IT要準備因應平板時代

平板電腦，一個十年前就出現，卻差一點就成為歷史名詞的科技產物，現在則因為iPad而起死回生，掀起一股襲捲全球的平板風暴。

平板電腦能夠吸引全球各地的消費者漏夜排隊搶購，不只是因為iPad是一個看起來很漂亮的科技新玩意，更重要的是它改變了人們使用電腦運算的方式，讓消費者自然而然願意在日常生活中使用。

過去只有桌上型電腦的時候，我們得好好的坐在椅子上，才能操作電腦。筆記型電腦問市之後，使用電腦終於可以不必再被綁在桌子前，電腦似乎變得無所不在，到處都可以看到人們在使用筆記型電腦。

不過，即使筆記型電腦隨處可見，但你再仔細觀察使用者的操作方式，其實是跟使用桌上型電腦的姿勢沒什麼兩樣，只不過是把大腿當成桌面來使用罷了。

但新一代的平板電腦就不一樣了，因為平板電腦有輕薄的設計，方便拿在手上使用，所以你可以放在桌上使用，也可以輕易地拿著操作，甚至還有人趴在地上使用，而有更多人則喜歡窩在舒服的沙發椅，把腳捲曲起來，拿著平板電腦，像是在看書一樣。

以前，我們得靠近電腦設備，才能使用電腦，現在有了輕薄的平板電腦，則是電腦設備靠向人們，不論你在哪一個地方，可以不受拘束，想用電腦就可以使用。平板電腦，真正讓電腦變得無所不在。

這股由平板電腦、智慧型手機帶起來的行動裝置熱潮，不僅改變了許多人的生活方式，也正在影響企業IT的未來發展。根據「iThome 2012年CIO大調查」，已有43％的企業採用平板電腦，而今年亦有41.3％的企業計畫採購平板電腦，平均每一家企業就會採購30.8臺。

當人們習慣了有行動裝置的生活，也就會希望在工作環境上能延續相同的使用經驗。本期有一則新聞採訪國外調查機構Gartner的分析師，他們認為這個趨勢已經成形，並預期有越來越多的應用程式會支援平板電腦、智慧型手機等行動裝置。

Gartner預估，行動應用程式與現行應用程式的開發數量，到了2015年將會成為4比1的局面；而到了2016年，企業裏將有一半以上的電子郵件使用者，是透過智慧型手機、平板電腦等行動裝置來存取電子郵件。

在這樣的趨勢之下，企業的應用系統就必須要能夠支援行動裝置，而資訊部門除了要升級系統、開發行動應用程式之外，還得面臨管理行動裝置存取與管理的新議題，因為行動裝置的安全與管理問題，顯然比固定在桌上的電腦還要複雜。

平板電腦、智慧型手機等行動應用的成熟，對IT部門來說其實也有很大的好處。顯而易見的，就是利用行動裝置來提升IT管理工作的行動力。

遠端管理軟體已是IT人員必備的工具，它讓IT人員不必進機房就能控管伺服器，不必到使用者的電腦前，就能排除電腦故障，這些行動力的提升，都讓IT人員的工作更有效率。

而有了連網行動裝置之後，IT人的行動力可以更為提升。試想，當你在半夜被公司叫醒時，以前你得從被窩爬起來，等電腦開機、連線到機房；現在，直接拿起床邊的平板電腦或智慧型手機，一下子就可以連線到機房的系統了，可能連起床都不必，問題就排除了。

在本期的封面故事，我們就介紹了數十款適合MIS的平板電腦應用，讓人對MIS的工作效率刮目相看。

吳其勳／iThome電腦報周刊總編輯