台灣軟體廠商到大陸市場發展大多存有佈局或卡位的心態,這次來台拜訪參觀廠商的北京軟件行業協會成員中,年僅32歲的金山軟件總裁雷軍認為,兩岸合作是必然的趨勢,台商不需要擔心吃不到餅的問題,「大陸市場呈現不成熟狀態,根本不需要卡位,要多大就有多大」,由於各地的民情不同,設立過多的據點,只會增加管理難度,「只要挑一個地方就好」。
雖然兩岸人民使用共通的語言,但在不同體系的文化系統培養下,兩地自成一格,雷軍說:「大陸只有少數地區擁有高水平的消費能力,其他幾乎都呈現僅能溫飽的狀態,買東西講究實用和易用,不會崇尚高檔的名牌產品,軟體能拷貝就不會用錢買,這點是軟體廠商必須要體認,盜版問題短時間內不會得到解決方案。」
金山軟件是如何開發大陸軟體市場?他說,各家廠商的軟體的品質大同小異,唯有藉頻繁的產品行銷活動,以及大量的宣傳攻勢,來打響公司以及特定幾項產品的知名度,以金山軟件推出的防毒軟體產品為例,產品一上市,各大看板、書局或零售點皆可看到產品的廣告海報,讓產品訊息能快速在消費者的腦海中形成,「想到防毒軟體,就想到金山軟件」,並要做到「比趨勢更像趨勢」的地步。
「要做一個成名的產品,每年要出管用的新招想新花樣,盡量折騰市場消費者,讓他們習慣有這個品牌的存在;在大陸賺錢容易,花錢也容易,市場行銷的創意是非常重要的課題,是一項大工程,攸關產品銷售成績的好壞」,雷軍這麼說。
面對大陸猖獗的盜版問題,一般廠商多以謹慎或防堵的方式,來減少使用者盜版行為,而雷軍卻是大大歡迎使用者盜版,「消費者會盜版代表公司的產品有價值,當每個人都習慣使用公司的產品,未來正版消費意識成熟,就有賺錢的機會」,另外雷軍認為大陸的幼教市場少有廠商耕耘,台灣軟體廠商是相當有機會的。
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