國泰人壽IT投資今年爆增二倍以上

由國泰人壽為主體企業的國泰金控，不僅會加入東泰產險、匯通銀行（現改為國泰銀行）、國泰投信、大和國泰證券等關係企業，今年8月中旬宣布併購世華銀行後，國泰金控更穩佔臺灣第一大金控寶座。龍頭對於該做的投資絕不手軟，光是今年的IT投資就高達6～7億元。

國泰金控預計在9月中旬搬進內湖國泰大樓，整座大樓約投資2億元。內部網路代管與軟體外包由國泰關係企業神坊資訊負責，IBM負責整座大樓的IT規畫、布建。整座IT系統，IBM的設備就佔了6成。EMC打造異地備援中心

不僅如此，早在1994年就選用EMC儲存設備的國泰人壽，更在此次IT投資中再次採購EMC儲存設備，「光是高雄九如一路的異地備援系統，就花了3000～4000萬元。」國泰人壽系統支援處經理李孟祥說。如果再加上內湖與高雄兩地的2條T3線路租金，「恐怕要超過5000萬元！」

1994年時，李孟祥獨排眾議選用EMC的儲存設備，穩定的效能為此次國泰金控的採購播下種子。主導的國泰人壽率先導入，不過，因為壽險業對資訊的特殊需求，EMC只能避開半夜、假日時段進行建置，但還是在1個月內完成異地備援的建置，高雄的機房甚至只派了兩名員工。

李孟祥認為：「資料不能只靠online！」在建構異地備援中心的同時，國泰人壽也採買EMC的備分軟體CopyCross。相較於過去離線的磁帶備分，「第一，軟體成本相對於磁帶比較低，其次，磁帶也可以虛擬化。」李孟祥說。IBM幾乎包下2億IT建置

除了EMC，IBM中階儲存FAStT系列以及高階產品Shark也隱身其中。整座內湖國泰大樓的IT建置，IBM幾乎全包。初步的3大機房，就是由IBM負責，包括國泰銀行與國泰人壽、東泰產險與國泰醫院以及ECC（企業控制中心）。同時，IBM也協助神坊建立國泰金控所需的IT機制。

臺灣IBM總經理許朱勝說：「IBM不只拿下整座國泰大樓的IT建置，富邦也把整座IT建置交給IBM。」目前負責國泰金控運作的IT人員約200人上下，年底加進世華銀行後，預計控制在250人左右。決心和金錢決定是否領先

國泰金控成立了「金控整合小組」，由神坊資訊總經理陳翼良領軍，包括國泰人壽資訊長張家生、東泰產險、國泰信託及系統支援處4位經理，共同為國泰金控把脈。初期目標分為三類：第一是跨售提升收益，第二是整合有效的資料，第三則是整合金融銷售通路。

約莫10人的國泰金控整合小組，要為國泰金控注入IT新血。張家生說：「老闆的決心，還有願不願意花錢建置，是決定領先的關鍵！」根據內部初估，國泰金控的IT系統已經領先同業1～2年。

依照國泰人壽過去的經驗，每年IT投資約2億元。但今年因為內湖資訊大樓投資2億元，異地備援系統約5000～6000萬元。再加上去年建置VPN網路及EAI（企業應用整合），今年至少投資6～7億元。e化神經貫穿大小系統

「金控公司不可能整合所有的平臺！」張家生說。由於各家關係企業的核心業務不同，對應的應用也不一樣，「硬湊在一起根本是不可能的事。」

目前國泰金控正在推廣的壽險用戶可用ATM提款，就是IT串連壽險與銀行的最佳例子。相關的IT建設將在10月底驗收，由IBM主導。另外，神坊資訊也吸收了不少惠普員工，再加上EMC異地備援機制，「時間、人力成本至少節省了一倍以上！」

8月併購的世華銀行，目前已有部分資料開始整合，預計年底前完成雙方的資料庫整合。國泰人壽800萬筆資料加上世華，以及年底前加進來的產險、證券資料，國泰金控立志要在1000萬筆的基礎上茁壯。

金控公司的業務人員如果是爪子，背後還得依靠IT接續神經。國泰金控還準備舞動全臺2.6萬名e化業務員，未來的金控大戰，可是很壯觀的！