不畏十年技術債升級難題，均一四年完成平臺大改造

技術汰舊換新，是每個經營超過十年的組織，都必須經歷的過程。營運邁入第12個年頭的均一教育平臺，也正在面對這項挑戰。

均一教育平臺，是目前全臺最大的免費線上教育平臺，由非營利的均一平台教育基金會（簡稱均一）負責營運，提供超過9萬2千題練習題、3萬5千部教學影片，涵蓋國小至高中的教學資源，至今服務超過440萬名師生。

均一平臺的基礎程式碼專案junyiacademy，複製自全球最大免費線上教學平臺可汗學院（Khan academy）2013年所釋出的開源程式碼，這是一套單體式架構的線上課程平臺系統。均一開發團隊更以此為基礎，十年來打造了許多在地化功能。隨著帳戶數和內容逐漸擴增，程式碼的複雜度與日俱增，後續的開發和維運也變得越來越不容易。

平臺發展超過十年，程式碼過時且架構複雜雙重挑戰

「早期看到蠻多產品發展機會、市場對接點，在基礎不夠好時就行動，造成了後續的疊床架屋。」均一平台教育基金會平臺營運總監蕭仲廷坦言。

他回憶，組織草創初期，技術團隊尚未建立成熟的開發和管理知識，開發過程沒有確保程式碼的品質，隨著平臺內容和客製化功能越來越豐富，技術債也不斷累積，逐漸拖慢了開發新功能的速度。

程式碼的架構複雜，不僅造成開發速度緩慢，後續維運不易，甚至，也讓開發團隊的自信心越來越低落。每當產品經理提出需求，技術人員往往得花大量時間改動相關的程式碼，越來越不敢給出太大的承諾，久而久之，「慢慢變成只做小功能，無法讓平臺大幅進展。」蕭仲廷說。雖無法治標，均一先建立監控機制，將程式臭蟲資訊視覺化，也調整開發流程來因應，但均一還有更大的挑戰。

均一平臺所用的開發語言是Python 2，長年來，開發團隊都用同樣版本的開發語言，來打造各種新功能。但在2020年，Python軟體基金會宣布停止維護Python 2，無疑對均一投下一枚震撼彈。

蕭仲廷表示，Python的優勢是豐富的生態圈，但在官方停止支援舊版語言後，新套件開發者可能會放棄支援舊版，這也意味著，開發語言不升級，恐怕未來無法使用新出現的好工具，「均一想不斷迭代各種新功能，無法使用新套件，對工程師是一件痛苦的事。」

更大的風險是，「繼續使用舊版語言，就像溫水煮青蛙，」蕭仲廷解釋，系統乍看沒有問題，「一旦發生問題就會很難處理。」

為了避免陷入這樣的困境，均一決定在2019年展開程式碼大升級，從Python 2升級至Python 3。

小規模嘗試微服務架構，卻造成後續維運不易

均一更希望趁著語言升級之際，同時改善程式碼架構的複雜度，蕭仲廷決定改用微服務架構，來改造原本的大型單體式系統。

不過，是不是能夠直接用新版語言就地重構呢？均一志工先在2018年繪製出平臺母專案junyiacademy的相依性架構圖，發現不同節點間的相依性遠比想像中更複雜，不僅無法找出模組的邊界，模組之間也很難定義出上下層的位階，來進一步拆解。這也是可汗學院升級系統時遇到的同樣挑戰。

均一所用的公雲環境，對Python 2和 3所支援的SDK截然不同，得花很大比例的程式碼人工修改才能支援新版。後來，均一決定放棄花了十年維護的母專案程式碼，不用新版語言重構，而是用Python 3直接開發全新版本的功能。均一也沒有一口氣同時改寫全套系統，而是從既有架構中，先拆出一支可以獨立提供的元件服務，先翻新該服務的程式碼，再陸續解除服務中多餘的依賴關係。經過小規模試做，均一成功將拆解出內容管理服務，先用Pyhone 3開發出了微服務的版本。

均一原以為照著同樣的作法，就能慢慢將老舊架構上的元件和功能一一翻新，沒想到又遇到另一個難關，內容管理服務上線後，後續在維運上卻問題不斷。

蕭仲廷解釋，平臺的核心是內容和帳號管理，許多案例和功能都依賴內容服務，彼此會有許多程式碼串接和整合。當這個核心功能獨立之後，反而提高了維運的困難度。例如，每次系統修改時，開發團隊得同時修改舊版平臺和新版內容服務兩邊的程式碼，增加了不少工作時間，有時開發人員修改程式碼時，忽略了另一邊的調整，反而衍生更多系統故障的可能性。

