在天色破曉之前

今年開始沒多久，國際除了關注烏克蘭戰爭、中東與東亞緊張情勢的進展，美國南加州野火已肆虐超過一個星期，洛杉磯與周邊地區受到侵襲，嚴重危及許多民眾的生命與財產。

政治與經濟方面，美國總統川普即將於1月20日就任，可能大幅引動該國內政、外交，以及全球軍事、經貿情勢變化，令人難以預料。科技方面，生成式AI獨領風騷，多方勢力爭相發展，代理型AI（Agentic AI）成為熱門關鍵詞，而在剛結束的美國消費電子展當中，被歸類為物理AI（Physical AI）的自動駕駛車輛、機器人（Robotics）、視覺AI（Vision AI），被Nvidia創辦人暨執行長黃仁勳欽點為下個躍起的重要應用。

置身於生成式AI急速發展的此刻，許多人都感到焦慮，一方面擔憂自己的工作是否會被取代，另一方面也正在摸索如何運用AI，於是，有些人提出「AI不會取代你，但是懂AI的人會取代你」的論調，換句話說，就是「會用AI的人將取代不會用AI的人」，此種論調的目的，是希望藉此鼓勵大家善用AI，而非一味抗拒與恐懼AI。

回顧過去四十多年的IT科技演進，在兒童時期我們閱讀的電腦科普書籍當中，曾交代電腦歷經真空管、電晶體、積體電路、超大型積體電路，有四代的發展，由大型主機的運算架構主導；在中學時期，我們適逢x86處理器個人電腦的崛起，操作電腦方式也從指令橫跨到圖形介面；到了大學時期，網際網路與全球資訊網的普及，帶動新一波資訊革命；當我們進入職場之後，瀏覽器與網站應用促成全球電子商務大爆發，此時已出現更多元的主從式分散架構應用，在個人端裝置與伺服器端，都有多種技術的採用，像是RIA（Rich Internet Application）、Ajax（Asynchronous JavaScript and XML）、CSS3（Cascading Style Sheets Level 3）、HTML5，以及服務導向架構（SOA）、Web Services、企業服務匯流排（ESB）、REST API等，出現不同的質變與量變。

隨後我們又歷經行動裝置的兩次變革，從功能型通訊設備進化為智慧型手機與平板電腦，以及陸續出現、彼此拉抬的第三平臺應用，像是：社群網站、雲端服務、大數據分析、物聯網、機器學習，這些技術應用如今依然存在我們的身邊，也是整體IT科技發展不可或缺的一環。

在這個漫長的科技洪流演變過程當中，人們產生與擷取知識的方式也面臨巨大改變。

過去我們依賴以實體型態提供的各種資源，例如，透過書本、雜誌、卡帶／CD進行閱讀與聆聽，以及學校、教育訓練中心，以及報章、雜誌、電視、電影院、劇場等環境，進行教學與傳播，如今已大幅擴充、轉移至數位與線上媒介，再加上COVID-19三年疫情全球大規模實施實體隔離的影響，於是，新媒體大行其道，許多人投入經營，發布大量的社群媒體影片、線上影音串流、電子書、Podcast、線上付費課程。

使用網路獲取各種資訊的方式，在新興科技不斷出現的同時，也帶來很多的改變，尤其是生成式AI快速崛起的這幾年，產生的影響最為劇烈與深遠，將大幅衝擊現行生活與工作模式。

例如，人們原本習慣透過電腦連至線上搜尋引擎網站，在上面輸入關鍵字，以便根據檢索結果來尋找、判斷所要的資訊；隨著智慧型手機與平板電腦的普及，更多人只要拿起手機，就能馬上經由支援線上搜尋功能的行動App進行資訊檢索；現在有了生成式AI，大家可以透過電腦或手機向AI提問，能夠獲得更直接、內容完整的回答與建議，大大改變原本資訊收集與判讀的流程。

AI生成的內容品質與精準度雖然仍有不少可持續改良的空間，對多數人而言，其實已經很有參考價值，能根據這些資訊進行初步、快速的判斷，有助於後續更進階、完整的概念發想，以及各種行動的規畫方向。

無論如何，時代的巨輪正在不斷逼著所有人前進、往前看，大家都在摸索未來的前途，就像一首曾經流行過的歌詞所言：「不管路有多長，黑暗試探我、烈火燃燒我，都要去接受。」