iT自救術─從「孤兒」、「寡婦」談起(文書處理實務)

我買過一本書，它應該不是暢銷書，書名是《教唆熊貓開槍的「，」──一次學會英文標點符號》，這本書的書背上有一個（至少我認為）還蠻好笑的笑話：

「有一隻熊貓走進一家咖啡廳，點了一份三明治，吃了，然後掏出一把槍來，對空鳴了兩槍就要離開了。服務生困惑地問道：『為什麼呢？』熊貓拿出一本標點符號錯誤百出的野生動物手冊來，往肩膀後一丟。『我是熊貓，你查查看。』」

「服務生翻到相關的那一頁時，果然找到了答案。手冊中就寫著熊貓是吃（eats）嫩芽（shoots，名詞）和樹葉（leaves，名詞），但多了個逗點，成了『Eats, Shoots, and Leaves』，也就是『吃了東西，開槍後再離開』。」

這個笑話的意思是，熊貓本來是「吃嫩芽和樹葉的一種野生動物」，但是只因為多加了一個英文逗點，就變成了一種「吃了，射了，然後離開」的動物。不過，這裡面有個問題，就是「shoots」和「leaves」的意思。

英文為何難學？其中一個原因是「一字多義」。就拿shoots來說，shoot這字可以當嫩芽解！我本來是不知道的，查了辭典才知道。至於leaves，本來就可當葉子和離開的意思，這大部分人應該是知道的。簡而言之，這笑話不僅好笑，還挺高級的，善用了英文字的雙關義，不簡單！

先講避頭點
「那麼，這笑話和本文有關係嗎？」

有！但是關聯性很低。本期要講的是「孤兒」、「寡婦」的事情，而「它們」並不是字面上那樣的意思，這裡要講的是排版時會碰到的一些「現象」與「禁忌」。而這些現象與禁忌，很多都和標點符號有關連。

而且，這些觀念大多是繼承外文的文書處理傳統而來的，但這也沒辦法，很多東西都是洋人發明的，既然我們用電腦和世界接軌，總得對這些事情也瞭解一下。

就讓我們先從「避頭點」講起。

各位應該知道，外文的標點符號大多是細細小小，不佔空間，「,.;/?[]\|」，所以「標點符號不得為一行的開頭」就成了一般外文在文書處理上的重要慣例，這稱為「避頭點」（標點不能當一行起頭之意），這樣應該很容易瞭解。到了中文底下，文書處理軟體也大多「應該」會注意這方面的問題。這類軟體要是碰到「標點跑到一行最前面」之時，就會擠壓前一行文字的字間距，把標點符號硬擠上去。是的，電腦就是有這好處，可以用演算法則解決各種問題。

「孤兒」與「寡婦」
至於「寡婦（widow）」（請注意，是widow而不是window，是寡婦而不是視窗）是指段落的結尾最後一行很短，短到只有一個字（通常是一個字再加一個結尾的標點符號）。而所謂的「孤兒（orphan）」，則是指一欄的最前頭出現了短短的一行字，在視覺效果和閱讀連貫性上──都相當的令人感到突兀！
就這麼簡單。

文書處理軟體會不會幫你處理「孤兒寡婦」的問題呢？通常不會，因為這兩個狀況通常需要更多的空間來完成，比前述「頭點」的問題要麻煩多了。所以各位看倌若是看到這類問題，請記得一定要手動調整。手動調整的方法很簡單：若是可以刪字，則請刪掉一些字吧！設法讓「孤兒寡婦」擠上前段去而不要造成麻煩。又或者就是加字，讓「寡婦」那行字多一點就可以了。

在我看的一本叫做《A type primer》的書裡面是這麼說的：一般而言，這兩種狀況都被視為是「不禮貌」或是「糟糕」的版面行為（有嗎？）。但如果硬要比較的話，「寡婦」行為可以被「比較可以原諒」啦！但也只能被原諒一點點；至於「孤兒」的狀況就真的蠻糟的，實在是不能發生之。不過，說是這樣說，但畢竟很多人根本「孤兒寡婦出血避頭點都搞不清楚」，你還是會到處看見孤兒寡婦，沒什麼大不了！

另外還有一個問題是：如果這是嚴肅的文學作品，不能增刪怎麼辦？

這個問題我想過，得到的結論是無解。幸好，大多數人的「文書處理對象」都不是嚴肅的文學作品，這個問題就留給那些出版社編輯去傷腦筋就好了。


避頭點是大多數「真的」支援中文的文書處理軟體必備的功能，可以避免文件出現「標點跑到一行起頭」的窘況。縮寫點與現代英語變革
最麻煩的就是，其實各國語言都有一些獨有的文化特色，而最糟糕的是：它們會一直變一直變，而且是非常快速的變。

舉個例子，當我還是一個小小孩的時候（when I was a little……），我被教導「Mr.」是先生的尊稱，M要大寫，Mr是縮寫，所以後面要加個縮寫點……，但是，現在，現代，不是這樣了。

