104人力銀行近日公佈了2002年就業趨勢調查報告,指出明年的職場受到戒急用忍政策鬆綁、及WTO這些變數所帶來的景氣不確定因素,近1成企業受景氣影響,將執行裁員計畫,業績以及員工的配合度都將是企業裁員與否的主要考量因素。

在可能進行裁員的企業中,行政人員將首當其衝受到衝擊(7.2%的企業將優先裁撤),次為勞動人力(佔5.1%),以及管理階層(1.9%)。另一方面,約有三成的企業對於徵才與否採觀望態度,未來一旦有徵才需求,將以技術性人才(42.9%的企業將優先招募)及業務人才(32.6%)為需求主流。

企業抱持保守觀望的態度,然而,民眾對職場的變化則是感到不安的。43.1%的民眾便預期明年的就業市場將會有更壞的狀況發生,尤以年齡越大的人越感到悲觀。這是由於企業裁員多由年齡較大的員工下手,而失業潮逐漸往中壯年開始蔓延,即便是高階白領也難倖免。

15.5%的受訪民眾在今年曾被裁員、12.9%的民眾則被減薪,減薪幅度主要在一成以內。然而景氣不佳,並沒有讓求職人的轉職意願趨於保守,目前仍在職的受訪者中,即有85%希望能轉換工作。15.1%的受訪者在這波景氣危機中不看好公司的前景而有意換工作、7.5%則因為景氣影響了他們的薪資,使他們萌生轉職意念。然而,景氣的影響下,7%的受訪者表示目前不敢輕易轉換工作。

在什麼情況下企業會採行裁員這種劇烈的人事精簡方式?從企業的角度,63.9%企業表示,若業績無法達成目標,會考慮裁員;36.6%企業表示,若員工無法配合公司營運,會考慮裁員。就上班族而言,一旦企業不得已祭出人事經費減縮的手段,46.3%受訪者表示,希望企業能夠從高階主管的薪資著手調整,其次,26.8%建議企業停止調薪,26.3%則建議企業凍結人事。可以觀察到,勞方是弱勢的一方,他們基本上願意與企業共體時艱,但是在減薪的前提,是企業方也表現出善意,期待在減薪之前能嘗試其他的可能性。

104人力銀行公佈的調查資料,上班族部份自2001年11月23日至12月3日間,透過網路問卷進行。調查以不記名方式開放給民眾參與填答,並以大樣本數有效降低網路問卷誤差值。在扣掉填答不實等無效的問卷後,合計蒐集到有效問卷4790份。企業部份則於2001年11月21日至11月30日之間,透過網路有效回收樣本429筆。

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