你是雲端時代的搶手人才嗎？

▲iTcloud雲端專刊第三期，已經在各大書店上市。內容報導OpenStack掀起的雲端運算開放革命，探討IT人員在雲端時代的新定位，以及雲端安全等議題。

我們在上周推出新一期iTcloud雲端專刊，其中花了不少篇幅在探討IT人員在雲端時代的新定位。雲端時代絕對少不了IT人員，不過，對於IT職能的要求則會與傳統有所不同。

雲端運算模式的實現，促成社會上的各行各業對IT的需求提升，IT的角色會越來越重要，IT人員的重要性自然也跟著提升，但是在雲端時代到來的同時，擺在IT人眼前的則是全新的挑戰。

以提供雲端儲存服務的華碩雲端公司為例，團隊成員的角色與職稱雖然與傳統軟體公司雷同，不過進一步細究其職能的要求，則有明顯的不同。

同樣是軟體工程師，雲端公司的軟體工程師不是只把軟體功能實踐出來，還必須要有分散式系統與資源池的概念，對於軟體的效能、所耗用的硬體資源，都得斤斤計較。

不只軟體工程師的職能與傳統不同，就連系統維運工程師也一樣，所須具備的職能有別於傳統的系統管理與網管人員。雲端系統維運工程師面對的是大量分散式、虛擬化的系統環境，必須具有程式開發能力，利用高度自動化的方式管理大量伺服器。這也就是近年來國外流行的新興職位DevOps，結合開發（Development）與維運（Operations）的技能於一身的新職能。

華碩雲端總經理吳漢章在找雲端系統工程師時，他還特別先選擇有組合語言開發經驗的程式設計師，而不是現今市場上搶手的Java或.NET程式設計師。

吳漢章說，這是考量大型雲端運算的架構特性，通常1套程式會在數萬臺或是數十萬臺伺服器上執行，所以，任何程式上的修改都得乘上數萬倍的效果，即使只是一行多餘的程式碼，都可能會造成上百萬或上千萬次無謂的運算資源。因此程式設計師必須要錙銖必較，而組合語言工程師普遍受到的訓練：「任何細微的操作都有其硬體成本，多寫一行程式碼就會造成資源浪費。」就與雲端運算的情況相符，然而C、Java等高階語言工程師，普遍缺乏這樣的觀念。

至於雲端公司的技術長，除了技術能力要強，還得具備制定標準規格的能力，可以定出吸引其他開發人員投入的API標準，以強大其雲端服務的生態圈。除此之外，還要有人能規畫雲端生態圈的商業模式，界定自己的商業模型，以及與其他雲端服務或合作夥伴的商業合作關係。在華碩雲端則是由總經理擔任雲端商業模式設計者。

我們採訪了好幾位熟悉雲端技術與維運的專家，雖然他們各自擅長的領域不同，但是卻反應出一個共同的訊息：「雲端時代需要的人才，不再是只具備單一技能的專才，而是要能兼具軟實力與硬實力的通才。」換句話說，雲端時代最吃香的人才，就是擁有延伸跨界技能的π型人。

在雲端時代裏，整個社會對於IT的需求更多了，IT人員有更多大展身手的機會，但是雲端法則也在改寫IT人才的定義，唯有成為全方位的IT新人類，才能在雲端時代繼續成為搶手的人才。

吳其勳／iThome電腦報周刊總編輯