現在「不加縮寫點」已經成為一種慣例，連M是否大寫都非常值得研究一下。

比方說，Laser，這本來是一個「每個字母都有意義」的縮寫字，但它太常用了，常用到已經沒人記得它其實該是個縮寫字，更沒人會寫成L.A.S.E.R.吧！但反過來說，如果它真的是個縮寫字，也真的一定，鐵定要加上縮寫點──那，就加吧！比方說，硬碟的技術中，有一個稱為S.M.A.R.T.的技術，你非要用這種寫法，請便，但是請一定要每．個．英．文．字．後面，都加上一個點（代表那是一個英文單字的縮寫）。我實在忍不住要批評一個團名，SHE，常常都以S.H.E的方式呈現。你有注意到了嗎？你發現了沒有？E後面沒有一點對不對？這真是怪，那前面的兩點是啥意思？

另外，一般「點」後面會加一空格以資辨識。所以如果你寫「Dr. J」，少個空格的應該……我不會說那是寫錯啦！但是那很怪。反過來說，如果你這點是用在「配給幾」的時候……我是說「Page幾」的時候，則點的後方又不用加空格（p.245、Vol.III），這樣瞭？

還有，拜託各位，ps.是postscript（後記、後述）的縮寫，是「一個單字的縮寫」，要嘛你就別加那個點（摩登嘛），要嘛你就用一個縮寫點，寫成p.s.總讓我覺得犯這錯誤的人有一種「不是那麼懂卻要賣弄」的感覺。另一個類似的錯誤是v.s.──這並不是兩個字的縮寫，這是versus的縮寫。一定要賣弄的話……我個人是建議各位不要在這種小地方上賣弄，因為太多細節是不常注意這種小事的人能「弄對」的，賣弄只有反效果。

刪節號
刪節刪節，刪節號通常是三個點，表示文中有文句（通常是因為篇幅的問題）被省略了。這符號的問題是：用哪個符號才是正確的刪節號？用英文的點打三個？

嚴格說來，不對。

如果你用Word，並且輸入三個點（你可以試試看），你會發現Word會迅速把三個點用「某個幾乎一樣」的字元替換那三個點。換句話說，英文文書處理規範中，刪節號有特定的字元形式，是不能亂用的。

至於中文，有一種說法是，「三個點」等於 「等」這個字。但我們常說「冰箱的水果有木瓜、香蕉、西瓜、蘋果等等」。而既然「三個點＝等」，所以這句話可以改寫成「冰箱的水果有木瓜、香蕉、西瓜、蘋果……」而且不能寫成「冰箱的水果有木瓜、香蕉、西瓜、蘋果……等等」，規矩是很清楚的。這種說法確實是有點道理的，因為英文裡面「etc」和刪節號是不能連用的（是嗎？）。

也就是說，刪節號在中文裡是六個點（英文裡則是三個），且不能和「等等」連用。不過，我對此說始終存疑。不管如何，在此還是提出來給各位參考。

破折號
英文文書處理中，遇到語意的轉折可以用破折號。但是要正確的輸入破折號可不是一件容易的事情。以Word而言，長破折號要用「Alt + Ctrl + 數字區減號」輸入，短破折號要用「Ctrl + 數字區減號」輸入，這一般人會知道嗎？不太可能。你可以用「插入」、「符號」的方式去做，那倒是會容易。

在英文的文書處理規範中，若需要使用破折號那最好就別用「減號」來代替，因為鍵盤打出來的減號其實也不是標準的數學減號，而是用來當作「斷字」所用的「hyphen（連字號）」。這符號太短，不可以用來當破折號。事實上，連排版用的減號都另外有字元（較為醒目、美觀）。

但是英文的破折號，我們幾乎用不到哩！

中文自有其破折號，但有的人堅持這破折號中間不可以「斷掉」，因為這樣會容易造成誤解，所以我個人會選用繪圖字元去拼，讓兩個中線字元拼成一個破折號（並可以避免破折號中間產生「斷裂」的情形）。

總之，這要看你「在乎」的程度了。我個人會把破折號的形式儲存在輸入法裡面（新酷音），簡單按個鍵就可以正確輸入了。所以我即使在部落格發文，也會正確的使用中式破折號！（要握拳嗎？）

本期結語：以「美觀」、「達意」為原則
說了這些個奇怪的標點符號和排版慣例，各位可能會覺得「這未免太瑣碎了」，也許吧！但是這些小細節的最終目的，都是為了美觀與達意罷了。如果注意這些細節，讀者閱讀文章時所需要的理解時間會更經濟吧！

這絕對是注意這些細節的主要目的，絕對不是故意的賣弄或是「龜毛」。既然成功的典範都是從注意細節開始，那從文書處理的細節開始注意應該是件好事吧！