擁有技術利基和專案管理能力，才能和國際競爭

由於企業e化帶動軟體工業的興盛，似乎有不少提供企業應用軟體或工作流程管理的公司，其中華苓的核心技術為何？競爭優勢在哪些方面？

華苓用於開發企業工作流程的工具軟體「AgentFlow」，可以說是第一套以Java語言來開發、web-based的工作流程自動化系統，並具有以組織成員、工作流程、表單為主的圖形化介面，以及可跨任何平台（如Windows NT、Linux等）的特性，且可以連接企業前後端電子商務和ERP系統。

也就是說，華苓的研發技術人員或是和華苓合作的軟體開發商，以專案的方式將公司的工作流程建置完成，未來公司的MIS人員若要新增或修改這個工作流程系統（人事結構或新增表單等），只要選擇以物件導向、圖形化的介面，下一些簡單的指令、並重新連結彼此的關連性，不需花費太大的力氣，就可以完成系統的修改工作。

華苓的工作流程開發軟體可以替客戶省下不少建置成本和時間，其他廠商所提供的工作流程解決方案是由一長串的程式碼所組成，若公司改變一項規定或組織調整，就要將程式大大修改一番，這是導致許多公司的ERP系統導入失敗的主因，且無法和企業前端、web化的電子商務平台銜接，還要另外購買企業整合軟體，這對企業來說是非常不符成本效益的。

這套工具軟體是我和華苓副總經理楊基載學生時代的同學花六年的時間共同開發而成，畢業後成立華苓後才將軟體商品化，利用這套工具軟體陸續開發出幾套企業應用軟體，如企業流程自動化系統、ISO輔助認證系統、ERP應用模組等。華苓研發出工作流程開發工具軟體，對華苓來說獲利模式為何？市場發展上的合作伙伴有哪些？

因為華苓的軟體技術和基本架構，在我六年的學生生涯幾乎完成，公司成立後，就以開發企業應用軟體為主，若有新的標準或仍會繼續加入工具軟體中；華苓仍以接企業專案為主要收入來源，並藉此建立華苓專案管理的模式，並和下游軟體開發廠商共同開發新的應用軟體，或一起承接專案。

對於許多企業電子商務來說，資訊之間的整合是企業頭痛的問題，且目前市面上亦無法提供整體的解決方案，可以說是相當有潛力的市場；華苓將和昇陽、HP或系統整合廠商等合作，提供企業整體e化解決方案，未來和以Java為主要開發語言的廠商會有密切的合作。
你認為哪些條件是台灣軟體業者最重要的競爭力來源？

我認為國內許多軟體廠商，對於建立良好的專案管理制度並不重視；專案管理包括系統整合、程式開發和設計等，且必須嚴謹地分析客戶需求，若客戶有變更需求，廠商的後勤支援系統是否能讓客戶滿意，這些都是非常值得研究的領域，也是台灣軟體是否能和國際競爭的重要能力。

華苓現階段以立足台灣為主要任務，下階段將進軍大陸，並以國際市場為最終目標。
華苓是否有西進大陸市場的計畫？是否有增資計畫？

華苓將在下半年在上海設置分公司處理大陸業務，並和台灣廠商合資成立的公司合作，來提供當地台商客戶企業應用解決方案，目前已經有一個案子正在進行。

大陸市場不確定因素太多，風險相對提高，華苓並不會直接和市場競爭者面對面接觸，還是尋求當地伙伴和國外大廠合作為主。

華苓將視下半年的資本市場情形，來決定是否進行增資。