轉眼間,2011年已經結束,2012年來報到了!迎接新年的煙火,燦爛奪目,但歐債危機與美國經濟不振的陰霾,依然揮之不去。

對IT主管來說,每逢不景氣罩頂,就會落入巧婦難為無米之炊的困頓之局。面對歐債危機未解,而美國經濟也未見明顯復甦的情勢,不免令人擔心,2008年金融風暴讓IT瞬間凍結的狀況,是否會歷史重演?

從我們在去年12月調查的「iThome 2012年CIO大調查」結果來看,全球經濟再度不景氣的陰霾,確實讓許多企業對於IT投資採取保守態度。

2012年的IT預算成長率,一下子由去年(2011)的8.9%,掉到5.5%。會這樣一下子跌了3.4%,其中影響最大的,就是高科技製造業。

每逢全球經濟不景氣,就會重創高科技製造業,這次似乎也不例外。去年,2011年的IT預算成長率高達8.9%,有一大部分是被高科技製造業衝高的,因為2011年高科技製造業的IT預算成長率高達11.55%,遠比整體平均高出一截。

高科技製造業之所以在2011年暴衝出11.55%的高成長率,也是因為金融風暴期間緊縮過頭,待金融風暴的影響逐漸消去之後,趕緊追加預算,彌補先前因凍結IT而導致的專案延宕。

今年,不景氣再度重創高科技製造業,其IT預算成長率只有3%,相較於去年的11.55%,一舉跌落了8.55%,再度出現大起大落的戲劇性結果。

而且除了醫療業之外,其他產業的IT預算成長率都比去年低,但跌幅也都不超過3%,唯獨高科技製造業一跌就是將近1成。

醫療業是今年唯一IT預算成長率比去年高的產業,雖然醫療業本身就比較不會受到經濟景氣的影響,不過,醫療業過往的預算成長率都比其他產業來得低。然而從今年的調查結果來看,醫療業的預算成長率卻由去年的1.29%,增加到今年的3.85%。

醫療業的預算成長率雖然仍低於整體平均,不過就其本身而言,預算成長率不減反增,而且還有超過1倍以上的成長。這樣的結果,與醫療業近年來積極投入電子病歷、提升醫療照護服務的趨勢,不謀而合。

雖然2012年的IT預算成長率掉了3.4%,不過起碼還保持著5.5%的正成長。然而,今年會重演金融風暴的現象嗎?讓我們來比較一下2009年的情況。

依據我們在金融風暴過後的2009年所做的調查,當時有多達75%的企業都因為不景氣刪減IT預算,而且其中有14.6%的企業,更是採取大幅刪減IT預算的做法,而當時不受景氣影響的企業僅占25%。

2012年的最新調查則顯示,有將近6成(59.1%)的企業,不會因為不景氣而刪減IT預算;而因不景氣刪減IT預算的企業則占了40.9%,其中有34.4%的企業會小幅縮減IT預算,6.5%的企業則會大幅刪減IT預算。

由此比較來看,2012年可能面臨的景氣不佳問題,確實已經讓部分企業放慢了IT投資腳步,但整體而言,還不至於如同2008年金融風暴所造成的全面性凍結IT的局面。

此外,值得注意的是,IT兩極化的發展越加明顯。雖然有一部分的企業因為不景氣而放慢IT發展速度,但仍有一些企業是大幅加碼IT。以金融業來看,有8%的金融業,其預算刪減幅度超過20%,但亦有16%的企業,其預算增加幅度是介於20%至100%之間。

從企業招募IT人力的趨勢來看亦是如此,雖然有2.6%的企業計畫裁減IT人力,但亦有22.3%的企業,打算還要再多找一些IT人員。

更多關於2012年的IT投資動向,請見本期封面故事「iThome 2012年CIO大調查」的報導,下一期我們會繼續報導這個調查另一部分的結果──CIO如何看待2012年的IT應用發展。

吳其勳/iThome電腦報周刊總編輯

專欄作者

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