計畫，但是買方與賣方都還沒有辦法進入狀況，他問我該怎樣處理，言談中我發現他並沒有完整的團隊，只有自己一個人，於是我說：「還是先找個律師來擬合約並且對雙方作徵信，找個會計師來看賣方的財務報表，以當前這樣不著邊際的談法，是不會有結果的。」朋友猶豫了，他擔心找律師來買賣雙方會不高興，這個大好機會因此搞砸，找會計師萬一查出什麼就糟了，幹麻這麼認真呢？因為害怕失去這個案子，所以不願求證，但真正的生意絕對不會因為有專業人士介入而告吹，腦筋清醒的買賣方，絕對會感謝用專業來保護三方的中間人。

有疑問或擔心就應該求證並且確認清楚，有些時候人的第六感是很準的，憑著直覺就會發現到哪些地方有問題，但是喜歡享受作夢帶來的愉快感卻阻止了我們進一步查證。勇敢地把夢打碎，把已經面臨的失敗作一個停損，長痛不如短痛，才能避免全盤皆輸的慘狀。