地圖的現場力

地圖是人類慣用的決策工具，在商場上，企業也常藉助地圖來做決策。像是便利商店要擬定展店計畫，就得先攤開地圖，標示出區域內的便利商店位置，據此找出最適合開店的位置。

然而，若要把地圖拉進企業資訊系統，難度就比較高了，因為你得建立地理資訊系統，而這種系統的門檻較高，若不是企業自身產業屬性的要求，像是涉及運載毒化物的話，就必須遵守法律規定，監管毒化物運輸車隊的路線。除此之外，企業若聽到要整合地圖就必須建置地理資訊系統，通常就會打退堂鼓了。

不過，近年由於線上地圖服務興起，讓企業不需建置地理資訊系統，即可取用地圖資訊，因而開始有企業在思索整合地圖服務。像是光泉牧場就打算在BI商業智慧系統整合地圖服務，如此他們可以在檢視各個零售據點的銷售業績的同時，亦有地圖資訊輔佐判斷，這樣才能更精準地訂定銷售策略。

為何BI系統整合地圖有迫切性的需求呢？原因是臺灣的都市現在到處都是便利商店、中型量販店、大型量販店，而光泉的產品遍及這些零售據點，所以他們必須更精準地規畫行銷活動，例如，很有可能他們在便利商店打出促銷活動之後，雖然帶動了便利商店的銷售業績成長，但是隔一條街的中型量販店的銷售業績可能因而減少了，因為便利商店與量販店的主要客群都在同一個區域，因此這樣的促銷活動就無法對光泉的整體營收帶來好處，最終只是白忙一場。

類似這樣的狀況下，即使光泉的BI系統提供很多資訊圖表，但只要缺少了地圖資訊，在擬定策略時就少了最重要的資訊了。這就是為何他們迫切需要整合線上地圖服務的原因，也顯示了地圖資訊的獨特性與重要性。

地圖會讓資訊系統更有現場的臨場感，而在看著BI儀表板的同時，有了地圖資訊的參佐，決策人員就擁有了現場力，就像是一位展店經理去巡視地點一樣，他一定會先站在店門口好一會兒，左右觀望周遭的商店情況，來判斷未來可能的經營情況。

當地圖資訊已經成為唾手可得的免費線上服務之後，將會有更多的企業找到整合資訊系統的應用方式，而這股現場力的注入，對於決策將會帶來很大的差異，請見本期封面故事－「結合地圖展開資料分析新視野」的報導。（請見第24頁）

本期還有個重要的訊息，微軟在本周正式揭露了雲端運算的整體戰略。微軟的雲端運算策略企圖宏大，一口氣涵蓋了雲端運算主要的三種模式：IaaS（Infrastructure as a Service）、PaaS（Platform as a Service）及SaaS（Software as a Service），將會提供企業私有雲端產品與雲端運算線上服務。微軟試圖整合自家所有產品，從伺服器、虛擬化、開發工具、資料庫到應用程式，提供企業一套私有雲端運算平臺，而線上服務則是將企業既有的服務移到雲端運算平臺，例如其中一項是提供與Exchange Server、Outlook郵件系統相同功能的線上服務。

有別於其他廠商，有的是只專注於提供線上雲端運算服務，有的則是側重於提供企業私有雲端運算平臺，微軟打出的策略則是提供企業混合式雲端運算的選擇，可以一部分放在微軟的雲端運算平臺，而一部分放在自家的私有雲端運算平臺。隨著明年上半年相關產品陸續釋出，這個策略的影響可望更為明朗。