新版CMMI中文化搶先完成

提供流程改善的CMMI方法，今年11月針對採購需求端推出1.2版，提供一套最佳作法。臺灣資策會也完成CMMI 1.2版開發者作法的正體中文版，預估在3周後正式上線。

CMMI這套流程最佳化的作法，在國際間常被作為驗證軟體供應商開發能力的標準，去年開始推出新版本，陸續發布了兩種作業規範，包括需求端的作業，以及開發端的作業規範。

成功大學教授，也是CMMI評鑑員洪肇奎表示：「軟體品質是雙方的，只有開發端或供應商遵循CMMI規範是不夠的，提出需求者也必須導入對應的規範。」過去CMMI 1.1版主要對開發者端，提出流程改善作法，但也只能用來驗證軟體供應商的能力。可是不論承包廠商的能力再高，若當初軟體專案的需求規畫不良，也無法做出有品質的軟體專案。CMMI新版即是將提出需求與承包的雙方，都納入規範範圍。

與過去最大不同的是，新版增加需求端流程的最佳作法，可供採購需求的業主，像是提出招標案的政府機構，或尋求委外的企業等，調校提出軟體需求規畫的方式，改善規畫品質，讓供應商承包專案時，有更好的品質起點。

目前1.2版包括兩個規範，一個是去年8月發布的CMMI-DEV（開發模式）規範，可以用來驗證軟體承包商能力，另一個是今年11月正式推出的CMMI-ACQ（採購模式）規範，則是可用來驗證需求方業主的作業能力。資策會將推出的是CMMI-DEV開發模式的中文版。

洪肇奎建議政府機關應該全面導入新版本中對需求端的規範，他認為：「目前通過CMMI認證的74家全都是供應商，需求端像政府或企業，1家都沒有。」資策會主任張子龍表示，臺灣CMMI計畫明年將優先輔導大型政府資訊採購單位導入，他說：「目前已輔導財稅資料中心作為政府導入CMMI-ACQ的示範點，明年能夠完成評鑑。」

為擴大政府導入CMMI的範圍，經濟部工業局在今年9月提出將CMMI規範納入國家標準的建議案。資策會主任張子龍表示：「CMMI成為國家標準後，政府採購就可以有法源，政府單位便能夠採用CMMI來規範政府資訊採購的招標作業。」目前標檢局已進入該標準的技術審查階段，張子龍希望明年3月標檢局能夠公布核定結果。

另外一個1.2版中的重要改變是評鑑方式的調整，為確保CMMI的落實，增加認證的有效期限。已通過認證的機構，不論是軟體供應商，或是需求端的政府單位，都須每隔3年重新接受評鑑。未來CMMI還會進一步推出針對供應商對顧客提供服務過程，建立最佳作法，可供驗證資訊服務商提供的服務品質，目前處於草案回顧階段。文⊙王宏仁