IT自救術─文書處理的標點符號慣例

古代的中文沒有標點，是嗎？據說是有的，不然古人讀書大概會很麻煩，整天在那裡「下雨天留客天留我不留」的猜半晌，難怪都考不上狀元。但是在一些古人的書法作品上，確實也很少看到有什麼標點的痕跡在，所以假設你看到趙孟頫所寫的「心經」，而且你也不熟「心經」的文字，那突然看到「觀自在菩薩行深般若多羅蜜多時照見五蘊皆空度一切苦厄舍利子」這麼一句話（其實這並不是只有一句），你大概也看不懂吧！

幸好，到了現代，我們已經（應該是參考英文的標點符號系統）建立的現代中文的標點符號系統。

不過，問題似乎從來沒有解決過。

也許不是個什麼極大極大的問題，但是仍有人（像是本人？）很認真看待標點符號的問題。

為什麼？

因為小小的標點符號通常可以讓文章意思「清楚明白」，就像地圖的經緯線一樣，可以讓看圖的人「更有系統的標定位置所在」。而對於文書處理工作者而言，除了「表意問題」之外，還有「認知問題」和「美觀問題」，接下來就分別就這三方面簡單說明一下。

標點的表意
「這一切主要是從陳可辛的《如果．愛》開始。2004年底陳可辛籌拍這部電影時，只有英文名Perhaps Love，正式開拍時中文名叫《如果愛》，上映時陳可辛果然改了，「如果」和「愛」中間多了個點，海報上寫得很清楚。事實上，除了少數媒體在撰寫報導時嚴格遵照《如果．愛》片名，絕大部分觀眾和媒體並沒有把這個「點」當回事。在採訪中，陳可辛還細心地解釋過這個點的意義：『中間的符號代表的意思是「也許」，因為劇中周迅的角色也不確定愛的是金城武還是張學友，很模糊的概念。』」

這是從網路新聞上摘錄的段落，新聞中的重點在於，陳導演認為「點有也許的意思」，問題是......

有嗎？

如果有，那我還真是不知道。

標點當然有很多用法，我自己也買了一堆書來瞻仰過。無論簡單還是艱難，複雜還是單純，每本書總有些相同或是相異的說法。不過大家不是吃打字這行飯，倒是建議可以參考教育部的《重訂標點符號手冊》修訂版（http://www.edu.tw/files/site_content/M0001/HAU/c2.htm），裡面的用法對一般人而言已經相當足夠。某些特殊的符號，像是顛倒的驚嘆號，問號與驚嘆號二合一的符號（!?或是?!），這些符號因為罕見，也缺乏使用上的共識，所以就不必太在意了。

不過，一個點代表也許，不是說「一定不行」，只能說「並不存在這樣的使用上的共識」。


教育部的標點符號手冊網頁十分值得一般人的參考，裡面不僅有正確的標點形式，還有範例可以參考。最可惜的是：設計輸入法的人怎麼沒有來這裡看一下？


標點的認知
所謂的共識，簡單的說，就是「大家都知道這代表什麼意思」。比方說，看到逗點就知道語意的停頓（但沒有完結），頓號的停頓則更加短促（但英文沒有頓號）。一般來說，這類標點的用法有很強的共識，只有用得好用不好的問題，但不會出大亂子。

但在臺灣，中文用標點符號的學問如此巨大，是因為我們承受了三方面的文化衝擊，而大部分人並不覺得「共識」很重要。就拿前面陳導演的想法：中間的符號代表的意思是「也許」。但是，也許你並不知道有這種也許的用法，大家亂用的結果就會出問題。

比方說，英文的引號分為「雙引號」和「單引號」，但是「一般而言」英式和美式的用法不同，句號是否應該在引號裡面的用法習慣不同，所以在臺灣若是要說明引號正確的用法，就會有很多種不同版本的說法。而且，不是說在文化界工作就一定很清楚這方面的事情，有些人做了很久的文字工作者，其實標點的用法還是一知半解。

標點的美觀
請參考前頁的圖，以了解外國引號的用法。

外國的引號稱為「quotationmark」，對於單引號應該在雙引號的裡面或外面，就有幾個版本的說法，我就不多說了。但你至少要知道：Word內建了一個功能，可以「智慧的」幫你把正確的引號形式輸入進去。

如果你輸入「'98」，Word會知道這前面的單引號只是19的縮寫，它會改成正確的形式，沒問題。如果你輸入成對的引號或雙引號，Word會自動幫你把引號調整成正確的成對形式。

