喧騰多時的HP、康柏合併案終於在美國時間5月7日確定,惠普臺灣也在5月8日邁開步伐,開啟全新的時期。惠普臺灣由原康柏董事長何薇玲擔任臺灣區總經理暨企業系統事業群總經理,莊正松主掌個人系統事業群,黃士修出任影像列印暨消費通路事業群,服務事業群則由黃志明擔任。
合併後的新惠普,年營收可望超越800億美元,其中亞太區為70億美元,以2001年營收觀察,四大事業群的營收相當平均,比重都在1/4左右。早在併購康柏之前,HP在2000年時就準備以180億美元併購PricewaterhouseCoopers(適華庫寶),但最後雖未成功,但是加碼IT服務之心已顯而易見。
今年在臺灣宣布合併的記者會上,何薇玲問黃志明說:「惠普的服務事業每年成長30%沒有問題吧?」黃志明的答案是「絕對沒有問題」。黃志明後來透露,由於HP在顧問服務的強勢與經驗,成長率可能不只30%。
惠普的服務事業,準備拳打IBM、腳踢EDS。黃志明認為,雖然惠普在金融業不及IBM,但惠普在電信、製造業有know-how存在,未來戰況如何還未可知。當然,未來惠普的服務事業,會摒除自有產品的服務導向,轉向中立角色。「惠普的服務,不見得一定要跟著惠普的產品。」
黃志明也強調委外服務的重要性,希望可以吸收臺灣中小企業的委外商機。不過IBM的作法是自建IDC(網路資料中心),那惠普呢?黃志明說:「惠普不排除併購一家擁有IDC或服務性質的廠商,最快將會在半年內做出動作。」
雖然目前惠普有此打算,但還沒有具體的計畫。 至於惠普的服務會自行投資IDC或採用策略聯盟方式?由於服務事業是服務部門的事,所以比較傾向自行投資。地點會選在臺北與高雄,以便進行異地備援,惠普希望以單一、大量資源提供企業運作。
惠普看見的服務商機,主要在顧問整合的機會,今年也將動員全球6.5萬名服務員工扶植服務事業。合併後的惠普,希望以儲存、軟體為基礎,在其上架構一套基礎建設,再加上企業解決方案,形成未來惠普的經營體質。
邁入新世紀的惠普臺灣,預計以30天敲定所有布局,在100天中走遍臺灣,重拾企業用戶的信心。雖然合併後在各領域獲得第一,而且在一天中由敵人變同事,但Carly Fiorina還是說:「未來仍然要繼續往前衝!」
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