資策會市場情報中心(MIC)首次針對線上娛樂產業的調查數據顯示,目前臺灣雖然已經有高達87%的網友曾經使用過線上娛樂服務,但是卻有51%的比例都不滿億線上娛樂服務,其中又以連線不穩定佔居首位,其次依序是價格過高、頻寬不足、內容不足、付費系統不方便、PC運算速度慢等。
MIC產業分析師洪春暉表示,包括線上音樂、線上學習、線上遊戲、線上影視等在內的線上娛樂的整體使用族群,學生的普及度明顯偏高,並且達到35%,平均的年齡層則為27歲,不過性別的區隔並不明顯,其中男生的比例為52%、女生佔48%。
洪春暉表示,未曾使用過線上娛樂服務的13%網友中,約有59%是因為缺乏對於線上娛樂的興趣,其次則有17%的網友是因為價格太貴,不過未來半年內有使用意願的網友約有32%。目前在所有的線上娛樂類型之中,線上音樂是最受歡迎一個項目,其次依序是線上遊戲、線上影視、線上學習、網路交友、其他、線上廣播、網路圖鈴下載、算命等。
有趣的是,曾經使用過線上娛樂服務的性別差距雖然不大,但是在單一項目的表現卻各有偏愛,其中線上遊戲、線上影視、網路交友都是「男生」偏愛的項目,「女生」則在圖鈴下載、算命有突出的表現,此外,女生也在線上音樂服務項目中略勝於男生的表現。
線上音樂方面的調查顯示,高達82%的網友透過網路取得音樂服務的原因,是基於可以傳到隨身聽使用與價格便宜的考量,不過面對線上音樂市場的現況卻有67%的網友都不滿意,其中高達78%的比例都認為價格太貴,其次則有12%認為音樂不好聽,另外也有10%的人認為取得合法音樂的管道太少。
值得注意的是,即便網友認為8.5元才是最理想的線上音樂價格,但是仍有88%的比例願意試用經過授權,並且價格介於正版與盜版之間的線上音樂服務。
洪春暉表示,在可以複選的調查情況下,電腦仍是網友最普遍使用的音樂聆聽設備,使用比例達84%,家用音響則佔60%,至於MP3 Player的使用比例只有29%;至於取得音樂的主要管道主要是唱片行,線上聆聽則佔第二,透過朋友燒錄與P2P取得音樂的比例分居第三、第四名,新興的付費下載服務使用率偏低,僅有13%。
過線上影視服務方面,至今已有59%的網友曾經使用過,不過,線上的節目收視類型與傳統收視管道無太大差異,電影為最多網友收視的節目類型,影響網友使用線上影視服務的障礙,主要為價格、收視品質與內容豐富程度,除了透過頻寬增加與壓縮等技術的升級以改善收視品質外,內容取得應為線上影視發展的重要關鍵。
令人訝異的是,截至目前為止使用過數位學習的網友比例已經達到53%,其中,上班族與學生使用過數位學習的比重相當,並且都是55%,表示未來願意開始或繼續使用數位學習的網友則達83%,其中又以上班族的比例最高,顯示數位學習便利、彈性、自主性高的優點,是可以吸引忙碌上班族的原因。
而在打電動的網友中,較常使用線上遊戲者佔51%,並且與較常使用單機遊戲的比例相當,整體來說,曾經使用數位的比例高達71%,至於不打電動者的主要原因則是缺乏興趣以及沒有時間,平均每個網友每月花費在遊戲的額度為534元,平均每天花費的時間則為78分鐘。
MIC這次的調查主要是在2004年10月8日到17日,透過Yahoo!奇摩、MSN臺灣、HiNet、旭聯、臺灣知識庫、巨匠、階梯、巴哈姆特、遊戲基地等業者進行線上抽樣,有效樣本數為4464份,並且是一份可以複選的問券。
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