樂與累

偉人常常會有個共通的特質，那就是從小就對未來要成就的事業展現相當大的「興趣」，所以長大之後對於兒時志向理所當然能投入心力、忍耐挫折然後有所成就。然而我們也發現「興趣不能當飯吃」，例如有些人的興趣是看電影，但很少有人能從電影這個興趣中直接獲得較大成功──粗俗一點的說法就是「賺錢」。我們之所以討論興趣與工作，還有興趣與賺錢，原因在於許多人都說上班很累，工作一成不變、沒有興趣可言，只為了養家活口才為五斗米折腰。如果工作動力不強，我們可能只會發揮50％心力在工作上，剩餘力氣可能只用來抱怨發洩，或者用在業餘的興趣上。

「工作狂」似乎漸漸成為一種負面的形容詞，可是偏偏我遇到的許多老板都是工作狂，而且也樂在其中，很少人喊累。於是乎我們想知道「疲倦」的源頭到底在哪？有人說是因為缺乏興趣，有人認為工作不順利，有人認為賺的錢不夠多……。根據研究發現，真正問題出在「心態的設定」。舉個例子，小A的太太是職業婦女，她跟我說，她只管人家交辦什麼就做什麼，因為自己的重心設定在「帶小孩與補貼家用」，所以還得小心翼翼別做太好，以免負擔太多責任而把自己搞得很累。而小民是一家小公司的網站IT人員，他覺得自己很累，因為「雜事很多，沒辦法做自己想做的新技術」，小民的重心設定是放在「學習」，沒辦法學習到新知讓他感到浮躁。我們也常常看到高科技公司如果股價直直落，難免會發生離職潮，原因就在於流失的這些員工「心態的設定」本來就是「釘住公司前景」的，一但公司失去前景，疲倦感就會產生，無法繼續承受原本的高壓與工作量。

所以，如果想在職場上有所成就，得先「把自己的心態設定正確」。小民反問：「為什麼不是換工作直到找到合適的呢？」要透過不斷轉職來換到合適的工作，並不是一件簡單的事情，根據一些顧問公司的問卷調查發現，換工作的時候，每個人都想要找「大公司」「福利好」「薪水高」「老闆不錯」「工作內容符合志趣」的，這些條件都是對我們自己單方有利的。然而，符合求職者理想的公司，徵才條件往往是：「工作態度與專業能力」。假設我們都是很有能力的，那麼接下來就要比「工作態度」了。這就回到我們一開始說的，如果我們想要一個「符合自己開出的條件」的工作，那麼自己的心態必須要設定正確，否則就算應徵到心目中理想的工作也不見得真正適合。

最近西方的人力資源學者檢視世界前500大企業主管的生涯規畫之後，提出一個觀念：每一個人的職場生涯，應該是以培養與累積自我的知識、視野與人脈為主軸，也就是把心態設定在「培養實力」。有人對於「培養實力」沒有興趣嗎？應該是很少了，但是因為「實力並不直接等於賺錢」，所以興趣的強烈度不如賺錢。臺大傅佩榮教授在談「快樂」的時候，認為「被動」都是不快樂的，只有「主動」才會快樂；培養實力，是一種「主動」的行為，把焦點放在這裡才會快樂，也才能逆來順受。

想想看，我們在職場上，就算能一開始有一些不錯的薪資與福利，未來能長期保有這些嗎？心理學有一個理論，叫做「比較幸福的一方會驅於保守，因為如果冒險的話損失大」。也就因此，如果沒有把重心放在「培養自己的知識、視野與人脈」，那麼自己的工作能力便可能是持續在弱化。這其實有點危險，因為年輕人找工作不會是問題，但是中年人找工作肯定困難重重。就拿線上遊戲來說好了，我們滿足的不就是「經驗值」提升，然後可以打更大的怪物嗎？現實世界「經驗值」的提升，帶來的數字可能不是那麼直接，可是一點一滴下來還是會很可觀。

累其實只是一種心理狀態，除了源自於心態設定之外，也來自於自己的負面情緒還有時間管理。工作多少並不會影響時間管理，但是不正確的心態設定，還有負面情緒不但會讓時間管理亂了套，而且也會讓自己因為不快樂而效率低落。在執行同一件事情時，比起樂意去做的人，不滿與不快樂的人的工作效率會減少40％。這麼高的效率損失，等於是我們是用「沒必要的情緒」在浪費自己的時間。同樣的時間拿去累積知識、視野還有人脈不是很好嗎？打起精神樂在工作，坦然面對挫折，只要自己持續累積「經驗值」，升級應該都是遲早的事情。

心態的轉變最長只需要一天就可以，本來對工作已經提不起幹勁的小民，如果能把工作當做是「怪物」，每個待解決的問題都算是「打怪」，大一點的案子是等級更高的怪物，而他渴望的升遷，則是這一關的「魔王」……如此每天確實累積經驗值，這樣的他對於是否能換工作反而沒那麼在意，而是對於經營自己有了更多的樂趣與心得。重新設定自己的工作心態，改變做事的態度，培養自己成為一個「被人賞識」的人，就會有許多成功的機會等著我們。

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