採用傳統調查手法的決策調查中心與採用網路調查的數博網簽定策略聯盟,提供整合不同調查形式的市調服務。決策調查中心表示,傳統電訪很難觸及到年輕人,網路媒體提供了互補性功能。此次決策調查中心與數博網第一波合作推出的調查議題為「老少配」的民調,下一波則鎖定年底的選舉熱潮。
以熱門「老少配」話題調查報告作為雙方合作開場白
提供傳統市調服務的決策調查中心與提供網路調查的數博網今日(5/24)共同發表一份整合兩種不同調查方法的調查報告,議題選擇近來頗受關注的「莉莉與小鄭之老少配」;由決策調查中心針對40歲以上的族群利用電話訪問,而數博網則以電子郵件問卷方式接觸40歲以下的族群。
決策調查中心執行長吳芳銘表示,決策調查中心將與數博網建立長期的合作關係。吳芳銘認為,在傳統以電話進行市場調查的過程中,常常會發現受訪對象中20~29歲的比例偏低,因這些電話市調通常在晚上6~9點或是星期假日的時候進行,大部份的年輕人在這些時間通常不在家。
吳芳銘表示,以正常的母體來看,20~29歲的比例的受訪者應佔有25個百分比,但透過電訪所接觸之上述年齡層的比例通常只在15%左右,因此,才會想要結合聚集較多年輕人的網路媒體作為調查方式之一,讓受訪樣本更貼近母體樣本。
此外,吳芳銘指出,利用網路作為調查工具除了成本比較低廉外,網路的多媒體影音功能也可能讓得到的資料更豐富一點,他也認為網路適合用來進行形象研究。
文化大學大眾傳播系教授暨民意調查中心主任林維國表示,每種調查方法皆有其優缺點,因此,在方法學上也建議整合性的運用,例如電訪的拒訪率很高,網路調查的拒訪率幾乎為零,對於不同的世代,也必須採行不同的接觸管道。
雙方的合作相準年底的候選人選舉市場調查
事實上,決策調查中心原本也有規劃網路調查部門,並著手進行網路調查機制的開發事宜,不過,目前尚未開發完成,轉而與數博網合作。
吳芳銘表示,雙方的合作最大的應用著眼在年底選戰的市場調查。基本上,選戰的調查範圍很廣,舉凡年滿20歲以上的族群都是調查的對象。吳芳銘認為,候選人除了既定的支持者外,最想拉攏的族群為中間選民,而中間選民給人的印象是年輕、中產階段、上班族,這些屬性與目前台灣網友的屬性極為類似,因此,可藉由網路媒體來蒐集這些中間選民的意見。
數博網則認為,過去的選擇民調都是結果論,多半是以整體的民調結果來檢視是否會當選,但較為正確的方式應是先進行調查,根據調查意見來調整候選人的行銷手法,不單單只要知道選民的投票意向。
決策調查中心與數博網預計即將在北、中、南展開一連串的合作業務說明會。
「老少配」調查結果,40歲以上極不贊成,40歲以下態度較寬容
此次的調查是利用電訪訪問40歲以上的受訪者,利用網路訪問40歲以下的受訪者,發現非常不同意的比例在40歲以上佔42.0%,40歲以下佔27.2%,而同意的比例在40歲以上佔10.1%,40歲以下佔25.9%。看起來e世代對此事的寬容度高些。
其中較為逗趣的結果是,在問及如果年紀較老的女性(莉莉)擁有美貌或財經地位,是否會影響受訪對象的選擇時,40歲以上仍舊不贊成老少配,贊成的僅有13%左右,而40歲以下的網路族群表示同意的則接近40%。
另外,問題中有一項假設是「如果小鄭是你兒子」,此時,不管是那一個族群,不同意的比例是差不多的,其中,40歲以上不同意佔82.5%,40歲以下的族群不同意的也佔了82%。世新大學社會心理系教授羅燦煐便表示,此項結果可看出當事件涉及己身時,不管處於那一個世代,答案都差不多。
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