前陣子有人問我一個問題,他在公司內部會議討論個資法的因應措施,在討論到如何防止個人電腦的資料經USB埠外洩時,資訊部門提供了一個解決方法。他進一步確認該方法是否牢靠,結果資訊部門回答說這個方法是iThome周刊第343期寫的。

這說的沒錯,我還沒忘記這件事,我們確實曾經做過封鎖USB埠的題目,但詳細一查才發現,這個題目是在2008年做的,已經是4年前的事了。當他問我們寫的方法是不是還有效,說實在的,事隔4年我還真的不太有把握。

於是我們趕緊再全面盤查一遍封鎖USB的最新方法,最後統整成13種做法,在本期的封面故事呈現。其中大部分的方法,是跟我們在2008年寫的一樣,不過這次我們也發現了一些新的工具。

針對這13種USB封鎖方法,我們還依據安全性及解鎖彈性打了分數。或許有人看了這個比較表會有點納悶,其中有些方法的安全性評價極低,那為何還要介紹這些不牢靠的做法。

其實,安全性、便利性與成本,這三者時常是很難兼顧的。高度安全的做法,通常就是在流程上層層把關,甚至是釜底抽薪,例如讓電腦沒有任何網路連線,拆掉所有的USB埠、I/O埠,這麼做可以徹底防止資料被轉出,確保最高等級的安全性,可能特定一些部門的員工可以用這種方式工作,但絕對無法適用於公司的所有員工,因為工作起來不方便,甚至是無法工作。

而既安全又便利的方法,通常就要相對付出較高的成本。然而,可不是所有公司都有足夠的預算,而且,現在是所有公司都要符合個人資料保護法的要求,在蒐集與使用個人資料上除了要遵循法律的規定,也必須防範個人資料的外洩,對於每臺電腦都有的USB埠,就必須採取防護措施,畢竟USB是資料外洩的最大管道。所以,小企業也不能認為封鎖USB一定要花大錢買專業的軟體,而不做任何管制。

比較實際的做法是,我們必須從風險的角度來評估USB封鎖政策。依照不同情境、不同使用需求的情況下,企業所能承擔的風險,以及企業可負擔的成本,找出一組可行的作法。

例如,從電腦的BIOS設定中關閉USB功能的作法,雖然是安全性較低的方法──因為只要把BIOS的電池拔掉,BIOS設定就會回復到出廠預設值,也就是開啟USB埠的狀態,但這個方法也不見得完全不可行。如果有些電腦原本就有機殼上鎖的設計,那麼只要再加個鎖,並由專人妥善保管鑰匙,從BIOS封鎖USB就是一個可行的方法,而且不花一毛錢。又或者你能確定某個部門所有人連開啟電腦機殼都不會,甚至也完全不想去碰電腦,而這些電腦的資料外洩風險也不高,即使電腦沒辦法上鎖,也可以由BIOS封鎖USB。雖然在做法上留有安全漏洞,但經過風險評估之後,有做起碼比完全沒有任何管制來得好。

這次全面盤查過USB封鎖方法之後,我們也發現一些過去不知道的工具。例如有一種I/O埠遙控鎖,只要在電腦內安裝特製的硬體介面卡,就能透過遙控器來控制I/O埠的關閉與開啟。這也適用於USB埠,對於需要頻繁切換USB埠開關的使用情境而言,USB遙控鎖就非常好用。當然,這並不是完美的解決方案,因為會受制於特定的作業系統。

USB儲存裝置雖然是個小東西,但國內外諸多資料外洩事件,都肇因於USB儲存裝置外洩。所以,管制好USB,絕對是防止個資外洩不能忽視的重要步驟。

吳其勳/iThome電腦報周刊總編輯

專欄作者

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