台灣企業入口網站處於萌芽期，企業導入前先停看聽

為了協助企業資源化繁為簡，各家軟體廠商紛紛打著企業入口網站的服務訴求，不過，專家卻表示，台灣地區的企業入口網站仍處於萌芽期，企業主應該先確立企業本身實際需求，再選擇合適的軟體做導入。

遠擎顧問管理公司（ARC）今（5/24）在國際會議中心舉辦為期兩天的企業入口網站研討會，並發表「2001年台灣企業資訊入口網站解決方案評估報告」，專家表示，台灣地區企業入口網站服務仍處於渾沌不明時期，軟體價格也上上下下參差不齊，多至數千萬台幣，下至數十萬新台幣的軟體都有，企業在導入前，應先確立使用範圍及用途，再選擇適合的軟體導入。
國外市場較成熟，導入廠商以大型企業為主

遠擎管理顧問研究調查部副總經理史博言（Brian Spengler）表示，國外在建置企業入口網站（Enterprise Information Portal；EIP）的發展上較成熟，根據調查顯示，目前美國財星500大企業中，13％的企業已完成企業入口網站的建置，而前300大企業中，則有高達一半的企業已完成這項建置服務。他表示，反觀國內市場，企業入口網站市場目前處於萌芽期，各廠商無不卯足勁的推動及教育市場，依照目前市場導入的情況看來，高科技以及及集團企業為第一波市場採納者。國內外廠商各尋立基切入市場

資策會電子商務技術實驗室資深經理蒙以亨表示，國內外廠商的立基不同，每家廠商各尋利基切入這塊市場發展，舉例來說，台灣廠商從搜尋引擎的角色，逐步推展出知識社群，到現在的知識管理，其表代表廠商則包括龍捲風科技、意藍科技、拓璞科技，以及網擎軟體（openfind）；國外廠商方面，則是從資料庫管理、工作流程（workflow），或是企業資源規劃（ERP）切入市場，其表中代表廠商為甲骨文、IBM、賽貝斯（Sybase）、以及思愛普（SAP）。

蒙以亨表示，企業入口網站不是一蹴可幾，企業必須先將內部結構化（ERP、CRM），及非結構化（檔案、文件、網頁）資料進行整理，才進一步談到企業入口網站的建置。他表示，國外廠商ERP以及資料庫廠商在過去擁有建置結構化資料的經驗，在切入企業入口網站的市場上較有利基可言。

史博言表示，台灣廠商在技術上是跟著市場上走，目前尚無法領導整體市場走向，相對來看國外廠商，在企業入口網站的技術上則是強勢許多。目前台灣廠商多從知識管理軟體來切入市場，國外的廠商在技術上卻可直接推出整套企業入口網站服務，企業再依照區求，自行包裹其它需要的軟體，例如搜尋引擎等。舉聯電為例，聯電內部採用龍捲風的搜尋引擎進行文件歸納、收集及管理，在企業入口網站上，則採用宏道資訊的EIP軟體，提供對員工、合作伙伴對外資訊窗口。
導入服務前先停看聽

除了因應台商跨國企業的發展，史博言表示，企業資源整合需求，也是促使企業入口網站成長的動力主因。不過，蒙以亨表示，目前台灣在企業入口網站一片渾沌不明時期，企業導入前應先停看聽，並先衡量自身企業需求所在，再選擇適當的軟體做導入，否則花費數百萬新台幣建構一套企業入口網站，最後不但無法達成資訊有效整合，還賠上了無數的寶貴時間和金錢。15家切入企業入口網站解決方案廠商綜合評估表（資料來源：ARC遠擎管理顧問公司 & 資策會電子商務技術實驗室）：