台灣資安市場第一家符合Gartner定義的 MDR 服務廠商，協助客戶檢測出繞過傳統安全措施的威脅並快速回應以遏制攻擊
資通安全管理法 落實資通安全維護計畫
面對現在越來越多的資訊服務與應用系統，資訊安全不再是虛擬，不可真實感受到的一種虛擬現象。而是真正會干擾、會影響，甚至造成實質的經濟損失。面對這樣的情況，我國的資安法規，也隨著資訊技術應用的發展，開始具備新的規範方向。在今年5月20日，立法院正式通過資通安全管理辦法。開始明確規範，除平常具備的防禦性資安設備的建置，更必須背負通報與處理的責任。這代表我國的所有機關、公司及組織，在面對資安的防護上，不能再像過往，只是透過資安防護設備，做到偵測入侵攻擊。而必須更全面的去考慮，當組織發生資安事件後，需要去通報到主管單位時，該如何因應。再者，談到通報，就不可能僅是說明找到哪些惡意程式或攻擊手法，必然要考慮到分析與評估受影響範圍，以及後續的改善方式。這都會讓資安相關產業，必然要比過往更具資安事件處理的專業能力。同時使用者也必須更仔細的考量在廠商服務能力，除了在偵測已知資安威脅外，如何從偵測、分析，乃至於後續的所以事件處理，都可以一次到位。這就是現今我們一定要考量的資安防護策略。
資安事件層出不窮 您將是資安事件主角
資安廠商一向喜歡討論資安事件的新聞，透過災情嚴重或是大範圍遭駭的資安事件。從2013年的Dark Soul、Target與Sony，乃至於到臺灣發生的第一銀行，遠東銀行，或是2018上半年的司法院資安事件。所有爆發大型資安事件的機關或公司，都不是默默無名者，多的是具備一定程度的資安預算資源。也就是說這些組織應該都具備相當完善的資安防禦架構，但當事情發生時，確認人感受到與預期效益差異太大的失望。資安事件越來越受到大家關注，可以注意到每年發生大規模資安事件，頻率似乎越來越高，受到的損失也越來越嚴重。照道理來說，隨著技術的不斷進步，應該會讓資安事件的發生率逐漸下降，為何事與願違？
“資安防護，不該是種賭運氣的工作，祈禱著攻擊者不會挑選自己的組織當目標。因為越來越多的資安事件似乎不停的再訴說著：你抓不到我。”
現在的資安防護工作，其實面臨著越來越艱難的處境。以2013年的Dark Soul事件為例，發生至今約5年的時間，資安設備不斷推陳出新，但是使用未有大幅改變的手法持續攻擊成功的案例，至今依然層出不窮。這不就正是在告訴所有人，資安防護的觀念應該要盡快更新。否則，使用類似的資安設備，加上類似的防護架構。要期待已發生在別的組織的入侵事件，不要發生在自己的組織中，無異於緣木求魚，不是嗎？
資安設備無法達到 100% 防禦 MDR 服務更顯重要
面對攻擊者在資訊安全上的威脅，我們無一不期待能有個終極解決方案。只要使用這個終極解決方案，就再也不用擔心資安的威脅。這是一個美夢，但是現實是，目前所有的資安設備都做不到100%的偵測率。在這個前提下，當防禦架構是建置層層的資安防護設備，其實就代表資安事件還是可能會發生。偏偏現在主流大部分的防禦架構都是阻擋在網路的出口端，或是部分網路的集中處。當攻擊者成功躲過閘道端的設備，後續要進行處理就變得非常困難。