太好了。

值得注意的是：如果在使用其他軟體按下鍵盤的引號鍵，輸入的會是一個向下的簡略引號，這種「非捲曲對稱」的引號，嚴格說來只用在「時分秒」的標示上（19"44'38），不是正確的引號形式。我看過一本書上直接說：「使用這種無捲曲對稱的引號，對排版工作者而言等於是犯罪行為。」不過，文化這東西與時俱進，說不定過了若干年（其實現在就己經是這樣了），就沒人講究這些了，反而這種不對稱引號才是正確的形式（稱為「電腦時代引號」）。

畢竟，當你在打部落格文字時，未必會有Word幫你自動「智慧型」校正這些引號啊！

關於引號的問題，還只是美觀問題的一小部份而已。


在Word 2003裡面，你輸入的「非捲曲引號」都會自動被轉換成正確的形式，相當智慧。不過因為引號是在ASCII 127以後的字元，有時會造成中文處理時的問題。三方文化的傾軋
還有很多例子，會讓標點的使用更加混亂，我再來舉一些例子。

比方說，當你寫「中英夾雜」的文章，提到英文時怎麼用標點？要用中式標點還是西式標點？這部份，我個人工作上會用到的英文大多只是單字或簡單的句子，所以我都還是只用中式標點，也建議大家這樣做即可。如果你的文章裡面引用了大量的英文，那這些文字裡面則保留英文標點的習慣用法即可。

但是，問題馬上就來了。

很多人不喜歡在中文裡面使用中文的單／雙引號。

這該怪誰？ 我得說， 這該怪Microsoft的輸入法。

Microsoft的中文輸入法裡面，完全沒有照顧中文使用者得使用全部標點的必要性。不信的話，各位可以請教一下使用Windows倉頡輸入法的使用者，他們怎麼輸入中式引號？我找了一個人問，他的回答是「選符號啦！」這會是一個好的方法嗎？我想不會。

就算是Word的使用者，還可以問問Microsoft，「請問要如何輸入教育部公佈的乙式「書名號」、「章名號」呢？」這些還只是常見的標點符號，還沒有提到一些奇怪的符號。我個人的看法是，奇怪符號也就算了，不然能用的符號也太多了，管也管不完。但是，至少這些「中文表意上必要的共識標點符號」總要能簡單輸入吧！簡而言之，因為不容易輸入的結果，於是大家就在中文裡面大量使用英式的單引號、雙引號，但因為中文字比較巨大，比較厚實，中間夾雜的細小引號常會讓人眼花撩亂，我個人是非常討厭這種情形。

本期結語：請參考「標準」
「剛不是說三方文化的傾軋？但是你前面只提到了中文和英文的標點符號用法的不同，那還有哪一方沒提到？」

在對岸，對標點符號的使用還有一套國家標準，但在大陸的國家標準中，引號的使用就是用英式的樣式，只是大小是全形的（吧？）。但是這樣的標準我們會遵循嗎？不會，本人就不會認同這種事情。可反過來說，以前的書名號都是用「波浪般的底線」代表，但這在非文書處理系統上無法使用，所以後來用的角括號系統（雙角括號表書名，單角括號表章名）則是參照大陸方面的標點用法，這似乎沒什麼不好。

所以我個簡單的建議是：至少你可以參考教育部的列表，那至少是一個標準。

如果常看對岸的簡體文字，你會發現，他們的標點符號系統其實還蠻刻意的要走「完全西化」的路線（連數字的用法都要改用公制的方式）。舉例來講，他們的逗點和臺灣慣用的逗點就不同，他們的逗點是向左靠齊，留下右邊的空間，而臺灣的慣用逗點是「大中至正」，逗點就在正中央的位置。你說誰的方式比較好？

有人說，大陸那種方式比較好，一方面向歐美看齊，二方面這是「標點的原意」。以逗點來說，逗點的原意是分隔句子中語意未斷的片段，所以逗號後面有空間，可以讓形式更「易讀」。

但是，我得說：我就是看不習慣！因為我從幼稚園開始，看的就是放在中心的逗號。你跟我說這個好那個好，嘿嘿我就是難以接受。而且，幸好教育部的規範上頭，還都是用這種傳統的形式，只有在書名號方面借用了對岸的習慣，我是覺得這樣還真不錯，可以兼顧大多人的使用又不必改掉習慣的用法。所以，我也推薦你去看看那網頁，可以解決許多文書處理時標點的問題。

本期最後，我也誠摯希望做輸入法的專家們：稍微照顧一下標點符號的使用習慣，不要只照顧到一半。因為身為一個標點符號的使用者，我也希望我可以全部用到這些符號，而不要因為我不好輸入而冷落了某些標點符號呢！