越來越多臺商西進中國,不論是業務的拓展,或是前進亞太市場的第一步,「中國經驗」都在臺灣沸沸揚揚的討論著。臺灣上櫃SI公司艾群,也在2月底宣布與中國靈惠科技合資成立時光科技,由艾群持股51%,靈惠佔49%。
剛上櫃的陸德並不急著打沒把握的仗,以3億資本額、年營收10億的規模來看,中國大於這樣規模的廠商比比皆是。因此,在陸德的西進腳步上,反而希望用另類的思考,結合握有的資源進入中國。至於西進中國算不算是國際化的第一步呢?陸德資訊總經理劉永泰倒是不以為然。
「中國對SI來說,只能當做臺灣的延伸。現在臺灣SI去做的,大部分還是做中國的臺商,真正能夠參加當地大型專案的,幾乎是沒有。」劉永泰接著說:「不能進入中國企業市場,就是在做『熟能生巧』的事情。」去中國跟到高雄一樣?
劉永泰說:「以鼎新來說,他的角色是原廠,在中國研發、生產軟體,再與當地廠商合作賣出產品。以服務業來說,自有產品比重不可能太高,有的只是整合技術。這在中國不容易販售,所以臺商只能找臺商。」
如果用這個模式進入中國,那麼西進只是臺灣市場的延伸。特別對SI廠商來說,劉永泰認為沒有什麼特殊性,這就跟開設高雄分公司一樣。「在高雄多設一個點,高雄的生意就多做一點,如此而已。」劉永泰說。
舉個例子來說,廠區內可能每位員工都有一臺終端機,不論是工作站或是PC,可是網路設備可能要24位員工才共用一架,數量上就有差距。數量跟金額更是天壤地別,以網路解決方案西進中國,這個意義並不大。不靠網路事業西進中國
目前陸德對中國市場還是有其他的思考模式。初步的規畫中,陸德不打算以網路進中國,反而採用合作的模式。「透過中國的合作,可以幫忙整合新的商務模式,或是複製臺灣的解決方案、產品線。」劉永泰說。
目前陸德對中國市場有幾個方向。第一是握有17%的股東寶成,在廣東中山有很大的廠區,目前陸德已經和寶成洽談,找到商務模式後再進入中國。另一個是跟著代理原廠,加碼研發技術。第三是新的商務模式。目前三個方法都在運作之中,而不同的商務模式可能成立不同的子公司。
例如說寶成的工廠在南中國,跟著寶成的話,據點就會設在廣州;如果只做臺商,那麼就會設在上海,預計最快下半年就可以設立服務的據點。
劉永泰說:「設立據點的目的是要縮短服務距離,可是要想清楚一點,如果只服務臺商,廠區間的距離遙遠,要即時的服務可不像在臺灣。」SI國際化模式要像岱凱
劉永泰並不認為,進入中國是國際化的一大步。以SI產業來說,模式應該要像岱凱(Datacraft)一樣。岱凱在美國、韓國、亞太地區都設有據點,臺灣分公司就像其他地區一樣,運作上等於外商在臺的一個據點。
「到中國去同樣是在幫企業做整合,這稱不上國際化。要不然就是當原廠的下包商、出貨,這樣的模式不是同文同種的國家也能複製,不必一定選中國不可。」劉永泰接著說:「我認為SI要有更多有國際觀的人加入,而不是單純把公司由小變大而已,臺灣的SI還是缺乏管理機制。」
劉永泰認為,岱凱的經營方式跟臺灣傳統的製造業思考邏輯不一樣,更多具有國際管理經驗的人,才能做到SI的國際化,光是走到中國並不能算是國際化,充其量只能算是外商在中國設立的一個據點。
「我認為企業無法在規模變大的時候就具有國際觀,這是兩回事,而且人的思考成長沒有這麼跳躍性,睡醒就會具有國際觀?這不太可能。」劉永泰說。
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