經歷一番波折，均一決定將用新版語言開發的內容管理功能，再次整合回舊有單體式架構的系統中，暫時放棄獨立成微服務的做法。一切看似重頭來過，但蕭仲廷樂觀看待這一段過程，「至少我們嘗試過了架構精簡和升級Python 3，過程中也培養出升級程式碼的選題判斷力。」

重整旗鼓，歷經4年完成程式碼升級

即使遭遇架構轉換挫敗，均一並未因此停住腳步。2021年，他們轉而專注在程式碼升級工程，先逐步淘汰Python 2，將程式碼更換為Python 3。均一不是一口氣汰換所有程式碼，而是將舊版語言的程式碼，和新版語言的程式碼，分成兩支不同的服務同時執行，蕭仲廷以「邊開車邊換輪子」來形容這個做法，如此一來，「可以逐步修改程式碼，同時確保系統不會斷線。」

在重整過時程式碼時，蕭仲廷坦言，「最大挑戰的是建立一步步的處理策略。」均一花了不少時間，

才制定出一套程式碼升級的修改步驟，指派團隊中少數幾位工程師負責系統升級，歷經了4年，他們總共升級了400個API、200個頁面，也更新了20個第三方套件。

在開發Python 3新版程式碼前，均一技術團隊先盤點出升級範圍，要求技術團隊不再用Python 2開發新功能，避免增加更多升級負擔，才開始改寫既有程式碼與Python 3相容，並且同步精簡程式碼。

到了2021年第四季，均一完成了第一階段工程，不只完成了多項升級，更清除了一半的程式碼。到了2022年初，均一技術團隊開始更新所用的第三方Python套件，共計20個套件。他們也升級雲端基礎設施，來提供Python 3的執行環境。到了2022年，均一先完成了所有網頁頁面程式的升級。

由於技術團隊中並非所有工程師都投入升級工程，因此，均一也在開發流程中設置了Python 3的程式碼檢核機制，確保新開發的功能不再使用過時程式碼。到了2023年，正式環境預設改用Python 3，3月時將內容管理服務整合回主站，陸續將相關API從v1版升級到了v2版本後，均一在2024年初完成了全部的升級，並在今年2月時移除了老舊程式碼，完成全平臺的升級工程。

最近，均一技術團隊的焦點重新回到架構重整課題，再次挑戰將既有架構改為微服務架構。

有了過往的經驗，均一團隊不再大刀闊斧，而是先從架構明確或周邊的功能開始著手。若產品經理期望改動較複雜的功能，技術團隊也會參考以往經驗，來評估可行性和時程。不只如此，均一也趁重整架構之際，同步找出可淘汰的平臺功能，來節省不必要的重構工作。目前，他們也將平臺前端伺服器部署到容器化雲端環境。未來，均一架構重整工程會對齊發展策略來調整。

（攝影／洪政偉）

投入生成式AI應用，靠提示工程打造AI助教

除了汰換程式碼和架構重整，去年，均一也看準生成式AI的潛力，開始發展AI教學助理。蕭仲廷表示，過往均一內容偏重數理科教材，語言科目相對較弱。ChatGPT問世後，蕭仲廷看上其英文能力強，成了均一用來強化語言科目教材的切入點。

例如，去年3月，均一推出英語口說助教Jutor測試版，讓學生同時練習英文檢定標準的聽力與閱讀，AI助教會提供改寫建議，以中文解釋更好的回答方式。正式版還能協助高中生練習學測英文作文，以學測的評分標準來批改使用者上傳的英文作文。

今年四月，均一還推出了一款AI影片學習助教的測試版，可以協助老師生成備課資源，將平臺上的教學影片轉化為課程計畫，輸出搭配影片使用的學習單等，還能隨時回覆學生問題，並以蘇格拉底式的對話方式引導學生思考，而不是直接給予答案。

均一主要透過提示工程來調校LLM模型的回應，打造出多款生成式AI應用。蕭仲廷解釋，他們注重探索更多潛在應用領域，「持續關注和嘗試，但不會躁進，」一旦出現更成熟的新技術或既有技術成本大幅降低，招募人力到位，他們就會更積極發展教育領域不同面向的AI應用。

