e-Learning即將掀起學習大革命

臺灣線上學習產業在國家內需計畫的刺激下蠢蠢欲動，本土廠商和國外業者如IBM、SABA、SmartForce也不放過這股數位學習市場浪潮，展開市場策略的擬定或和當地廠商策略聯盟，瞄準政府、教育和企業需求。對業者來說，數位學習計畫的能見度比兩兆雙星下的數位內容子計畫大得許多。

在資策會網路多媒體產業發展推動計畫小組主辦的「2002數位內容產業國際研討會」中，邀請來自美、日、韓、歐、大陸等數位內容和數位內容相關業者參與，為數位學習和數位內容計畫暖身。數位學習五年計畫執行單位為國科會，預算編列了40億元，而原本預算有5億元的數位內容計畫，因為政府財政困難，被砍到僅剩5000萬元。

行政院政務委員蔡清彥說，數位臺灣明年預算有56億元，這個數字應該不會再被砍。宏碁集團董事長施振榮在發表演講時曾說，政府要從需求面來思考數位內容的發展，並建議政府從業界募集資金，協助業者培育人才並提供相關資源。不過，目前資本市場萎縮，雖然創投業者手頭還有閒錢，數位內容產業除了遊戲之外，其他領域則還需要時間培養。

施振榮更提出10月底前成立數位內容民間推動委員會的想法，在產、官積極努力下，希望到2010年臺灣數位內容產值可達全球3%，外銷比例達50%以上。要達到這樣的目標，政府必須要帶頭出來推動如多媒體人才的培育，但巧婦難為無米之炊，這5000萬讓計畫執行單位無力可施。

數位學習產業聯盟會長黃旭宏說，隸屬國科會負責的數位學習計畫明年預算7到8億元，更動機率不高。這對近100家數位學習相關廠商來說是好消息。他說，在數位學習市場臺灣廠商仍有內容上的優勢，企業或教育單位不見得能習慣國外提供的內容或解決方案。

國外數位學習平臺大廠SABA、內容提供大廠Smart Force對等待已久的商機，也展開聯盟動作。Smart Force亞洲區資深經理Justin Hill說，亞太的數位學習市場，除了日本之外其他地區似乎都才剛起步，兩岸市場充滿機會。為趕上政府內需或企業市場的商機，SABA近日和育碁取得合作機會。

全球IT服務大廠IBM也不會缺席，想要在政府市場做出好成績。IBM數位學習部門經理Cynsia Crose說，IBM要提供IT解決方案、教育訓練等以知識為基礎的服務，像印度政府、委內瑞拉政府，都是導入IBM解決方案的成功案例。「數位學習不可能完全取代面對面學習，但混合式的學習模式，可以增加學習效率。」

政府畫出來的數位學習大餅，到最後到底誰匯市第一名？黃旭宏說，產品並不是決定因素，誰能提供整合性的解決方案，應該就能勝出。」

由於歐美企業採用新科技態度較為先進，產品採購決策早於亞洲，利用數位學習平臺提升員工專業程度的企業甚為普遍。Justin Hill說數位學習的產業生命周期仍在草創期，企業將該機制作為加強員工素質、或是教育溝通園地的例子不多。對於政府帶頭引領數位學習產業，無論對IT廠商或對臺灣數位內容產業的發展，都有正面的影響。

本土數位學習平臺開發商訊連對政府主導數位學習型計畫深表歡迎，代理Smart Force的天下趨勢也看到有利的位置，育碁代理大廠SABA的解決方案也為自己在市場上加分。IT廠商要結合數位內容提供者、諮詢顧問協助導入，再依照企業或教育單位需求修改制度，數位學習將改變原有學習習慣，掀起臺灣學習大革命。