啟動搭售旺季，網安專區首次登場

今年參加資訊外銷展Computex的IT廠商有一千多家，參軟體廠商僅16家，氣勢上仍顯得非常單薄。臺灣號稱全球第三大硬體生產國，在IT供應鏈中佔有重要的戰略位置，而消費性應用軟體過去也透過和硬體搭售（bundle）隨機出貨，打開屬於臺灣軟體產業的國際市場，如友立、訊連、力新等這一類廠商，都走得很平穩。多媒體影音軟體廠商仍為主角

這次參展廠商的16家軟體廠商，可分成多媒體影音視訊軟體、教育軟體、系統和管理軟體、網路工具軟體等4大類。其中轉型後的新人類資訊要以網站應用軟體吸引國外買家，系統和管理廠商東石資訊、精品科技、遠訊科技、星耀資訊要爭取國際代理，教育軟體廠商要打開能見度。

友立、力新、訊連等國際牌廠商仍是會場焦點。這三家公司日前舉辦股東會，從公布的財務報告來看，友立和力新的影像搭售業務成長趨緩，取而代之的是，數位影音軟體市場的起飛。友立、力新的硬體搭售廠商集中在日本和歐洲。訊連剛好搭上影音軟體市場成長的浪潮，去年接獲Dell電腦搭售訂單，又與大陸聯想電腦取得合作，推e-Learning平臺。

根據經濟部ITIS計畫的調查，數位相機是去年呈現正成長的硬體裝置之一，而歐美家庭使用數位攝影機等風氣漸開，生活型態的改變將是這三家廠商未來關注的領域。

另外，去年佔外銷總值47％的防毒軟體廠商趨勢，並沒有租用特定場地展示產品。專案經理吳一明說，趨勢在全球各地設有營運辦公室，可就近處理當地的銷售或搭售業務，這次主要任務是協助主機板廠商解說和展示硬體產品。

趨勢去年和中華電信合推硬體防火牆「GateLock」，至今已經有兩萬多臺的銷售量。這項產品的硬體設備是由臺灣研發臺灣製造，內嵌防火牆和防毒晶片。吳一明說：「網安最新概念就是要化被動為主動，在敵人未出手之前就知道他們在想什麼。」內需以企業服務為主，產品類軟體市場最小

回顧去年臺灣軟體產業內需的發展，似乎只有線上遊戲和網路安全相關產品沒有受到不景氣的波及，尤其是讓所有網安廠商眼睛為之一亮的病蟲出現，更掀起一波網安產品新舊交替的風潮。企業在上網後意識到網路並不安全，複合式病毒、駭客、資料外洩等事件頻頻發生，網安解決方案和專業服務的需求水漲船高。

資策會去年（2001年）11月公布的統計資料顯示，軟體產業總產值1334.08億元，比2000年的1187.28億元成長12.4％，其中專業服務類2001年比2000年成長23％，專案開發類成長16％，產品類僅5％的成長率。由此可知，企業在不景氣中仍有小幅的IT投資，套裝軟體消費市場的表現較不理想。

企業的IT需求是軟體業者最大的收入來源，從數據看來，「軟體即服務」的趨勢更加明顯。不過，多數企業軟硬體解決方案仍來自國外大廠，本土系統整合廠商、獨立軟體開發商或通路夥伴得以維持穩定的收入來源，專業服務能力相對顯得重要。因為政府標案和企業e化需求的刺激，整體來說還是呈現小幅成長的情形。內需和外銷產值相差懸殊

根據經濟部和資策會的統計調查，去年臺灣軟體外銷總產值為127.15億元，比2000年成長26％，預估今年可成長31％，因為防毒和多媒體工具軟體廠商在歐洲耕耘的成效逐漸彰顯，遊戲軟體外銷大陸的動作頻繁，使得外銷整體產值大幅攀升。

整體來說，北美和日本是臺灣軟體主要的外銷市場，輸出量逐年增加，大陸經濟水平起飛，低價的遊戲軟體廣為市場接受，成長性直追北美和日本。不過根據該報告的分析，受到不景氣的影響，多媒體工具軟體區隔力道不足，成長速度將會趨緩。

比較臺灣內需和外銷軟體產值，兩者相當懸殊。參加外銷展的廠商看到的不只是為了多一些訂單，也試圖告訴外來買主，臺灣軟體市場除了多媒體影音軟體外，還有教育、系統管理、嵌入式系統和規模較小的網路工具軟體，這些經濟實用的工具軟體，可以取代大廠動輒百萬的解決方案。國產網安設備製造廠初試身手

今年外銷展也回應了熱騰騰的全球資訊安全議題，增設網路安全專區。主辦單位北市電腦公會特別主動邀請臺灣網路安全設備製造商參與，這些廠商原本身居幕後，從事網路相關硬體設備的自有品牌或代工產品的製造，包括網路儲存設備、防火牆等應用伺服器，企圖走向國際舞臺，和其他大廠一較長短。

臺灣網安廠商生產的硬體設備執行能力，多半僅符合中小型等級的企業使用需求，和大廠執行效能高的產品有所區隔。這一次是網安廠商大顯身手的時候，讓外銷展增添許多安全的味道。

用e-Taiwan商機來滋養臺灣軟體產業

由於臺灣的硬體製造業在政府和民間大力投入下，已經在國際闖出一番成績。近年來硬體製造成長趨疲，軟體產業才開始受到重視，因為網路產業的帶動，獨立軟體開發公司如雨後春筍出現，也有不少業者中了網路股泡沫化、經濟低迷的箭而落馬，在國外廠商大舉入侵、蠶食鯨吞後，臺灣的ISV能吃的所剩無幾。

不過，政府推動e-Taiwan或電子化政府等重大國家資訊工程方案，臺灣IT市場如同下了一場及時雨，數百億的大餅每個廠商都有機會。從前有廠商說，臺灣因為市場不夠大，所以無法培養許多國際級軟體公司；現在有龐大的大陸市場為腹地、臺灣政府的背書，臺灣企業應用軟體公司國際化指日可待。