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第一款臺灣企金AI客服!星展金融諮詢Chatbot上路,不只消金,企業貸款問題也能答

星展銀行20日宣布推出星展i客服,採用了IBM Watson Conversation服務,提供個金和企金相關的諮詢服務,並多半以圖像的方式給予使用者回覆

2017-11-20

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金融科技延燒全球,跨國銀行怎麼看臺灣FinTech發展

除了技術本身,星展銀行執行董事陳識仁認為,金融科技的關鍵要素來自人與價值,他提出兩個銀行應思考的關鍵,一是怎麼豐富客戶價值,二是怎麼提供深入提供專業的諮詢服務。

2015-12-15