行動商務

觀察人們的上網行為，約有201億人使用電子郵件、20億在網路上閱讀新聞，使用社交網路服務則有19億、使用線上銀行約有17億人，即時通訊用戶數也有15億，其他如地圖服務、串流音樂與線上求職均超過10億人。