儲存系統漸成企業資訊系統核心

兩岸三地的儲存市場發展為何？

兩岸三地的儲存市場仍會快速發展，但模式(Model)卻不太一樣，中國方面由於成長快速，三地的高速成長應會來自於中國，不過中國地廣人稀，企業的集中密度不高，所花下的成本自然會提升，而香港與台灣則因為地挾人稠，企業的集中密度高，業務人員所投下的成本較低，相對回饋在成長率上也較為明顯，粗略來說，三地的發展相當接近。

不過若真要細分，由於目前中國方面已劃分出去，就香港與台灣來說，兩地的資訊基礎建設雖然比較成熟，但是運作模式仍然有所不同。香港一向是金融業的集散地，為進軍大陸市場，動作較快的全球大廠，幾乎在香港設有據點，以香港而言，金融、電信會是最主要的市場，另一方面，由於長久以來在服務方面的發展，香港的xSP也較台灣發達。

台灣則是在電信、製造、金融等行業佔有優勢，去年電信產業與其他產業的比重約為1比1，可見電信產業的蓬勃發展，而今年除了電信產業的快速發展，金融產業合併趨勢的商機外，製造業將會是EMC一項重要的領域，除了組成一組專屬的團隊前往科學園區，EMC也將借重台灣通路商之力進軍製造業領域，並在今年另外加碼半導體產業的發展。
儲存設備通路商與其他通路商的角色有何不同？

目前EMC的儲存產品分為高階的Symmentrix與中階的CLARiiON，目前Symmetrix由美事達、和平整合資訊、台宏資訊與得捷等4家廠商代理，而CLARRiiON則有立技資訊、怡康軟體2家提供，今天CALLiiON方面再增加群環與零壹2家，並採取雙層(2-Tier)代理模式，鎖定中小型企業(SMB)為主，今天新增的10家第二層通路商也將持續增加。

隨著EMC逐漸進軍中階儲存市場，EMC也將選定在市場上較有影響力的通路商，並且由EMC提供教育訓練、建立協銷體系與售後服務等，比培養通路商在服務體系的健全，至於通路商本身，則必須具備某種程度的系統整合能力，由於通路商本身就有專精的領域與項目，EMC也將選擇不足的領域交由通路商經營，較傳統通路商多了加值的部份。
今年是否與通路商合力建置範本中心(Demo Center)？

今天合作的零壹與群環都會在Q2建立範本中心，由於儲存系統的架構過於龐大，沒有辦法再採用過去「試用」方式，建立範本中心是必要的，通路商方面目前暫定2座，包含軟、硬體、人員、賭地等成本，每座範本中心的建置成本約在2000-3000萬新台幣之譜，台灣EMC本身也會建立範本中心，其他則與IDC業者合作，提供實機運作系統。

現在合作的IDC業者，像安碁便相當開放，希望可以多多招攬客戶前往觀摩，對於IDC來說，多的使用者就是他們生財的部份，而IDC業者若想進軍儲存服務供應商(SSP)領域，儲存設備是生財工具，勢必要進行採買，以EMC的合同來說，多半一次採購10TB的儲存容量，以EMC的建置經驗來說，約莫6個月的時間就必須再採購下一批的儲存設備，但是容量多寡不見得呈現等倍成長，仍然須要依據產業的特性與使用量進行評估。

EMC將不親自參與SSP的建置，但是對於SSP的儲存設備，將可依照堆疊的方式不斷提供業者所需，今年預估在亞太地區會有3倍的成長，而台灣部份因1999年10月才成立分公司，基數較小，所以在去年呈現6倍的成長，今年台灣市場保守估計要達到兩倍的成長，去年本土市場2成的佔有率，今年應該更為提升，略低於全球3-4成的佔有率。
EMC將在今、明兩年投下20億美元的研發經費，亞太區有無配合計畫？

在今年以前，EMC每年投下的研發經費皆是10億美元，而今、明兩年已撥出20億美元的研發經費，最直接的關係絕對會有，就是產品在研發後一定會交到通路販售，但如果是研發部份，目前仍在美國，不過EMC在去年所成立的Media Solution，亞太區的總部就設在台灣，預計到年底前增加到15名的規模，主要進行產品的開發與測試。

但是Media Solution的儲存發展與電信、製造、金融等市場較不相同，其間涉及應用整合等細節，因此EMC編列了一組團隊進行開發與銷售；而今年除了在影音多媒體方面多所著墨以外，一波波的金融整合、電信蓬勃也是台灣市場成長的主要誘因，台灣部份必定會積極爭取總部研發經費移植來台，最少，產品的開發結果將反映在通路銷售上。