2013熱門IT投資方向

虛擬化、雲端化、行動化、個資法，這些大家耳熟能詳的IT熱門話題，到底在企業真正的IT投資上占幾兩重？本期我們繼續揭露的iThome 2013年CIO大調查六大產業篇，就來揭曉。

伺服器虛擬化勢不可擋，相關議題持續火熱。就我們調查的6大產業──金融業、高科技製造業、一般製造業、服務業、政府與學校單位，其中5個產業的軟體重點投資項目中，伺服器虛擬化都排第一名，而且都是超過半數的企業要在2013年導入伺服器虛擬化。

今年預計導入虛擬化比例最高的產業，竟然是金融業。高達69.2％，幾乎是7成的金融公司都要導入伺服器虛擬化。一般認為金融業仍以銀行核心系統的大型主機為重，然而銀行、證券公司近來在x86虛擬化方面一直很積極，因為這一方面有助於抑制伺服器數量的增長，抒解機房空間不足的壓力，另一方面亦能加速應用程式的部署與系統管理。如財金資訊公司，資訊系統已全數虛擬化，伺服器從160多臺銳減到12臺，預計2013年會再持續減少，只剩下6臺伺服器。

醫療業、政府與學校在今年亦積極擁抱虛擬化，預計導入虛擬化的企業比例皆超過6成，與金融業可說不相上下。67.7％的政府與學校預計導入虛擬化，而醫療業則是66.7％。高科技製造業則有58.6％的公司要導入虛擬化，服務業是50.5％。唯獨IT投資金額偏低的一般製造業，其軟體投資重點項目以ERP、Office軟體居首，伺服器虛擬化排第4名，有40.3％的公司要導入虛擬化。

有鑑於雲端服務逐漸為企業所採納，我們今年的調查特別增加雲端服務的項目。結果如大家所料，政府與學校是採納雲端服務最快的單位，51.7％的政府機關與學校的IT預算中，都已編列雲端服務的預算。另一方面不可忽視的是，企業也開始採用雲端服務了，不論是金融業、高科技製造業、一般製造業、服務業、醫療業，每個產業都有三分之一的公司已編列雲端服務的預算。雖然仍有不少的公司擔心雲端服務的安全而舉足不前，但有三分之一的企業開始採用雲端服務，代表雲端服務已敲開企業的大門了，接下來就等著這樣的新興服務證明其能耐與可靠度。

在資安投資方面，個資法幾乎是主導了企業今年的資安投資方向。除了一般製造業之外，其他5個產業的資安重點投資項目首位，都是個資法。新版個資法在去年上路，企業無可避免要著手調整企業流程，部署或強化相關的安全防護措施，所以個資法能站上今年資安投資的首位不讓人意外。

另外明顯的科技趨勢則是行動化。大家都能理解智慧型手機、平板電腦已經如何影響我們的生活，然而企業界會如何因應呢？這次調查發現一些有趣的現象，例如過往對於行動裝置管制最為嚴格的高科技製造業，看來亦無法再如過往一般全面阻止行動裝置進公司，因而今年導入行動裝置管理的需求增高了。而金融業、醫療業、服務業，則是積極在業務流程加入行動裝置，銀行、證券公司積極開發行動銀行、行動下單等App，醫院則讓更多的系統能夠與行動裝置銜接，服務業更是透過行動裝置延伸其服務，有朝一日行動裝置可能成為服務人員的主要電腦，而不再是桌機或筆電。行動裝置的興起，很明顯帶動了企業升級網路架構，以及投資建置Wi-Fi無線網路。

本期我們聚焦在分析六大產業的IT投資，下一期我們會繼續公布iThome 2013年CIO大調查的結果，更深入來探討這些應用的發展狀況。

吳其勳／iThome電腦報周刊總編輯