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Martech雙周報第13期:資生堂自建資料平臺彙整各管道顧客數據,更大力採用Line行銷工具與顧客溝通

老牌美妝保養品牌資生堂集團,近幾年大力採用數位行銷工具以增加獲客、提升購買率,不僅自建了顧客計算中心iCONNECT,來彙整從各種管道搜集而來的顧客數據,更以Line作為主要的行銷工具,至今已經開設7個官方帳號,更採用了Line Beacon、線上預購模組等功能,持續深化Line行銷應用

2021-11-26