長榮航空引進服務機器人Pepper,可幫旅客查詢登機、天氣、旅遊資訊
長榮航空宣佈導入3台日本軟銀的Pepper服務型機器人,在松山機場、桃園機場與旅客互動,並提供登機、觀光旅遊資訊。目前Pepper可以中文服務華人旅客,明年將可以更多外語服務其他國家旅客。
2016-12-08
壽險也用Pepper機器人「迎賓」,國泰人壽搶先同業一次引進10臺機器人客服
Pepper機器人開始在國泰人壽的服務中心進行迎賓服務,可以提供商品的介紹說明、叫號功能、契約變更交易處理的服務。
2016-10-06
亞太電信與沛博科技聯手引進日本軟體銀行設計的服務型機器人Pepper,鎖定企業市場,採租賃方式開放國內企業租用,民眾未來將有機會在家樂福、台新銀行、第一銀行、國泰人壽等與Pepper互動。
2016-07-25
軟銀Pepper機器人已獲台灣在內500家企業採用,軟銀新門市一星期將交給Pepper顧店
軟銀自2015年6月推出Pepper以來,每個月1000台都成功售罄,並已累積超過500家企業用戶,包括日產汽車、瑞穗金融集團、雀巢等,國內也有BV Hotel、第一銀行等採用。
2016-01-28