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PChome執行長張瑜珊揭露「Mobile first」電商介面改版策略及內容，包括搜尋功能優化等，預計明年完成介面翻新。她也揭露內部AI應用，包括會員分眾、搜尋推薦、倉儲貨物存放位置優化等。

PChome宣布，媽咪愛電商創辦人兼執行長張瑜珊將接任執行長。張瑜珊有10年電商經營經驗，同時具備工程背景，正好與PChome近期積極推動的發展政策方向相符。

PChome旗下Pi錢包正式加入慢點付功能亮相，結合行動支付、先買後付BNPL、無卡分期，強調提供更靈活、彈性的資金運用方式，以及約38萬合作商家、P幣點數生態，建立差異化的非現金支付服務。

PChome表示，已有相當比例的系統和服務上雲，未來目標是全面上雲。旗下消費數位科技服務商廿一世紀數位科技也透露，將在雲端打造一個結合現有電商服務和Fintech的新平臺。

中國信託銀行近期與遠傳電信合作開放銀行第二階段業務，推出跨平臺信用卡帳務資訊查詢服務。在走向開放銀行的同時，今年，中信銀行Home Bank App更推出開放金融授權管理功能，讓顧客可隨時查詢與管理自身資料授權狀態，確保個人資料安全。

從2019年開始，PChome在Pi拍錢包App裡，陸續與國泰產險、富邦產險等合作，導引用戶到保險公司網站，完成投保，如今，通過策略投資模式，將具有網路投保業務許可的網路投保平臺易安網，納入集團生態圈，要留住用戶在生態圈內購買保單。

從消費者基本資料、流量來源到平臺站內軌跡，還有線下場域使用P幣的記錄，這些都是PChome 24h購物新AI推薦工具背後的模型，會分析的資料項目。PChome整合不同面向的資料做分析，就是為了更精準地推薦商品給消費者

透過跨境電商服務平臺PChomeSEA，賣家可用單一帳號，將商品上架於東南亞5國，包含越南、新加坡、馬來西亞、印尼和泰國的當地合作電商平臺，更可集中管理商品在各平臺的銷售狀況