【IT十年關鍵浪潮 4】DevOps：開發與維運的新典範

在2010年世代才出現的數位世界是，大型科技業者的開發與維運高度分工化，全球使用者市場的變化越來越快，需求壽命越來越短，而企業可因應的時間越來越短，開發與維運任何一點的複雜度，都會變成拖累速度的大問題。

但是，傳統的企業IT發展上，隨著IT應用越廣、越深，規模越大，也就需要更多的人力和專業分工的團隊架構，但是，專業分工帶來的挑戰就是，開發跟維運之間的溝通複雜度越來越高，也就拖慢了企業回應需求的速度，還有新服務搶上市的時程。企業IT運用越深，開發與維運越是成了企業IT的新瓶頸。

DevOps的誕生，就是要解決這兩者之間的鴻溝，從AP的開發源頭開始，一路到部署、維運都自動化，讓開發團隊來當責，誰開發、誰負責到底，就是DevOps的精神。

2009年，來自Flickr員工在一場會議中所揭露了如何改善Dev和Ops的合作，達到了單日10次發布的高速度，催生了後來的DevOps運動，從比利時，迅速吹向全球。

DevOps的目標是，透過IT自動化和持續整合，來加速企業各項資訊服務推出的速度，但是這又牽涉到整個作業流程和組織文化的調整，才能兼顧發布速度和服務品質，而這正是企業數位轉型想要實現的目標之一，不少企業也將DevOps列入了數位轉型要實現的任務。

Docker和Kubernetes等容器技術的出現，讓IT基礎架構的管理，變成了可以程式化控制的手段，更讓DevOps如虎添翼，雲端服務的自助式服務和高度自動化維運，更大大降低開發團隊管理維運工作的負擔，透過DevOps流程和工具，來建立起從開發端的容器化應用，到雲端部署環境的維運，成了主流的新作法。

在2010世代，上雲是新創和網路公司的基本要求，他們都是雲端原生公司，而DevOps就成了這群挑戰者企業的基本能力。對傳統企業而言，數位轉型的課題就是要向新創公司學習，擁抱DevOps就成了必須面對的課題。

導入DevOps最基本要考慮的是工具面和組織流程面，得先知道有哪些工具，再來選擇合適者。從XebiaLabs設計的DevOps周期表中，可以快速一窺DevOps工具和平臺的成熟化。DevOps工具可以分成了程式碼管理、資料庫自動化、持續整合、測試、配置、部署、容器、發布協調、雲端平臺、AIOps、分析、監控、資安和協作等類型。

XebiaLabs設計的DevOps周期表。

不過，許多企業不見得，也不需要導入全套DevOps，而是先從持續整合（Continuous integration）來改善服務發布速度，但又同時搭配敏捷方法Agile的方法論和思維，來縮短開發週期，加快服務改版發布的速度。臺灣不少企業，尤其是大型金融業者，為了加快消費者端行動App的改版速度，更快回應使用者的新需求，近年來推動數位轉型計畫時，也會先從擁抱敏捷思維和持續整合著手。

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