B計畫

在2006年推出的《穿著Prada的惡魔》和中國去年上映的《小時代》，都是相當賣座的電影，如今有線電視頻道回播率也相當高，劇情皆跟社會新鮮人工作的題材有關，因此經常被相提並論，許多人會批評劇中人物炫富、鼓吹物質享受，但我關注的仍是主角們面對挫折的過程。

在這兩部電影裡面，身為職場菜鳥的主角都要面對性情難以捉摸、交付稀奇古怪任務的老闆，觀眾們看著他們見招拆招的過程，心情也跟著起伏不定。

滿足老闆的要求之餘，他們還要對外溝通，例如跟作家催稿、承辦活動等等，但這些小事要做好，也需要技巧和經驗，《穿著Prada的惡魔》輕描淡寫帶過，《小時代》則以此鋪陳情節，而觀眾從中學到一個教訓：凡事要有B計畫（PlanB），不論事情有多忙，執事者心中都必須要有備案，不能任由意外發生而束手無策，最嚴重的後果有可能前功盡棄。

光是事前準備的功夫和工作者須具備的素養而言，其實就很難了。在《穿著Prada的惡魔》中，你看到Anne Hathaway所飾演的Andy Sachs，從輕忽、無視於時尚的天真文青，到後來融入工作文化中，並且在高度壓力下，將自己的潛力發揮到極致，連哈利波特準備發行、但還沒上市的原稿都拿得到，甚至也懂得幫上司的處境設想，擔憂對方工作不保而主動告知。

在《小時代》裡所呈現的劇情，則有些不同。由楊冪所飾演的實習生林蕭為了完成邀稿任務，也同樣用盡心思，最後雖然終於取得稿件，卻已超過截稿期限，所幸主編已有備案，另闢特稿，所以雜誌仍得以如期完成，不致於開天窗。

可能是為了再次突顯備案的重要性，《小時代》中另外上演了一場時裝秀驚魂記。雜誌社所主辦的服裝秀會場，原本設在室外，卻遇到天公不作美──下雪，而差一點停辦。這件狀況原本是可以掌握的，但林蕭可能是因為忙所以忽略該預先注意氣象變化，正當上司嚴詞斥責，這位主角也手足無所措、悔恨交加之際，有先見之明的主編又出手相救──他事前已安排好備用場地與另一位負責人，啟動了備援機制，只要原班人馬把相關器材運送過去、布置，即可繼續如期舉辦。經過一番努力，最後，服裝秀仍有驚無險地順利完成。

電影情節也許純屬虛構，但回頭想一想，對於IT系統，我們也都應該有B計畫吧？從日常維運到新系統導入、上線，關於這個歷程，不妨問問自己，腦中有幾套假設的劇本，可供臨場應變？這些情境是否有機會實際演練過幾次，以驗證可行性？在這些計畫下，我們有哪些工具和資源能夠運用？

關於這樣的考量，並不只是在規畫災難備援才需要，馬偕臺北總院今年進行的HIS系統大搬家，之所以能做到90分鐘完成30億筆資料轉移的工作，也是經過齊全的計畫和演練，才能達成任務。

我們視為天經地義的資料備份、還原，應該更貼切，因為B計畫的「B」，原本就是指Back-up，然而，對於現在正在經歷劇烈變化的IT環境，伺服器虛擬化、雲端服務、大資料等趨勢，一直來、一直來，你該怎麼做或調整B計畫？繼續單靠一套只能因應傳統應用系統架構的備份軟體，仰賴Copy指令吃到底，當然還是可以達到目的，但所耗費的時間和儲存空間，很可能就大不相同了。

以資料備份應用來說，由於伺服器虛擬化平臺普及率已經越來越高，已經有許多應用系統是執行在Hypervisor之上的虛擬機器當中，企業是應該認真考慮如何更有效率地保護它們。而這個趨勢成型之後，也是我們幾年以來，多次製作VMware平臺備份軟體採購大特輯的動機之一。