你怕不怕？

西元17年，漢光武帝劉秀雖然已經是個將軍，但是底下的人常常說他是「落跑將軍」，因為劉秀只要遇到小盜賊，總是躲在軍隊的最後面，讓部下去衝鋒。直到那一年，王莽派出42萬大軍攻打反抗軍，首當其衝的就是駐守昆陽的劉秀。聽說42萬大軍的隊伍很長，長到三天三夜都走不完，而且那時候王莽的軍隊帶了很多獅子老虎大象，放在軍隊的前面，還沒開始打就讓人嚇都嚇死了。但是這一次劉秀不逃跑了，竟然帶著不到三千人的部隊就衝向42萬大軍，從頭到尾身先士卒，最後奇襲敵軍成功，僅僅用了幾千人就讓42萬大軍潰敗逃跑。

劉秀的部下覺得很怪，為什麼以往將軍遇到小盜賊就躲遠遠的，現在遇到了絕對無法擊敗的對手，卻反而衝過去？劉秀笑而不答，軍師說，遇小盜賊躲起來，是「千金之子不死於盜賊」，要成大事的人，如果這種小陣仗都衝第一，難免中個暗箭什麼的，壯志未酬身先死，就太不值了。但是當部下都害怕的時候，即使自己也很怕，仍要冷靜面對，因為危機一定是轉機，打不打橫豎都是死，那就拼死搏一個大獎吧！

「害怕是正常的，誰都會害怕」，政大學長說，「但是結果的好壞與害怕的程度無關，卻是與冷靜的程度成正比！」因為失去冷靜，就會腦筋空白，做事情鑽牛角尖，習慣以很少的資訊就做決定，面對著一連串的災難連鎖效應卻茫然不知道該喊停。冷靜並不一定是天生的，有些人確實能夠在大風大浪中保持冷靜，但大多數人都不行。我小時候非常害怕上臺，有一次我不幸地在音樂課被點中上臺，明明已經練到非常熟的歌，上了臺就腦筋空白，最後在大家的嘲笑與老師的咒罵下哭了起來。

為了解決上臺的恐慌症，我常常問大家有沒有訓練自己冷靜的方法？ 「多跟大家去KTV最有效！」這是很不錯的方法，我認識很多人都是從這裡練習出來的。唱歌比起演講還要讓人感到害羞，但是麥克風是很神奇的東西，用久了不但會習慣，還會上癮。心理學說，麥克風與遙控器都代表著控制與統治的涵義，人對一件事情有了控制的能力，就不會害怕。

主動出擊發揮潛力，這是劉秀採用的方法。我在唸EMBA的時候，教授喜歡Cold Call（就是突然點一個人站起來回答問題），我的同學告訴我，老師問問題的時候就舉手就對了，被點中不要急，慢慢站起來，讓自己穩住之後，就當跟老師聊天就可以了。如果平時有練習，遇到困難時只要穩住，按照平常練習的方式進行，就會有不錯的表現。所以劉秀看著部下們每一個都嚇呆了，他必須要採取行動，在冷靜的判斷之下，他決定一個人衝入敵人陣營，殺了十幾個人之後安全回來，部下看到連「落跑將軍」都可以這麼神勇，便會認定敵人其實只是虛有其表。所以我們常常看到很多老闆喜歡舉手發表自己的意見，雖然不一定答得很好，但這是領導的一種，尤其在面對危機時，可以穩定部屬們忐忑不安的心。

冷靜的決策者，或者臺風穩健的人，上臺的時候都會有一些特定的動作，那些動作就是用來讓自己冷靜進入狀況的「儀式」。這些儀式有可能是在不知情的情況下，透過長久累積練習得來的；也有可能是真的懂方法，自己設定出來的。最簡單的方式，就是找一個自己認為自己最冷靜的情況，然後用手按壓另一隻手的虎口（動作沒有限制，這只是舉例），練習多次之後，只要面臨危機，就重複這動作，應該可以讓自己回到當初設定的冷靜的心境。

朋友告訴我，他在公司很久了，所有大小事都摸熟了，沒什麼事能讓他害怕，並且對菜鳥們緊張不安的樣子感到好笑。「你不會怕被別人追過去？也不會怕自己沒有進步？不會怕說公司經營出現困難？」我問他。他說，公司的產品、業務、客戶就這些，業績都很穩定，不會有問題的。之後經過了一年，我朋友瘦了一大圈，他告訴我，公司面臨大陸的競爭，業績突然大幅滑落，他現在每天都很害怕，害怕失業也害怕要重新面對一個新環境，更害怕自己年紀大了，無法承受失敗。我不好意思數落他，但心裡難免想，安逸的日子不知道兢兢業業，現在面對強敵只能束手無策，害怕擔心自己的未來；在這種時候應該要冷靜思考還有什麼機會，拿出鬥志，勇敢去衝去闖，把大家的士氣帶起來。

成功的人勢必要成為承擔最多害怕與壓力的人，學長在公司上市的那一天，感慨地說：「我從來沒有像現在這樣害怕，因為責任與壓力越來越大。」他用手搓搓自己的虎口，頓了一頓說：「不過怕歸怕，領導者的鬥志與毅力必須要時時刻刻展現出來。」面對未來，必須要有適度的敬畏，不能「自我感覺良好」，等到真正大難臨頭的時候，才來承受一次性的巨大恐懼，再怎樣堅強的人都會崩潰吧？透過一次次面對恐懼的經驗，鍛鍊自己冷靜沉著的能力，這樣的成功肯定會比較穩固。