對比傳統的資安防禦策略或觀念，先從各式自動化偵測入侵風險的設備開始。當建設到一定數量的資安防護設備後，考慮到管理與後續處理的效率，很多組織會開始導入SIEM這種類型的方案，透過集中收集每個資安設備的紀錄，再加上SIEM本身的關聯分析，以求可以做到集中管理與分析資安風險的目標。我國也有多家資安服務廠商，提供委外使用的SIEM服務，就是市場上可以找到的SOC廠商。依據我國的政策管理辦法，在政府與金融有著比較明確的規範，所以SIEM這種解決方案的採用者，主要也出現於政府與金融產業。我國的SOC廠商，皆提供符合政策規範的相關功能，例如：提供一定年限的紀錄保存功能，或是收集資安設備警訊定關聯後，發出對應的資安事件通報。但關於後續協助處理的機制，往往就比較缺乏，大多需要依賴使用者自行處理。我國SOC目前提供的服務在Gartner的定義中，屬於MSS(Managed Security Services)。但在2017年5月，Gartner發布一份新的市場指南，提到更新一代的MDR(Managed Detection and Response)，強調持續性的威脅偵測與監控機制，同時提供客戶完善的資安事件處理能力。讓使用者不需要對於排山倒海而來的大量警報疲於奔命。透過MDR服務提供偵測、分析及處理一次到位的服務方案。
為何Gartner要提出新的MDR服務方式，其實就是要改善傳統MSS服務的一些盲點。如前面提到，我國的政府與金融產業，在政策的規範下，多半會使用SOC這種MSS服務。但近年來震驚國人的銀行資安事件，在發生時卻皆由檢調介入處理，更不提為何當初在監控時，對這類的攻擊毫無察覺。並非SOC廠商疏忽，而是因為SIEM設備的功能限制。SIEM的設備本身無任何自主偵測能力，需要藉由收集其他資安設備的記錄檔(Log)，才能夠進行分析。在這樣的功能設計之下，當攻擊發生時，便會產生2種情況。其一是資安設備可以正確的偵測到攻擊，然後產生警報，同時SIEM設備會收到這個警報，接著SOC就會發出通報給客戶。另外一個狀況，當攻擊發生，資安設備沒有正確偵測到，所以不會產生任何警報，當然SIEM跟SOC自然不會收到任何警報，攻擊者成功滲透到內部環境，然後假以時日，就會擴大成嚴重的資安事件，無一例外。
駭客平均潛伏時間500天 資安防禦概念要轉型
在早期的資安防禦策略中，主要利用縱深防禦。透過層層構築不同防禦機制，以期增加駭客入侵難度，最終逼迫攻擊者放棄繼續入侵的意願。但是近年來APT這樣的風險，已經讓透過增加入侵難度，使得攻擊者放棄攻擊的情況，幾乎不是可行方法。根據趨勢科技過往揭露的臺灣企業平均遭駭客潛伏的時間，已經到達598天(資料來源：https://www.ithome.com.tw/news/108118)，這樣的驚人數據。這個數據代表著是駭客將會不計時間成本，只為成功入侵後取得的驚人利益。背後的意義更代表著，即便駭客已經入侵到組織內部，可以進行各種活動，而組織仍然需要超過500天的時間才能發現。如果經歷一段這麼長的時間，卻沒有任何辦法可以發現攻擊者的足跡，那麼在500多天的時間內，要偷取到組織的機密資料或金錢，是非常有可能辦到的事。
這是現在所有組織面臨到資安最大的問題，攻擊者被實際上的金錢利益吸引，攻擊可能發生在任何組織，只要攻擊者有意願，攻擊隨時可能發生。在遠東銀行的事件上，更是體現一個完整的入侵過程。透過遠銀被公開的惡意程式，可以清楚知道，攻擊者已經竊取網域的管理帳號，取得完整的存取權限。甚至可以在眾多的主機中，找出SWIFT這台主機。在完成轉帳之後，再派送加密軟體至多台主機，可能是想要掩滅證據或是製造混亂。攻擊者如此熟悉整個內部的環境，想必是花上許多時間探勘整個環境。在這個開始入侵到SWIFT轉帳的過程中，只要有任何一個環節被發現異常，就不會導致最糟糕的情況，但是眾多的資安新聞告訴我們的，就是當資安攻擊發生時，察覺到攻擊者的活動是非常困難的。
