和信超媒體資深副總張瑞展：純網路的收入仍無法獲利

今年2月，台灣唱片通路市場產生了重大變化，兩家市佔率超過9成以上的大眾與玫瑰唱片，被來自線上的網路服務供應商─和信超媒體以6.5億元現金收購，此舉對和信超媒體來說，是能否讓帳面財報數字顏色由紅轉黑的重要關鍵之一，同時具有轉型經營的策略性意義，也是跨入線上音樂的重要佈局。

和信超媒體早從成立之初即定位自己為網路服務及寬頻內容供應商，對線上音樂也枆費了相當的資源，與EMI合資成立GigaMusic、投資滾石網路集團，但購併了玫瑰與大眾唱片之後，6成以上的營收來自唱片通路，讓外界對其網路服務與內容供應商的定位產生疑惑，到底和信超媒體的未來要怎麼走？5年前一手籌備和信超媒體的資深副總張瑞展在專訪中做了說明。
Q：在今年初發表去年財報時，你就提到和信超媒體進行策略轉型，到底是什麼樣的轉型，未來你怎麼描述和信超媒體的定位？

A：虛實整合是和信超媒體未來的經營策略，純網路的收入實在養不活我們，因為在台灣沒有規模，用戶又不願針對網路內容付費，所以我們希望以實體養活虛擬，並發展未來在網路上能賺得到錢，進入門檻又不高的應用，像線上遊戲、線上音樂等，但線上遊戲已有多家競爭者，所以我們選擇線上音線，並做垂直的深入經營，從線上、實體通路，到投資唱片公司，未來不排除在往更上游發展，就像AOL，既是媒體又是通路。

而虛實整合的方式也有助和信超媒體的線上音樂發展，過去要取得唱片公司的內容版權相當困難，一旦我們有了實體通路，相對增加了談判的籌碼。
Q：從過去到現在和信超媒體從未放棄線上音樂的佈局，實體唱片的市場規模也因盗版問題，去年銳減近5成，為什麼你還這麼看好這塊市場？

A：我覺得線上音樂是必然的趨勢，就像過去唱片的播放從唱盤演進到錄音帶，然後再到CD，未來就是線上音樂，但沒人知道線上音樂市場何時起飛，對和信超媒體來說，我們現在有實體通路的支撐，在經營上不致發生困難，等到線上音樂興起後，和信超媒體是其中的要角。

而音樂從唱盤到錄音帶、CD，每一段過渡時期，唱片業產值都面臨衰退問題，現在從CD轉移至線上音樂亦同，我個人認為，目前台灣唱片業的低迷情況已到谷底，玫瑰與大眾前幾年獲利能力斐然，但去年因盗版問題，一家呈現虧損，一家則勉強達到損益平衡，也就是這樣，給了和信超媒體逢低承接的機會。

對於未來，我相信台灣面臨加入WTO的壓力，及IFPI等團體的努力，唱片業仍會回春。更何況，和信超媒體也不會將所有賭注全押在線上音樂，我們的計畫是發展一至兩個主要的媒體內容，並做垂直的深入經營。Q：可是和信超媒體從寬頻ISP起家，並沒有經營唱片市場或其他媒體內容的經驗與秘訣（Know-how），你們在媒體內容的經營有什麼優勢？

A：我想和信超媒體會重新學習媒體內容的經營及累積Know-how，以線上音樂來說，與大眾、玫瑰共組的G-Music公司，在經營面和信超媒體將深度涉入，三席董事會都來自和信超媒體，但在專業經理人方面，我們會尋求唱片界專業人士，以現在市場不景氣的態勢下，要找到優秀人才並不困難。