系統大當機

國泰世華銀行ATM與網路銀行近2日發生系統大當機事件，用戶在ATM提款發生現金提領失敗帳戶卻遭扣款，ATM也無法正常轉帳；用網銀轉帳也發生帳戶已扣款但收款方並無收到款項的狀況。國泰世華在19日公告，因17日行內升級金融交易前置系統後，影響了作業效能，造成18、19連兩日交易尖峰時段發生部分提款與轉帳交易未能完成。該行表示，目前各項交易功能已回穩，將於今日（20日）針對受影響用戶，完成帳務修正與退款作業。