資策會MIC發布年底4大ICT與10大軟體產業新趨勢，除了邁向混合IT架構、大廠自研晶片，更多產業明年將跨足元宇宙

資策會MIC發布了對ICT與軟體產業的年底趨勢觀察，分別對半導體與資訊、軟體產業提出多項趨勢。MIC指出，在半導體及資訊產業上，受到高效能運算（HPC）驅動，帶來了4大變革；而在軟體產業上，則是以元宇宙為主軸，分享含括多個領域在內的10大趨勢觀察。

半導體與資訊產業4大趨勢分析

資策會MIC資深產業分析師兼組長魏傳虔指出，隨著高效能運算發展日益成熟，處理器、伺服器與雲端服務商，紛紛推出更多核心數、更高記憶體頻寬，或是高擴充性的運算服務，驅動了更多元、新型態的應用場景，包括天氣預測、太空研究、能源探勘、生技製藥等應用。在這個發展之下，半導體與資訊產出現了4大值得關注的趨勢。

首先，企業IT正在走向高效能、分散、混合式的IT架構。魏傳虔分析，一大原因，是雲端服務業者推出的高運算力處理器更加成熟，包括在雲端伺服器導入AI，使資料中心變得更高效率、高效能與更智慧化；加上微服務、分散式架構成熟，讓企業能導入邊緣運算叢集，實現有別於傳統集中化的運算與儲存服務。

另一大原因，則是在疫情之下，企業對於IT的需求，不再如過去般呈現穩定成長的狀態，而是會受到遠距工作或是線上業務驅動，導致突然增長的IT需求。為此，企業可能選擇租用雲端服務、VPN或是頻寬，來維持短期內爆量的需求。換句話說，疫情下突如其來的IT需求，也成為企業採用更多公有雲或SaaS服務，實現混合式、分散IT架構的一大推手。

其次，則是科技大廠的產品設計走向自研晶片，也更重視資安防護。觀察到企業對於數據分析的需求與能力提升，雲端供應商者為了切合企業客戶的需求，也開始透過自研晶片，來優化自家雲產品軟硬體的設計，來強化與競品的差異性，同時，透過掌握晶片研發技術，也能更有效管理關鍵零組件交付時間，降低產品研發成本。而資安防護的強化，則是受到美中科技衝突影響，ICT產品切入國際市場時，得更重視資安合規議題。

其三，是Covid-19疫情與碳中和目標，驅動巨量資料數據交換的需求提升，前者是導致製造業供應鏈面臨斷鏈問題，讓供應鏈上下游的資訊串連變得更為重要，後者則是要透過取得供應鏈整體的碳排放數據，加以改善來符合國際標準。這些趨勢發展，使得各國逐漸形成訂定資料交換標準的共識，比如醫療領域積極導入FHIR標準，歐盟也提倡開放式數據基礎建設GAIA-X。

魏傳虔指出，在這股趨勢之下，「雖然臺灣沒有太多能力來領導資料標準訂定，但是勢必要去關注、參與討論。畢竟臺灣在雲平臺代工、智慧製造領域，都還有發言權。」他認為，臺廠也要及早掌握國際數據交換標準，並加速投入相關基礎建設的布建，來與其接軌。

其四，則是臺灣IC的先進製程，帶動了AI、自駕車與邊緣運算等高效能運算的應用發展，且透過先進的封測技術，也能整合感測、分析、通訊、驅動等多重功能，進一步滿足多元應用服務的需求，驅動產業創新。

以元宇宙為核心，分析軟體產業明年10大新趨勢

在軟體產業方面，MIC發布了涵蓋多個領域在內的10大趨勢，其中5大趨勢更是與近期火紅的「元宇宙」相關。資策會MIC產業顧問兼主任王義智指出，在科技巨頭力拱之下，元宇宙躍升為軟體產業熱門關鍵字，ICT產業也受其影響，儘管元宇宙不會在短期內成形，但已經預期可以看到許多單點應用，「小宇宙逐漸成形。」

因此，MIC預估，明年首要軟體產業趨勢，即是元宇宙的熱度不減，將由科技大廠擔任領頭羊、新創公司踴躍參與，帶動產業更多資金與技術投入，來持續突破技術瓶頸，讓元宇宙生態發展更完善。

