因為微軟居中牽線,系統整合商飛雅高日前取得ProClarity的商業智慧軟體臺灣總代理權,除了以既有零售業客戶群為市場基礎外,還將結合耕耘於電信、金融、健保醫療、製造業等領域的ERP廠商,提供商業智慧工具軟體和開發等服務。

ProClarity和微軟有緊密的技術合作關係,其商業智慧軟體在微軟OLAP伺服器上開發展示層,未來微軟和飛雅高將共同規畫策略和推廣市場。飛雅高軟體事業群副總經理蔡和穆說:「過去我們是以專案的方式幫客戶製作商業智慧軟體,生產力較低,複雜或多元的使用者需求開發不易。」該開發工具適合中小型企業,正是飛雅高想要的產品。

蔡和穆表示,客戶採用的系統平臺大致有兩類,一類是以Unix跑甲骨文資料庫軟體的中大型企業,另一類是採用Windows平臺的中小企業。「唯有了解並熟悉個別產業業務需求,才能開發準確的功能和機制,所以我們以耕耘不同產業的ERP廠商為結盟對象,透過這些合作夥伴提供特定領域的專業知識和應用軟體。」

依照企業規模大小,產品的價格範圍從3萬多元的套裝軟體到300多萬、100多人使用的平臺皆有。蔡和穆認為,企業市場買氣仍冷淡,有IT需求但受限於預算,決策時間向後延遲。

臺灣中大型ERP市場逐漸飽和,本土或國外ERP廠商除了向中小企業及想要換系統的企業招手外,產品線向外延伸至商業智慧、知識管理平臺等,本土ERP廠商是否要自行開發BI?抑或採用外來產品?兩條路各有利弊,未來的戰場不只是臺灣,中國大陸才是廠商未來的決戰區。

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