即將主導宏電電子化服務(e-Service)的掌門樞紐(PDAHub)今日(6/29)表示,Q3滿周年時,將對旗下InfoGo、PalmPalm、MyPalm等3個網站進行轉型,並且展開部份收費。
掌門樞紐總經理徐正隆表示,與展碁合作密切的PalmPalm暫時不會有大的改變,主要轉型收費機制的為InfoGo,定位為隨身報角色,MyPalm則同時在Q3有小幅度的經營模式轉型。旗下3大網站Q3轉型,以差異化區隔服務
目前的InfoGo網站,最接近掌門樞紐PDAHub的原意,屬於整合的綜合性網站,包括提供PDA使用者無線上網配備、即時資訊、簡訊通知、電子郵件、無線個人資訊管理的解決方案,預計9月成立滿周年時轉型完成,採取「個人隨身報」的角色定位,性質類似Palm.net。
PalmPalm主要是展碁為台灣Palm PDA使用者所設立的服務性網站,內容包括相關產品的介紹、教學、新訊息以及客服諮詢等,後來因為掌門樞紐成立,展碁持有51%的股權,因此將PalmPalm網站交付掌門樞紐代為經營,徐正隆表示,短期內PalmPalm型態不會改變。
至於MyPalm則提供SSL安全付費機制的Palm OS軟體網站,現已有數百種支援Palm OS的軟體,9月份周年慶時,原本的經營模式也將進一步轉型,原本的虛擬下載付費模式不再是唯一的管道,掌門樞紐在下半年將進一步增加實體通路,MyPalm僅是眾多通路之一。轉型之後B2C策略不變,並朝Mobile發展
由於3個網站的轉型角色、速度皆不相同,InfoGo將進一步對個人隨身頻道展開收費,多半限於個人必須、時常使用的應用頻道、程式,至於普遍的資訊服務,則暫時維持免費發送,短期內並無進行收費的計劃,徐正隆指出,2001下半年的主要目標就是單月損益平衡。
徐正隆指出,在整合進e-Service部門後,原本掌門樞紐專注在B2C市場的策略暫時不會改變,今年仍然佔有9成的比重,不過轉型後的下一步,掌門樞紐希望更進一步做到B2B2E,簡單的說,就是進軍企業內部員工的解決方案,透過行動化(Mobile)、無線提供企業所需。
為了提高企業垂直市場的比重,掌門樞紐也計劃與台灣系統整合商(SI)合作,初步估計每個領域結合3家SI,徐正隆指出,掌門樞紐希望可以做到「客製化的分享」,也就是解決方案未來可以再複製、再銷售給SI或企業,以促使無線、行動化的解決方案可以快速普及。收費模式包月與計量選其一,計量呼聲較高
徐正隆指出,目前InfoGo的收費機制,礙於諸多的原因,是否能夠如期收費,目前暫持保留態度,如果InfoGo要進行收費,各家內容提供者的ICP必須要有共識,也就是出發點一樣,不能存有「免費吸引量大,收費造成量小」的異議,基準點一樣,進行收費才有意義。
對於收費,現階段掌門樞紐內部兩種模式,一是包月制,模式類似目前的股票機包月資訊,其二為計量制,這部份的呼聲也較高,原因是未來如果2.5代的GPRS運作,按量計費就等同於封包方式計費的GPRS,不過這部份要與ICP再洽談,商討出最適合的收費機制。
另一個收費的困難點,是未來收費後,閱聽者對於資訊需求的「時效」問題,例如財經資訊,就需要做到即時(Real Time),如果還要到桌上與PC同步,收費的誘因也就相對降低,再加上運作模式無法轉寄與保留歷史資訊,對於部份內容並無法滿足閱聽者的查詢需求。
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