在2025年的交易安全與身分認證發展上,有一項重要發展值得大家留意,包括Visa、萬事達卡等業者都已在推動,該技術稱之為「支付通行密鑰」(Payment Passkey)。
簡單來說,Payment Passkey是一種新興的支付認證技術,其目的是取代經常為人詬病的一次性密碼(OTP),讓使用信用卡或簽帳卡的民眾,能以更快速且更安全的方式,透過臉部辨識或指紋辨識就能直接完成線上支付。
Visa與萬事達卡均已宣布自家Payment Passkey機制
具體而言,Payment Passkey與近年我們持續關注的FIDO Passkey技術,是基於同樣的技術原理,能抵抗網路釣魚,避免密碼與OTP碼被竊取的問題。
不過,先前這類技術的應用,普遍用於網路服務登入的身分驗證,現在進一步擴展至刷卡交易的身分驗證,目前Visa、萬事達卡已展開行動。
Visa在2025年1月13日,發布了2025支付關鍵趨勢報告,其中一點就是提到這項技術發展,他們表示半年多前公布了Visa支付通行密鑰(Visa Payment Passkey)的項目。
原因在於,為了避免持卡人過度依賴OTP,造成因遭遇詐騙而發生主動授權的情形,因此透過Payment Passkey,可讓身分認證轉向符合FIDO標準的生物識別,提升線上購物交易的安全性與便利性。
目前,Visa已經與卡達的QNB國家銀行合作,在進階版Visa Click to Pay中結合支付通行密鑰技術。
萬事達卡在一個月前,於2024年12月發布年度支付趨勢報告,同樣提到他們推出了Mastercard支付通行密鑰(Mastercard Payment Passkey)服務。
他們同樣指出,儘管目前OTP簡訊驗證便利,但消費者還是容易遭到網路釣魚或簡訊攔截等詐欺手段破解,如今透過他們的Payment Passkey,將運用生物辨識技術提升交易安全性與便利性。
目前,萬事達卡已於去年8月於印度市場推行,合作夥伴包括當地最大支付業者Juspay、Razorpay與PayU,以及Bigbasket等線上購物平臺與Axis Bank等銀行;10月與中東、北非noon Payments合作;12月再進軍拉丁美洲市場,與巴西Sympla、拉丁美洲支付業者Yuno合作。他們認為,這項技術將於2025年高速發展。
值得注意的是,對於臺灣而言,儘管上述服務尚未在國內提供,但我們發現國內金融領在面對OTP容易被竊取的問題上,也開始有初步對應方式。
例如,在半年多前的2024年5月,金管會公布強化防範信用卡遭盜刷之措施,提醒民眾當心釣魚網站詐騙信用卡卡號及OTP驗證碼。
接著5月底,聯合信用卡處理中心(聯卡中心)發布這方面的消息,將逐步導入OTP驗證進階版,也就是民眾在發卡機構提供的OTP驗證簡訊及付款頁面上,還要點選符合的「網頁識別碼」,以核對網站真實性。
雖然這並未完全解決OTP的問題,但多增加一道供民眾識別的程序。不過聯卡中心也提到,他們其實還有導入FIDO身分核驗功能,提供發卡機構選擇採用,可以更進一步提升網路交易安全。
綜觀上述這些新的線上支付安全機制,都是為了防範傳統OTP碼在線上交易時,可能遭遇網路釣魚、郵件或簡訊攔截的威脅。
從代碼化技術Payment Passkey,一鍵支付可望漸漸趨於普及
回顧線上支付卡(信用卡與簽帳金融卡)購物的演進,在Payment Passkey這項新技術推出之前,國際支付產業標準組織(EMVCo)已針對全球網路交易中可能發生的各種風險,包括線上刷卡,提供多層次的保護,並持續因應新的網路威脅。
例如,早年都是手動輸入信用卡資訊,之後商家網站儲存支付憑證雖帶來方便性,但也使駭客將目標鎖定在商家網站,竊取卡片資訊,因此PCI DSS標準的發展也至關重要,規範商家必須符合其規定,才能保護民眾提供的信用卡資訊。
隨著2010年代行動應用興起,此時代碼化(Tokenization)技術在2013年出現,成為行動支付發展的重要關鍵。因為這項技術可在行動支付的信用卡綁定時,將卡號置換成另一組16位數字串來存放與傳送,保護用戶的支付資訊。
到了2020年代,儘管各式行動支付日益普及,但信用卡仍是線上支付的主要方式之一。因此,為了進一步簡化線上結帳流程,代碼化只是轉型的第一步,這幾年還陸續推出SRC(Secure Remote Commerce)標準、Click to Pay解決方案等,因為當中整合了多種安全機制,並可以統一支付體驗,讓消費者可以更安心且熟悉。
如今再加上Payment Passkeys,代表著一鍵線上支付在全球可以變得更普遍。例如,當商家採用Click to Pay解決方案,消費者也建立Click to Pay帳號,之後購物時就會跳轉到特定結帳頁面,只是舊的Click to Pay機制是要輸入OTP驗證碼,如今再加上符合FIDO標準的Payment Passkeys,可以臉部辨識或指紋辨識來完成線上支付,更為方便與安全。
事實上,以臺灣環境來說,行動支付已經逐漸成為主流,主因是大型支付平臺經常提供回饋吸引用戶,因此許多人早已習慣這種快速的線上支付。與上述流程很相像,只要商家支援某家業者的行動支付,使用者也建立該行動支付帳號與綁定信用卡,之後消費者在支援的平臺購物時,就會跳轉到特定行動支付的頁面,此時,只要選擇已綁定的信用卡或金融簽帳卡,接著可以透過生物辨識方式(或輸入密碼)來確認支付。
不過,有些網路購物服務並未與這些行動支付業者合作,也有一些民眾仍習慣線上刷卡,若是Payment Passkey服務之後有在臺推動,是否能帶動一鍵線上支付的更進一步發展,值得我們持續關注。
對於支付產業而言,在關注EMVCo與FIDO這些國際組織在這方面的進展時,W3C的安全支付確認Secure Payment Confirmation(SPC)也值得關注,這是WebAuthn標準(FIDO2標準的核心組成部分之一)的擴展,是一種Web API,主要是增強消費者在使用FIDO身分驗證進行支付交易時的體驗,並簡化對當地法規(如歐洲PSD2、動態連結)的合規性。目前這項標準尚未正式發布。
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