令人最沮喪的部分則是，幾乎所有人都會選擇在門口(網路出口端)部署層層重兵(各式資安設備)防守，但在沒有100%的偵測率的情況下，必然會有少數攻擊會成功入侵到內部。然後攻擊者平均有500多天的時間，可以在內部網路逛大街。如果還用傳統的防禦策略面對現有的威脅模式，那麼被攻擊成功並發生損失，似乎也是必然的結果。因此，我們必須正視現在的資安威脅，並採取更積極的手段來控制損失。從現在開始的資安防禦概念勢必要轉型，當我們可以認知沒有任何資安設備可以100%偵測到攻擊，那麼被攻擊成功的機率就變成100%。但仔細審視所有資安事件的報告，我們可以發現，攻擊者從發動攻擊，到真正取得不法利益，是需要時間來辦到，而這時間往往從數個月到數年。但是在傳統的防禦機制下，我們全力將防禦機制都放在網路的出入口，卻沒有任何辦法，去處理攻擊者在內部開始的活動。一次潛伏期為一年的攻擊，代表著你在一年時間內，只要發現任何一個蛛絲馬跡，這次的攻擊可能就被消彌。但是每一次的資安事件新聞不停的停醒著我們，面對突破大門以後的入侵過程，我們幾乎毫無招架之力。
為此我們要仔細反思，如何處理當內部可能已經遭到入侵時，我們如何快速的找出可能的潛在後門。
MDR 資安服務更有效防止企業損失
綜觀全部的資安事件，可以發現一個共通點。就是在資安事件發生之後，會有資安事件的處理報告。可能由檢調單位提供，或是組織自行聘用的資安服務團隊。在報告中，所有資安設備無法發現的惡意程式，也會包含整個事件發生的過程、原因與後續改善建議。但事件處理必須等到事情發生之後，就算徹底找出原因，還是造成損失。
原本無法發現的攻擊手法或惡意程式，透過事件處理，可以輕易的被揭露出來。似乎很理想的解決分析未知威脅的問題。但是，傳統的事件處理，有著很大的缺陷，讓傳統事件處理方式。無法成為被廣泛採用的一項服務，最主要的原因就是人力。傳統的事件處理，需要仰賴大量的人力，收集分析用的紀錄，正規化所有的紀錄，最後再判讀整個過程。透過人力處理的方式，導致這項服務費用非常高昂，所以最後往往只能在資安事件發生後，才會使用。但是事後處理，代表損失其實已經造成，若要另外再消耗一筆費用才能查明原因，其實對很多組織來說，都是一筆沉重的負擔。
那麼如果可以擷取人力資安事件處理的優點，例如：可以發現資安設備無法偵測的新型惡意程式，以及分析整個攻擊過程的來龍去脈，加以改良。把收集資料跟分析資料變成是即時的自動化分析。這樣一來，可以想像一個情境，如果攻擊者在初步攻擊過程中，自動化事件處理系統可以隨時監控，即時把相關分析用的資料記錄下來，並自動整理相關紀錄。一旦發現疑似惡意活動，就立刻發出警報，事件處理人員就可以立刻介入分析，發揮人力分析的優勢。這個過程只需要數十分鐘，就可以即刻阻斷後續的攻擊，搶在損失發生前，就完成資安事件的處置。這樣的概念其實就是Gartner為何要提出MDR這樣的市場報告，因為未來一定是需要這樣的資安服務才能更有效的防止損失造成。
中芯數據MDR 三大特色
中芯數據是國內目前唯一可提供，從偵測、分析、也包含後續處理的MDR廠商。服務內容可以提供在合約期限內不限次數的資安事件處理與報告，更可以協助客戶進行惡意程式分析。包含下面3項主要特色。
端點威脅即時檢測 – 資安攻擊日趨“針對性”及“持續性”，越來越多的攻擊可繞過傳統的資安設備防線，直達端點。
持續性的檢測、監控及分析 – 傳統一次性或定期檢測方式，常出現“時間差”及“漏網之魚”等問題，沒辦法在災損出現或擴大前即時發現或阻斷，更無法針對軌跡進行追蹤與全面阻絕。
資安事件回應及遠端處理 – 資安事件具“時效性”及“迫切性”，需在災損出現或擴大前予以即時處理。服務商需擁有專業技術團隊並輔以遠端處理方式，方可在最短時間完成事件處理並降低災損影響
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