第二個趨勢，則是疫情之下，工作方式產生許多變化，尤其在元宇宙的浪潮之下，未來不僅是線上結合線下的混合辦公情境，更可能融合XR遠距協作、AR應用，走向虛實混合工作模式，透過更沈浸式的虛擬互動情境，來遠距與他人協作。王義智指出，虛實互動工具與既有工具的整合能力，是虛實辦公市場成長突破的關鍵。

第三，同樣在元宇宙的熱潮之下，「娛樂內容先行。」王義智表示，比如臺灣的內容創作、遊戲部分已經蘊含元宇宙的概念，讓玩家得以建立豐富的虛擬內容。MIC認為，要促使元宇宙持續發展，就要建立起用戶生成內容的生態系，比如Nvidia近期揭露的元宇宙內容設計與技術引擎Omniverse，讓開發者能在平臺上開發更多元宇宙應用，這類開發平臺的出現，將吸引更多產業進入生態系，建立自己的虛擬應用情境。

第四，則是NFT熱潮（非同質化代幣，Non-Fungible Token），將加速數位市場發展。王義智指出，由於元宇宙具備交互操作性（Interoperability）的特性，數位資產可相互流通，不侷限單一平臺。而以NFT驗證發行的各種商品，就像是虛擬世界發行的資產，甚至可以在市集交易、或用來投資，讓更多開發者、企業、品牌商加入，將帶動更多元數位資產發展，包括藝術品、房地產、會員卡、精品配件等。

第五，則是電商的銷售模式將從B2C、B2B2C走向D2C（Direct to Customer），「電商明年的重點是，如何去中間商，也就是消減電商平臺與銷售通路的影響，更直接面對消費者。」王義智表示，品牌商將以官網自有的銷售通路，結合社群媒體，透過D2C模式，蒐集顧客行為與交易數據，來優化自家的產品服務。同時，由於環保意識提升，電商也將朝向永續發展，比如運用環境友善材質生產與包裝商品，並結合科技減少物流碳足跡，消費者對環境永續的訴求，也會促使環保意識融入電商營運的DNA。

第六，則是在企業防疫同時，防駭也更加重要，尤其在居家辦公成為常態後，透過遠距辦公維持營運，或運用線上平臺讓服務不中斷，都讓端點防護更加困難，「資安防護很難做到百分之百，你終究會被駭客攻破，因此，如何在服務中斷的情況下快速復原，就是資安韌性的重要性。」王義智指出，企業勢必轉換原有資安策略，強化資安韌性。

第七，是為了填補資訊人才缺口，低程式碼工具興起。王義智解釋，低程式碼、無程式碼工具，是用來建立簡單應用程式的工具，讓素人開發者不需擁有IT背景或程式碼開發能力，只要透過視覺化拖曳或表單就能建立應用系統，「某種程度上可以填補資訊人才缺口，讓員工每個人都有機會成為開發者，」藉此來緩解數位轉型浪潮下，中小企業資訊人才稀缺的問題。

另一個優勢，則是能加速產業知識落地。王義智說明，由於員工就是最熟悉領域知識的人，這些低程式碼工具，能讓企業員工更容易將領域知識以數位工具落實，加速企業數位轉型的進程，「比起傳統把系統委外給廠商，員工自己開發系統，更貼近數位轉型由下而上推行的概念。」

第八，則是臺灣正在透過新創能量，為各行各業的數位轉型賦能。近兩年在疫情之下，臺灣企業開始積極與新創合作，加速投入數位轉型，更掀起一波CSE浪潮（企業參與新創，Corporate Startup Engagement）。累積了許多能量後，臺灣新創今明兩年，也陸續獲得國際大筆募資或IPO出場，帶動臺灣新創生態圈正向循環，這些已經或即將上市的新創，比如91App、Gogoro、Appier、Just Kitchen等。

第九，則是隨AI技術發展成熟，除了結構化的數據之外，圖像、語音等非結構化資料也能即時分析與運用，加上各種場域、裝置、行為產生更多資料量，在進一步精煉與分析後，可能帶來更多智慧服務與創新商業模式。「我們相信以數據為中心的商業模式會成為主流。」王義智說。

第十，則是數位轉型浪潮，更擴大了企業IT投資。隨著2021年經濟復甦，企業開始大量增加IT投資，不論是軟體、硬體皆有顯著成長，王義智指出，資訊軟體與服務是成長最快的領域之一，主要是企業為因應關鍵任務工作負載，且要避免高昂的內部營運成本，增加了基礎設施即服務的支出。