期望吸引更多認同組織價值的技術人才

擔任平臺營運總監的蕭仲廷，在均一從事軟體開發已邁入第八個年頭。不過，蕭仲廷坦言，物理系畢業後，他無意往本科發展，對未來相當迷惘，為求一份穩定收入，才報名參加創業學校的課程，開始學習軟體開發。受訓時，他發現自己比他人能更快上手，漸漸地萌生了以技術協助他人的想法。結訓後，他留在創業學校協助培訓新創團隊。

但蕭仲廷沒有忘記在培訓時萌生的想法，比起協助一群人，他更希望靠技術力，對社會發揮更大的影響力。蕭仲廷反覆問自己：「是不是我生命中接受的教育出了問題，導致我對未來迷茫？」這個疑問，促使他加入均一，希望靠自己的能力改善教育現況，幫助教育體系中的學生不再迷茫。沒想到，一待就過了8年。

回首均一草創階段，軟體工程團隊人數不到十人，工程師不僅需要自己繪製介面，甚至要擔起產品經理的工作，前往教育現場蒐集第一線使用者需求。蕭仲廷沒有將這些工作視為負擔，反而認為自己十分幸運，能實際接觸到產品開發的全套流程。不同一般企業，「均一團隊成員更主動積極，更感受到自己的付出能對社會有所貢獻。」蕭仲廷說。

進入均一不到一年，蕭仲廷主動接手開發教案共享平臺。菜鳥工程師的他，捲起袖子從零做起，從系統開發、雲端基礎設施管理、測試、設計介面，到部署上線，幾乎一手包辦，他也實際從教師社群尋找關鍵使用者，挖掘使用需求，開發相應的功能。系統正式上線後，不僅協助教師獲得更好的交流環境，也讓效益回饋至學生學習上，讓蕭仲廷得到不少成就感。

有了當時的經驗，蕭仲廷帶領技術團隊時，願意嘗試理解不同工程師的開發願景，讓成員更有成就感。雖然非營利組織的薪資條件不如商業公司，但蕭仲廷相信，均一有機會吸引到更多願意嘗試不同路徑的資訊人才，就像八年前的他，將迷茫化為一份助力，用IT技術來提升臺灣的教育環境。

 CIO小檔案 

均一平台教育基金會平臺營運總監蕭仲廷

學歷：臺灣師範大學物理學系

經歷：大學畢業後參與課程與自學數位新創知識與撰寫程式碼的技能，曾在新創學校任職。在2016年加入均一，曾任軟體工程師、產品負責人、軟體組長，目前擔任平臺營運總監，帶領20人的平臺營運團隊，組織平臺開發走向，並在今年完成系統升級工程

 組織檔案 

均一平台教育基金會

●成立時間：2017年（均一教育平臺在 2012 上線，由誠致教育基金會維運，在 2017 年底成立均一平台教育基金會後接手經營）

●主要服務內容：營運線上教學平臺，免費提供全臺國小至高中師生使用、舉辦教師研習活動。累積註冊人次達485萬人。

●員工數：截至2022年共72人

●董事長兼執行長：呂冠緯

 平臺營運部門檔案 

●平臺營運主管職稱：平臺營運總監

●平臺營運部門主管姓名：蕭仲廷

●平臺營運部門人數：20人

 IT大事記 

●2012年：取得可汗學院授權後，沿用可汗學院約80萬行程式碼和教學影片，均一教育平臺正式上線

●2013年：對應臺灣教育體制課程設計，開始錄製國小至高中的數學課程，開發對應的練習題

●2014年~2016年：平臺建置更多教材內容，提供教學影片

●2017年：均一教育平臺新增和優化多項功能、ShareClass平臺上線

●2018年：新增教師自組卷功能和共享班級功能

●2019年：運用AI診斷學生的學習能力，自動推薦符合學生能力的題目、小規模嘗試微服務架構

●2021年：開始將Python 2升級至Python 3

●2022年：升級第三方Python套件和雲端基礎設施、將獨立的內容管理功能整合回既有架構、升級頁面和API、建立Python 3單元測試

●2023年：平臺前端伺服器和GAI工具測試環境改部署到公雲容器化服務

●2024年：移除以Python 2撰寫的程式碼、完成程式碼升級工程、推出正式版英語口說助教Jutor和影片學習助教AI狐狸貓測試版